ISO9001：2008中关于外包过程的疑问

满江红

4.1 总要求

注3：组织确保对外包过程的控制，并不免除其满足所有顾客要求和法律法规要求的责任。
5 o% G. I  b  X& H8 z" g疑问如下：
首先说明一下，我当然理解这句话的意思，只是感觉从逻辑或者习惯的角度，一般情况下这话应该这样说：
: J" n1 P9 }( d1、组织确保对外包过程的控制，以使外包方或产品质量……
5 {) o& b9 I' K% t. d2、组织选择外包过程，但是这“并不免除其满足所有顾客要求和法律法规要求的责任”
5 l) j1 v: ]: _. ?* R! U7 f只是觉得像原来条文里面这样说，怪怪的！不知道是不是我还没深入理解！{:soso_e113:}

yuanye318

1、组织必须确保对外包过程实施控制，控制目的是为了产品质量能满足所有顾客要求和法律法规要求；
2、但如果因产品出现质量问题，组织不能以我已经“控制了外包过程”为理由，免除满足所有顾客要求和法律法规要求的责任。
7 m' o  y: b, C8 B8 n# Z  U3、产品出了质量问题，顾客还是只有向组织维权，不会向您的外包方维权。引发的赔偿等法律责任仍只能由组织自己承担！

kojak585

总体而言，ISO的9000系列标准及其中文国标翻译较OHSAS系列标准及其中文国标翻译要严谨的多。但是，失误还是难免的，例如：在GB/T 19001-2008国家标准的附录B，表B. 1 “GB/T 19001-2000与GB/T 19001-2008之间的对照”一表中的0.2/第5段/D+A修订说明，详见
http://www.isofans.com/thread-43252-1-1.html

wxsunhao

你买了苹果四代，不会了解是哪里生产的，出了问题还是找苹果公司