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最近用了为期6个工作日，辅导一家生产电源适配器的企业通过了华为的供应商审核，感概不少，要发牢骚。
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6 n1 H$ Y8 f% y7 [* U: L7 u刚开始去的时候，发现企业有两个质量手册、两套程序文件，两套表格；
8 n! {9 E) L* o' a$ S: d老板解释，由于工业区另一家企业老板推荐了一个刚帮他辅导ISO9001：2015的30岁的咨询老师，来帮他做的转版，当时要求在2008版现在的文件上修改，咨询老师说，2015版和2008相差很远，不行，必须用他的2015版手册、 程序文件和表格；+ e; P* Q- p- [
" v5 F, }, `" M' v! J7 f我后来确认，该咨询老师提供的2015版手册里引用的程序文件、质量方针、组织架构、职责说明等等，完全不是该公司2008版中的体系文件的 内容；2015版手册里基本都是按TS16949模式的流程模式的内容，很多输入和输出的框框里密密麻麻一大堆内容。5 F6 u* l% Z. U8 L0 d" f4 w
( o& h8 A! f- o然而这样的情况，国内的一家人证机构却让该企业通过ISO9001：2015认证。很明显该认证公司和咨询老师是联合的。5 r4 [1 C6 Y0 F) Q
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后来我发觉这个企业的2015版手册似曾相识，我打开电脑一看，原来是一家认证公司的审核员提供给我的，当时我就说，这个基本是TS16949的内容，适合汽车行业，后来，我自己重新编写一份新的适合一般企业模式的2015版9000；6 M% h2 E. B1 C1 Y, l K$ _% O/ g
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去的时候，企业老板听我一 说，才知道上当，开始骂咨询老师的娘，老板娘也非常 不开心，很生气；' \& E; s; V: m
* h$ {3 {: @7 [0 l我打开我的电脑，让他们看看我咨询的企业，在换2015版时，我是怎么把企业原来的体系和2015版结合，包括在原手册的修改、原程序文件中，有增加的，有修改的，有合并的，包括表单也如此，修改之处都有红色标记；
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0 T5 @8 `- V5 U# ]4 k企业老板很开心，接着老板娘就说，老师，你来之前我就看了你的照片，知道你是70年代的人，上次那个老师是30岁左右的，如果没有一定的年龄，咨询、培训和企业工作经验从哪里来？
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2 @% t- Q4 M+ R" [, W看了华为的审核清单后，倒吸一口凉气，很细内容很多，有许多涉及TS和五大工具甚至是VDA6.3的内容、精益生产、6西格玛，但总的来说还没超出VDA6.3和TS 的要求，想想自己辅导过许多企业过日本三洋、德昌、松下、伟创力、continental （马牌轮胎）、博世的第二方审核，我当然志在必得。" X( {8 m: u1 g
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我对老板和老板娘说，一般的国内审核员和一般的咨询老师，年纪轻，没有丰富的企业实际经验，也只是按模板套个9000的内容去所谓的咨询和审核，基本靠忽悠，靠狼狈为奸，没见过高端企业的非常深入和细致的要求，是不知道如何去帮助企业做改善；/ ~6 v& ^# |7 ~. I8 I1 f! U$ X
' s( E$ X- m* I! \+ X. @我想如果是真正外资品牌的认证机构，手册、程序文件和表格完全对不上的，是必须要企业整改再审或不予通过审核的。% `6 c, U5 U' Z* Z: P$ s
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我当初辅导的一家在观澜生产电池的企业通过了SGS很严格的2015版审核，审核老师对我也是佩服有加。
( V- }+ a: S2 Y6 T4 P( h( ?一个咨询老师，你那么年轻，不好好学东西不在企业锻炼成熟，凭啥去辅导企业，国内很多认证机构，一些审核员连缺陷和不合格的区别，纠正措施和围堵措施的区别、围堵措施和预防措施的区别都搞不懂，还去审核啥？" z$ j. c. o. R) j+ T% ^' j8 ?
. B& O8 z _, m我对企业说，国内认证机构，许多审核人员（属于老弱妇）根本没能力，就算有能力，由于拼命写记录也没时间去做深入审核，就算有时间，也不愿意去深入审核（毕竟劳动和收入不匹配），所以我现在在国内认证机构，审核的少，去培训和咨询的多，这样才体现我的价值，我才有成就感，国内三标审核员底薪1000-1500，每天只有250-400， 按不同的培训项目，我的培训费基本在2000-4000一天，咨询也是在1000-1500一天以上；
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9 R& n! _6 A& D& {一个合格的咨询和培训老师，企业里一般的体系和产品认证（如ISO13485、ISO9000 、ISO14001、 OHSAS 18000、BSCI、ICTI、EICC、FSC、TS16949、 VDA6.3、五大核心工具、风险管理知识、人力资源管理、企业战略规划、BSC-平衡积分卡、CCC、UL 、CE)，和高端企业的供方评审要求，必须要懂，知识面要非常广阔，企业管理的理论要深厚，否则只能去忽悠企业，害惨企业。
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" v4 \5 \" t7 u( o2 g# S6 Z这样的国内认证机构，也只能卖张证书给企业而已。8 {" K) Y1 a5 g8 H: h
, Z1 I/ t& b9 q* e$ N这样的审核，这样的咨询，快滚蛋！ 滚出中国。( _* `! o- k6 M. W( F! _) ]
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本片不是虚构，不要轻易对号入座和我开骂。/ Y% g8 U- ^2 D$ j+ `, f- h
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发表于 11-21 09:40:22
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