diewwww 发表于 2010-11-30 15:10:49

该题判8.3还是7.5.3?纠结

在仓库门口发现有一包装很好的产品,问仓库管理员,说:“不清楚”,销售科长很肯定的说:“这是昨天下午顾客退回的不合格产品,因为天晚了,没有来得及处理”。


我觉得是判7.5.3组织应在产品实现的全过程中,针对监视和测量要求识别产品的状态。
但是有些答案给的是8.3组织应确保不符合产品得到识别和控制,以防止其非预期的使用或交付。

少语 发表于 2010-11-30 15:58:22

应该判7.5.3标识的问题。

在8.3方面,已经发现了它是不合格品了,并且采取了与不合格品影响程度相适应的措施(退回),所以再判定到8.3已经没有意义。

顾客应在这个退回的产品上标识“不合格”,或者由这个销售科长自己标识“不合格”,或者销售科长告诉库房管理员来“标识”。但大家都没有做这个标识,才造成有人清楚有人不清楚的情况。总之,都是因为没有“标识”的原因。

无锡安心 发表于 2010-11-30 17:02:26

如果要你举一反三的话,是打算针对所有的产品还是单单不合格品?显然判8.3更合适。

lxcs 发表于 2010-11-30 17:10:08

我也认为是判8.3,若是能识别,不一定上面必须贴一张标签才算标识。

emeipengxu 发表于 2010-11-30 17:49:41

判7.5.3
这里指产品的标识,而8.3不指产品的标识,而是不合格品的识别,大家不要把识别和标识混为一谈

qman 发表于 2010-11-30 18:57:32

我看此没有不符合,硬要给个莫须有的不符合,冠753可行。


仓库门口发现有一包装很好的产品,问仓库管理员,说:“不清楚”。


销售经理说的话不算,好比中国房价中国总理说的话不算,总经理说的才算!


判断谁的话有价值,不是看谁嘴大。

参考!

WWWXXXDDD 发表于 2010-11-30 19:06:43

个人认为5.5.3,7.5.3是针对产品的标识(产品和状态),题中没说产品标识不合格,所以7.5.3太勉强,8.3不靠谱

hyhy 发表于 2010-11-30 20:31:20

判7.5.3组织应在产品实现的全过程中,针对监视和测量要求识别产品的状态。

sy9262002 发表于 2010-12-1 11:01:58

8.3,这个题说的是在仓库门口发现有一包装很好的产品,问仓库管理员,说:“不清楚”,销售科长很肯定的说:“这是昨天下午顾客退回的不合格产品,因为天晚了,没有来得及处理”。在这种情况下这个不合格品很有可能出现非预期的使用或交付,所以组织应确保其得到识别和控制。这里明显没有识别和控制。所以判8.3了。

少语 发表于 2010-12-1 12:41:36

昨天晚了没有时间标识可以理解,但次日上午为什么还不标识?到了仓库还不标识有可能会导致其非预期的使用。不标识的后果可能还处理错了,该处理的没有处理。所以 7.5.3

fxmks 发表于 2010-12-1 13:26:16

判7.5.3和8.3都有道理,还真是纠结

Qutongxu 发表于 2010-12-1 13:49:07

你好,我认为应该是8.3不合格品控制条款。而7.5.3条款说的是标识和可追溯性。你可以再理解以下条款。

WWWXXXDDD 发表于 2010-12-1 14:26:56

保管员说不知道应该不是不知道产品及状态(因为包装很好),而是不知道为什么放在这里,所以判5.5.3

qq550 发表于 2010-12-1 15:10:04

这题和内部沟通没有关系,标示方面没有足够的证据,题中又没有说产品上没有标识,明显是不合格品控制的问题,判8.3没问题的!

wxsunhao 发表于 2010-12-1 18:03:17

是不是不合格都不知道,怎么判8.3?这里是仓库管理员的地盘,库管员的话比其它人更能作为证据。库管员说这个产品不知道,说明没有标识。判5.5.3内部沟通那太远了。

yzd 发表于 2010-12-4 23:35:36

我觉得是判7.5.3

QDFL09 发表于 2010-12-4 23:49:35

判7.5.3“组织应在产品实现的全过程中,针对监视和测量要求识别产品的状态。”
此案例明确的是标识不清,合格与否还待追踪。

yuliangping 发表于 2010-12-4 23:53:01

我也觉得应该是判7.5.3,
5.5.3扯太远,
8.3的前提,是要确定它是不良品,
而题目中给出的内容,并没有明确说它就是不良品.
根据审核重证据而不重推理的原则,个人感觉应该是7.5.3

celine 发表于 2010-12-5 21:24:02

个人认为是8.3。被审查方已经承认是不合格品了。要注意不合格品与产品标识的区分。

ycl0423 发表于 2010-12-6 17:41:16

判8.3d(开始使用后发现的不合格,处置方式是如何规定?)

outyang 发表于 2010-12-6 19:08:04

7.5.3和8.3都有道理,这类的题目我碰到很多,真是纠结!
要我答这题的话,我就两个都答!

baobianxiaodu 发表于 2010-12-6 19:48:33

支持15楼,判7.5.3

xmlth 发表于 2010-12-6 21:27:09

我认为判 8.3

huang81108 发表于 2010-12-6 22:28:47

是8.3
不合格品控制上出了问题。
在仓库门口发现有一包装很好的产品,问仓库管理员,说:“不清楚”,销售科长很肯定的说:“这是昨天下午顾客退回的不合格产品,因为天晚了,没有来得及处理”。
我觉得这件事上应该看谁来负责任。管理员说不清楚,说明销售科的人员把退回的产品拿回库房的时候没
有交接清楚,明显是销售科的责任。应该判8.3
如果是管理员的说的“这是昨天下午顾客退回的不合格产品,因为天晚了,没有来得及处理”,管理员没有做标识,那样该判7.5.3

天边一片云 发表于 2010-12-28 00:05:39

应该是7.5.3

wxsunhao 发表于 2010-12-28 07:18:14

这个题目以前讨论过多次,关键还在于证据的认定上了。现场哪些人的陈述可以作为证据?哪些不能作为证据?把这个搞清楚了就好办了。
销售科长“很肯定”说是不合格品,有证据吗?不合格是由谁说了算,这个不能作为证据的。

dmsg2001 发表于 2010-12-28 09:13:56

8.3

blueboat 发表于 2010-12-28 11:45:55

7.5.3
和今年12月的审核员考试题很相似。

touge 发表于 2010-12-28 16:29:33

个人认为是判7.5.3比较合理,在产品实现的过程要保证能够被识别,不管你是否是不合格品,销售科长所说的,不能作为证据的。而题中所说的“很肯定的说”可能就是一个误导信息

前进中的大象 发表于 2010-12-29 13:25:29

因为天晚了,没有来得及处理”。已知道此为不合格品,而没有及时标识,没有防止其非预期的使用和交付,应为8.3
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