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最近用了为期6个工作日，辅导一家生产电源适配器的企业通过了华为的供应商审核，感概不少，要发牢骚。
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刚开始去的时候，发现企业有两个质量手册、两套程序文件，两套表格；7 W9 H( k5 ^7 w$ `
老板解释，由于工业区另一家企业老板推荐了一个刚帮他辅导ISO9001：2015的30岁的咨询老师，来帮他做的转版，当时要求在2008版现在的文件上修改，咨询老师说，2015版和2008相差很远，不行，必须用他的2015版手册、 程序文件和表格；* s& S4 E0 T: C1 g$ k! W( [& u
B4 B0 ] \# h/ I& g, t我后来确认，该咨询老师提供的2015版手册里引用的程序文件、质量方针、组织架构、职责说明等等，完全不是该公司2008版中的体系文件的 内容；2015版手册里基本都是按TS16949模式的流程模式的内容，很多输入和输出的框框里密密麻麻一大堆内容。
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然而这样的情况，国内的一家人证机构却让该企业通过ISO9001：2015认证。很明显该认证公司和咨询老师是联合的。' j" W9 \3 @1 e# I. `- R/ n
3 e3 |8 a/ B6 [' i后来我发觉这个企业的2015版手册似曾相识，我打开电脑一看，原来是一家认证公司的审核员提供给我的，当时我就说，这个基本是TS16949的内容，适合汽车行业，后来，我自己重新编写一份新的适合一般企业模式的2015版9000；
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去的时候，企业老板听我一 说，才知道上当，开始骂咨询老师的娘，老板娘也非常 不开心，很生气；
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2 M& { b; v5 a* |我打开我的电脑，让他们看看我咨询的企业，在换2015版时，我是怎么把企业原来的体系和2015版结合，包括在原手册的修改、原程序文件中，有增加的，有修改的，有合并的，包括表单也如此，修改之处都有红色标记；* d' E3 q$ o$ z- V/ i6 @" n
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企业老板很开心，接着老板娘就说，老师，你来之前我就看了你的照片，知道你是70年代的人，上次那个老师是30岁左右的，如果没有一定的年龄，咨询、培训和企业工作经验从哪里来？
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4 }; V( X! |! B) w看了华为的审核清单后，倒吸一口凉气，很细内容很多，有许多涉及TS和五大工具甚至是VDA6.3的内容、精益生产、6西格玛，但总的来说还没超出VDA6.3和TS 的要求，想想自己辅导过许多企业过日本三洋、德昌、松下、伟创力、continental （马牌轮胎）、博世的第二方审核，我当然志在必得。
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; I! b# F% b6 g+ f我对老板和老板娘说，一般的国内审核员和一般的咨询老师，年纪轻，没有丰富的企业实际经验，也只是按模板套个9000的内容去所谓的咨询和审核，基本靠忽悠，靠狼狈为奸，没见过高端企业的非常深入和细致的要求，是不知道如何去帮助企业做改善；, r2 [! @+ k, H
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我想如果是真正外资品牌的认证机构，手册、程序文件和表格完全对不上的，是必须要企业整改再审或不予通过审核的。+ U& J9 B$ m( P
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我当初辅导的一家在观澜生产电池的企业通过了SGS很严格的2015版审核，审核老师对我也是佩服有加。2 P6 i5 Z4 ^6 r E
一个咨询老师，你那么年轻，不好好学东西不在企业锻炼成熟，凭啥去辅导企业，国内很多认证机构，一些审核员连缺陷和不合格的区别，纠正措施和围堵措施的区别、围堵措施和预防措施的区别都搞不懂，还去审核啥？
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6 \" w5 M: P$ z }我对企业说，国内认证机构，许多审核人员（属于老弱妇）根本没能力，就算有能力，由于拼命写记录也没时间去做深入审核，就算有时间，也不愿意去深入审核（毕竟劳动和收入不匹配），所以我现在在国内认证机构，审核的少，去培训和咨询的多，这样才体现我的价值，我才有成就感，国内三标审核员底薪1000-1500，每天只有250-400， 按不同的培训项目，我的培训费基本在2000-4000一天，咨询也是在1000-1500一天以上；0 I1 t$ E; t8 I4 Q; J+ W
& o4 Z$ G. ^' h2 x7 t6 I一个合格的咨询和培训老师，企业里一般的体系和产品认证（如ISO13485、ISO9000 、ISO14001、 OHSAS 18000、BSCI、ICTI、EICC、FSC、TS16949、 VDA6.3、五大核心工具、风险管理知识、人力资源管理、企业战略规划、BSC-平衡积分卡、CCC、UL 、CE)，和高端企业的供方评审要求，必须要懂，知识面要非常广阔，企业管理的理论要深厚，否则只能去忽悠企业，害惨企业。5 z. V8 D& j7 U% f0 m5 r Y" d& u
: g- Z$ u9 a2 `$ r这样的国内认证机构，也只能卖张证书给企业而已。2 B5 ^8 ?1 l/ W, \+ F3 J! m
5 _. j- \- B q i7 N; A/ e这样的审核，这样的咨询，快滚蛋！ 滚出中国。
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本片不是虚构，不要轻易对号入座和我开骂。6 x: h8 w4 z6 o* n
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发表于 11-21 09:40:22
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