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最近用了为期6个工作日，辅导一家生产电源适配器的企业通过了华为的供应商审核，感概不少，要发牢骚。
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刚开始去的时候，发现企业有两个质量手册、两套程序文件，两套表格；
% Y4 X7 ]0 U! Z8 u0 e老板解释，由于工业区另一家企业老板推荐了一个刚帮他辅导ISO9001：2015的30岁的咨询老师，来帮他做的转版，当时要求在2008版现在的文件上修改，咨询老师说，2015版和2008相差很远，不行，必须用他的2015版手册、 程序文件和表格；1 O) ~& b" \4 ]
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我后来确认，该咨询老师提供的2015版手册里引用的程序文件、质量方针、组织架构、职责说明等等，完全不是该公司2008版中的体系文件的 内容；2015版手册里基本都是按TS16949模式的流程模式的内容，很多输入和输出的框框里密密麻麻一大堆内容。
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" c$ H" v7 y3 q5 a# K! }然而这样的情况，国内的一家人证机构却让该企业通过ISO9001：2015认证。很明显该认证公司和咨询老师是联合的。4 R- m& m5 f% U
5 p8 z* t( Q# D( N7 ]后来我发觉这个企业的2015版手册似曾相识，我打开电脑一看，原来是一家认证公司的审核员提供给我的，当时我就说，这个基本是TS16949的内容，适合汽车行业，后来，我自己重新编写一份新的适合一般企业模式的2015版9000；
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5 T; w) P+ k* q& C去的时候，企业老板听我一 说，才知道上当，开始骂咨询老师的娘，老板娘也非常 不开心，很生气；
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# a, V+ |; T j4 D. ~我打开我的电脑，让他们看看我咨询的企业，在换2015版时，我是怎么把企业原来的体系和2015版结合，包括在原手册的修改、原程序文件中，有增加的，有修改的，有合并的，包括表单也如此，修改之处都有红色标记；/ a( v0 ~$ l+ Y6 H
# |+ E4 \* a1 O. R企业老板很开心，接着老板娘就说，老师，你来之前我就看了你的照片，知道你是70年代的人，上次那个老师是30岁左右的，如果没有一定的年龄，咨询、培训和企业工作经验从哪里来？
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看了华为的审核清单后，倒吸一口凉气，很细内容很多，有许多涉及TS和五大工具甚至是VDA6.3的内容、精益生产、6西格玛，但总的来说还没超出VDA6.3和TS 的要求，想想自己辅导过许多企业过日本三洋、德昌、松下、伟创力、continental （马牌轮胎）、博世的第二方审核，我当然志在必得。7 E' Y& ?. m7 L$ e% x- M
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我对老板和老板娘说，一般的国内审核员和一般的咨询老师，年纪轻，没有丰富的企业实际经验，也只是按模板套个9000的内容去所谓的咨询和审核，基本靠忽悠，靠狼狈为奸，没见过高端企业的非常深入和细致的要求，是不知道如何去帮助企业做改善；3 R6 _3 |5 p5 T0 g8 ~5 R, ~7 Z7 F
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我想如果是真正外资品牌的认证机构，手册、程序文件和表格完全对不上的，是必须要企业整改再审或不予通过审核的。+ c/ u0 u* K. T6 u; {
5 ^7 F! Y4 Q8 f8 H7 L/ a! f我当初辅导的一家在观澜生产电池的企业通过了SGS很严格的2015版审核，审核老师对我也是佩服有加。
" \4 o, e: x0 \# W% F一个咨询老师，你那么年轻，不好好学东西不在企业锻炼成熟，凭啥去辅导企业，国内很多认证机构，一些审核员连缺陷和不合格的区别，纠正措施和围堵措施的区别、围堵措施和预防措施的区别都搞不懂，还去审核啥？) v/ u T3 K4 F# _0 M6 A# @' u
" z! k, d' g1 H; n我对企业说，国内认证机构，许多审核人员（属于老弱妇）根本没能力，就算有能力，由于拼命写记录也没时间去做深入审核，就算有时间，也不愿意去深入审核（毕竟劳动和收入不匹配），所以我现在在国内认证机构，审核的少，去培训和咨询的多，这样才体现我的价值，我才有成就感，国内三标审核员底薪1000-1500，每天只有250-400， 按不同的培训项目，我的培训费基本在2000-4000一天，咨询也是在1000-1500一天以上；5 m8 E1 ]& p: R8 i8 T8 p% P, Q- y
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一个合格的咨询和培训老师，企业里一般的体系和产品认证（如ISO13485、ISO9000 、ISO14001、 OHSAS 18000、BSCI、ICTI、EICC、FSC、TS16949、 VDA6.3、五大核心工具、风险管理知识、人力资源管理、企业战略规划、BSC-平衡积分卡、CCC、UL 、CE)，和高端企业的供方评审要求，必须要懂，知识面要非常广阔，企业管理的理论要深厚，否则只能去忽悠企业，害惨企业。5 g5 i6 _4 H; {
% }, L" \! U# L5 r# g这样的国内认证机构，也只能卖张证书给企业而已。
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这样的审核，这样的咨询，快滚蛋！ 滚出中国。' i0 L4 I* Z2 \; {$ r3 o- T
# R' E1 R$ w' `本片不是虚构，不要轻易对号入座和我开骂。3 E2 B7 g# m, @+ j
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发表于 11-21 09:40:22
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