请教高人关于质量方针和目标的问题

金子

请教个问题：
" f! W' R0 T/ n* P+ I! ~我现在将质量方针和目标从质量手册中脱离出来后，单列，还需要文件编号或记录编号吗？

wjg64625

不需要，标准421说的很清楚了方针和目标是与手册可以并列的，422手册中也没有要求必须有方针目标

eicbj

同意二楼，不过为了便于管理，编号也是应该的

金子

也就是说，质量方针和质量目标，和质量手册都属于第一层次的文件，即使编号，也应该按第一层次文件编号编。。。。嗯，我明白了

lfradio

应该把质量方针和目标按文件管理   这个与记录应该没多大关系吧   
* k/ \( [' J/ `. X) D
, t9 G8 w. |5 u5 L# e3 i8 D$ ^这仅是我个人的理解

yuanye318

学习一下GB/T19001-2008第4.2.1总则。质量管理体系文件应包括a)形成文件的质量方针和质量目标。既然是“质量管理体系文件”之一，应该按4.2.3文件控制的C)E)要求“确保文件的更改和现行修订状态得到识别”（需要按文件的编号规则给予文件编号），“确保文件保持清晰、易于识别”。如果涉及文件的更改及状态变化应该保持纪录。

wxsunhao

方针是企业的正式文件，是由最高领导者组织制订，反映企业的方向。不管是不是包含在手册中，都需要由企业最高领导者签发。

金子

yuanye318 发表于 2013-1-29 14:51
学习一下GB/T19001-2008第4.2.1总则。质量管理体系文件应包括a)形成文件的质量方针和质量目标。既然是“质量 ...

单下发的质量方针和目标是程序文件？还是作业文件？还是记录？

暗空皓月

金子 发表于 2013-1-29 18:02
) E/ y7 n  V# v+ b  Q! O单下发的质量方针和目标是程序文件？还是作业文件？还是记录？

我认为就是QMS必须的文件，但不是程序文件也不是作业文件更不是记录，质量方针和目标修改了形成的修改单才能成为文件修改的记录

zyc060606

属于质量管理体系文件，需要将文件编号管理

lfradio

金子 发表于 2013-1-29 18:02
单下发的质量方针和目标是程序文件？还是作业文件？还是记录？

单独下发的质量方针和质量目标既不属于程序文件，也不属于作业文件，更不属于记录！
0 Q( v; \  c8 C, T* h' ^- ?
9 R- m4 H7 o' m6 D简单理解程序文件是指导如何做的步骤等方式方法，作业文件属于指导如何去做的，那么记录呢，这个可以去看术语！

单独下发的质量方针和质量目标应该是属于企业战略的一种，也是组织既定的绩效文件之一，它应该属于与质量管理体系有关的文件。。。  
/ z  i, Q" `+ I, _4 x

lzisofans

1.质量方针与目标是管理体系文件的一种，是规定企业发展方向及改进的文件；
$ t% T1 T6 ~% t% ~9 D! `2.质量方针和目标可放在手册中，也可不放在手册中。为了便于根据企业每年的变化更改，建议单独成文；
3.管理体系文件的层次是：方针----目标---手册---程序文件（包括三层文件）----记录（文件的一种方式）；
4 k: I6 V1 E& B+ A  F4.文件不必强求非要编号，文件名称和实施时间本身就是标识和状态的一种很好方式，所谓文件、记录编号标准没有说，编号太复杂，文件管理的目标的清晰，便于检索；
5.企业的方针可以是不变（除非有大的变化），目标可根据每年需提高和改进的方面及时更新，单独成文并下发（或是张贴显示等）。

一剑封喉

1、单独发行的质量方针和质量目标是质量管理体系文件；
) P) h8 y4 z( l2、质量方针和质量目标发布前必须经授权人员批准（质量方针由组织的最高管理者制订批准）；
3、对单独发行的质量方针和质量目标的文件控制，应符合ISO9001标准4.2.3条款的规定以及组织自己文件控制程序的规定；
5 n3 ^+ W6 g- _3 `( ~4、单独发行的质量方针和质量目标是否需要文件编号或记录编号？
9 f8 J8 L% k* i* @5 _9001标准对体系文件编号并未提出直接控制要求，仅要求“c) 确保文件的更改和现行修订状态得到识别”。因此，是否需要对质量方针和质量目标文件编号，需看组织自己对体系文件编号的规定，但质量方针和质量目标的更改和现行修订状态应得到识别，如注明批准日期。至于记录编号，质量方针和质量目标不是质量记录，无需记录编号控制。

pqz19641

典型的教条主义，标准上规定--文件必须编号吗？没有，仅仅是要求审批和标识，具体怎么做由组织自己定。盖章、签字、签日期等等方式都行，要结合企业实际，否则无任何意义。千万不要让某些咨询专家忽悠了。

MiracleF

分离好操作，否则每年你的质量目标都要update的，你每年都要对质量手册进行修订吗？

MiracleF

MiracleF 发表于 2013-2-2 09:33
分离好操作，否则每年你的质量目标都要update的，你每年都要对质量手册进行修订吗？

; j& ^" d& N1 a1 L: x+ v质量目标和方针不需要编号的

玄素真人

教条！

FIRE_CANNON

放在手册里就可以，没必要搞得那么麻烦

wwwjone7733

质量目标放在手册里，但是不写具体数值，只列上项目。
" c# ]# k! ^) J2 V( Z再每年出个三阶管理性文件，对质量目标内容以及分解内容管控（有效期一年的受控文件）