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    没有质量标准的部门可以依据标准发不符合项吗

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    硕士

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    发表于 9-1 07:19:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    我们公司非常大,质量标准只发到了部分职能部门,公司内部其他单位均执行内部文件,但有时内部文件要求没有覆盖质量标准的所有内容,按标准发不符合项,又担心责任单位反驳说标准没有发到他们手中,这种情况不符合项依据该如何写?
    发表于 9-1 08:27:59 | 显示全部楼层
    质量标准和内部文件分别指什么,有何区别,没有说明,也看不明白
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    发表于 9-1 11:05:17 | 显示全部楼层
    楼主怕反驳,怕反驳就说明你自己都没有搞清楚。
    8 P' T( u( x) J这里有两个问题,) T2 @1 O2 K3 C% M
    1,“质量标准”分发的问题
    . U1 \% M- Y3 U4 m考虑这样的文件如何分发,如何控制,分发的范围?如果的确要发而没有发,那属于4.2.3的问题。4 A; k/ {6 ]- F6 f0 M  o
    2,“内部文件”策划的问题& j2 R0 a' {6 x: q! ?/ J9 J
    如果责任单位执行内部文件,而内部文件缺乏内容,那属于7.1的问题。而责任单位执行的是7.1策划的文件,并不是说将“质量标准”发放后你就不怕反驳了。
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    发表于 9-2 06:22:43 | 显示全部楼层
    没有任何要求把质量标准发放到所有部门。质量标准要转化为企业的规定,企业内各部门都按内部文件的要求做好工作了,就能达到产品质量了。当然这里的前提是转化一定要完整,可以细化,但不能降低要求。
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    发表于 9-2 06:31:27 | 显示全部楼层
    内审、外审开不符合项,主要依据就是标准。审核员开出不符合项与受审核方手里有没有标准无关。
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    发表于 9-6 16:29:28 | 显示全部楼层
    当“内部文件”被作为审核依据又发现并未按该文件实施时可以1)对照ISO9000标准的要求判定不合格;2)表述该部门提供的XX文件作为依据。但发现xx实施不符合这一文件的哪一条规定。可以进一步将该文件是否纳入管理体系管理,不符合4.2.3a,b)规定。
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    博士

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    发表于 9-11 20:10:44 | 显示全部楼层
    判4.2.3和7.1太小,应该一开始就在手册中识别,同意“对照ISO9000标准的要求判定不合格”
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