当审核组 到达审核企业召开首次会议 发现专家专业不足时，应如何处置

zhangyueping

向专家请教，审核组长如何处置 ，防治审核风险

少语

这个认证机构的审核调度是250，审核组长也是混的，之前都干什么了？要提前沟通，一阶段的审核就是专门为这些三流水平认证机构和审核员安排的。

无锡安心

这种可能性以前是有的，但推行二个阶段审核后，在一阶段都解决掉了，到二阶段不可能有这种情况。

老顾

应该说是合同评审没有做好，为什么？认证机构低质低价竞争的结果

emeipengxu

到开首次会议才发现专家专业不足，审核组处于很被动的局面。之前的审核计划没有制订好，但又通过审核委托方和受审核方的确认。为了保证审核的有效性，应根据专家专业情况临时调整审核计划，争取得到审核委托方和受审核方的同意。

wxsunhao

到开首次会议才发现专家专业不足，审核组处于很被动的局面。之前的审核计划没有制订好，但又通过审核委托方 ...
4 j, F- i7 O+ o) N, [emeipengxu 发表于 2010-4-29 23:13

同意仁兄的意见，在可能的范围内尽可能地补救吧。

jason-0818

专家的专业不足势必会影响到审核，会造成一定的风险的。

无锡安心

不知道前面回答的都有没有做过审核组长啊？

森林鸟

实际上是有这种情况的，这不是审核组长责任，审核员的调派是认证机构的事情，他们评价认可的。如果发生这种情况，组长应特别关注对专业部门、专业条款、专业过程的审核。审核前辅导一下审核方法和审核技巧及要求，对质量来说，主要是7.3，7.5，8.2.4，审核结束后当天组长要问问审核情况，看看审核记录，需要补充或下次审核应注意的要点等。

7966090

en  很有这种可能   及时调整思路

森林鸟

审核组的组员，是认证机构临时委派的，组长事先有可能就不认识组员，包括审核员和技术专家，怎么能怨组长呢？不知道诸位参加过外审不，参加了几次，发生这种情况组长就费心了，临时调换可能性很小的。一般是在下次审核时，提出要求换人。

lwangxh

我认为是合同评审和文审与受审核方双方沟通这块出了问题。组长到企业弥补：要重新核实企业营业执照是否有此范围，生产现场生产产品是否与营业执照及申请范围有出入，及时与受审核方反馈意见，与受审核方进行沟通。或可临时调配补充专家人员，保证计划的专业人能力的俱备。待与双方协调意见达成一致时，再按计划要求实施审核。

yal1998

这种情况出现的可能性不是很大，这是有经验的审核方案策划人员不太可能犯的低级错误，如果真发生了，调换审核员是不可能的，那么组长就应集中全审核组之力量和智慧，共同研究探讨，变专业培训为审核前专业沟通学习，在有的时间内尽量提高审核组整体专业水平，审核时其他审核员也可要适当关注专业方面的审核证据，以减少本次审核的风险

seasu

这种可能是会出现的，审核组长应审时度势不要不懂装懂，与客户诚恳交流多从审核标准的角度去发现问题，客户一般能理解的。至于公司安排出这个问题要回去反馈，但不能在客户面前出洋相。我曾经经历过这个情况，作为组长不要慌张，可以与客户沟通好安排一次补充的审核如有些专业条款7.3、7.5等。一般都能得到圆满的回应的。关键在沟通。

wxsunhao

我听过一位审核权威说过，他们曾经到过一家生产知名滋补品的中药厂去审核，审完才发现认证公司没有发中药滋补品证书的资质，最后只能发给对方保健品的证书，第二年才调整过来的。
6 b  Y1 ^) Y- |0 r所以，对于这类事，加强沟通，应该是能够解决的，毕竟专业在体系审核中的作用不是非常大的，非专业人士可能更能发现管理上的问题。

guichuxiao

1：我认为应这样较妥当，先是与审核委手托方沟通，同时尽可能与受审核方沟通，进行充审核。
2：如果时间允许，尽量要求审核委托方在第二天变更审核员，调有专业的审核员进行审核。