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求助--不符合报告的标准回答格式

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发表于 2010-2-5 15:21:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  某设备实际运行电压为235伏,审核员查工厂工艺文件规定该设备要求在220+5%范围内运行,车间主任解释说,该设备出厂说明书规定使用范围允许在180-250伏范围内,所以没有什么问题。


  b/ s9 K' i/ T1 `

请哪位大侠将上题不符合报告用标准回答格式表述出来,谢谢!

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qman + 1

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 楼主| 发表于 2010-2-5 15:22:49 | 显示全部楼层
请不要笑话,知道违反了那一条,但真的不知道格式啊?
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发表于 2010-2-5 16:08:02 | 显示全部楼层
工藝文件和說明書不一致,說明文件根本沒有進行評審,違返了4.2.3中,文件要進行適當的評審
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发表于 2010-2-5 17:08:28 | 显示全部楼层
从不符合的描述可以判断不符合751。理由是:组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。至于原因可能是多方面的,可能工艺要求该设备在220伏+5%范围内运行,而设备允许在180-250伏范围内运行,审核员不要代替受审核方进行原因分析,毕竟深层次的(或组织内的具体要求)审核员是不可能了解的。

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wxsunhao + 1

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发表于 2010-2-7 08:09:57 | 显示全部楼层
不合格报告好像没有所谓的标准格式,就象质量手册和程序文件没有标准写法一样,但必须满足标准所要求的内容:不符合事实描写,不符合条款,不符合性质等。
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发表于 2010-2-7 11:17:32 | 显示全部楼层
形式重要,内容更重要。
0 h) D3 A$ R4 V1 z8 y: X还是探讨内容吧,我理解是:751(组织的规定自由其原因和道理,应该遵循先)。
, g: p* z0 H6 x" Z3 x" k4 S3 K$ E! J! `+ S6 _: o
参考形式:8 M+ y! q! j9 |9 W0 L" `, Q: m- O
不符合GB/T19001的7.5.1条款“组织应在受控条件下进行生产和服务的提供”。
3 |" K( E" }3 `% M; `8 U, N不符合事实:某设备实际运行电压为235伏,查工厂工艺文件规定该设备要求在220伏+5%范围内运行,车间主任解释说,该设备出厂说明书规定使用范围允许在180-250伏范围内,所以没有什么问题。
欢迎访问我的博客
http://blog.163.com/chiun-u/
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发表于 2010-2-7 11:21:51 | 显示全部楼层
回复 1# yzhlzr
/ }4 t5 }( |& `1 J- K1 O7 |  F, b) R4 A4 w

% x4 {7 E- ~5 C  F" k  j    赞同不符合7.5.1的回答,至于不合格的性质应为一般不合格。
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 楼主| 发表于 2010-2-8 09:53:03 | 显示全部楼层
回复 6# qman01
6 s5 C1 ^* ~* H. z
7 q0 d6 ~& L. W/ I9 g# z- w. {4 d7 Y1 ~; }" y: d2 f
    谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-2-8 09:53:20 | 显示全部楼层
回复 5# wxsunhao : w9 H: `+ \' V( {

1 X; F- E& n  Z" T; [
, ^. w+ |) H0 Z7 V1 N9 }5 T    谢谢!
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发表于 2010-2-22 16:53:03 | 显示全部楼层
某设备实际运行电压为235伏,审核员查工厂工艺文件规定该设备要求在220伏+5%范围内运行,车间主任解释说,该设备出厂说明书规定使用范围允许在180-250伏范围内,所以没有什么问题。1 p) X* X3 @* B3 M/ J" r: ^' r, W
答:不符合GB/T19001-2008标准7.5.1生产和服务提供的控制。
( S6 s8 t" t7 x7 k6 j不符合事实:在某工厂审核,工艺文件规定设备在220伏+5%范围内运行,而实际说明书规定使用范围允许在180-250伏范围内,所以没什么问题。
! M2 y7 u; H" e$ o1 X不知当否?
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发表于 2010-2-22 17:03:42 | 显示全部楼层
仅答条款和条款标题还是不充分,至少需要答出不符合条款中的什么具体要求(用原文)。
灰太狼qman的博客:http://chiun-u.blog.163.com/
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