急求“会诊”试题

liks

单选：
" y# N- q* e& L1、产品实现的策划活动会涉及：
  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；
2 G% w. U, v5 e' x3 i' F2、某组织生产的产品的设计是由国外总部提供的，其只是按图向顾客提供成型产品：
: Q1 {+ O% x* m$ A2 D  A、手册中可以不包括设计的有关内容；B、它可以删减7。3，因为它没有设计能力；C、不能删减7。3；D、因为总部已“获证”，不审7。3可以发带具有设计院能力的证书；
1 ?! {! H! F6 {( c3、产品——汽车是：
  A、硬件、软件、流程性材料、服务四种类别成份俱全的产品；B、一个主导成份为硬件的产品；C、货物；D、以上皆是；E、A 加B；
1 o: h7 l+ G) V1 `$ Q4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：
) F$ Z; {( x( u, b& Y9 M5 B  A、纠正；B、纠正措施；
  t( X+ N/ Z, U! w6 ^7 \/ W判断：
" V! `4 ^2 K4 l+ p& V! N- P9 @1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（ ）；
2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（ ）

  这几个题我们讨论中意见不同，特求教。

kojak585

单选：
1D上述所有内容
, ^, P' f9 M/ b# A# J( ]8 r2C不能删减7.3
3E“A 加B”
4A纠正

! I0 \5 Q3 b7 E; h, W7 ?) [判断：
1F（通过应用7.4条款实现所需控制的能力）
2T

iso学习大师

单选：
1、D
/ R: K9 T8 t6 J" N& U- B! Y5 q2、C
3、E
4、B
判断：
1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

iso一杯清茶

D\C\E\B
6 f# L1 [# S6 h( L1.F：外包过程的能力与外包过程的控制能力是不同的。后者可以通过7.4的要求确定。而外包过程的能力取决外包过程对产品潜在影响、分担程度以及通过7.4来控制的能力。两者是不同的！
2.T：持续改进涉及产品、过程、体系，在9000标准中有说明。

chenpl2

单选：
1、产品实现的策划活动会涉及：D
  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；
2、某组织生产的产品的设计是由国外总部提供的，其只是按图向顾客提供成型产品：C
" z6 g. ?& F( h/ G  A、手册中可以不包括设计的有关内容；B、它可以删减7。3，因为它没有设计能力；C、不能删减7。3；D、因为总部已“获证”，不审7。3可以发带具有设计院能力的证书；
/ Z0 S: Y8 h. c3、产品——汽车是：E
  A、硬件、软件、流程性材料、服务四种类别成份俱全的产品；B、一个主导成份为硬件的产品；C、货物；D、以上皆是；E、A 加B；
4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：B
  A、纠正；B、纠正措施；
判断：
1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
; o/ k# [6 o7 M2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

kojak585

4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：A、纠正  
% L6 I7 g% j: Q; U! F% N& V; Q/ TA、纠正；B、纠正措施；
2 T4 N& {% p$ C9 x, W' S6 \
: t0 ~5 @  f$ H注意，造成电风扇某零部件有问题的原因可能是多方面的（如材料问题、制造过程控制失控、产品防护不当、产品设计缺陷等），对其重新设计加工未必一定是针对其原因的纠正措施！

jufang

单选：
1、D
1 e+ Y  C' c1 I% k$ M, ^2、C
3、E
5 q9 B5 G/ d& X4 c7 _& s' d4、B
, t) \% L- B: @0 D4 g4 o5 c; |判断：
1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

KYP

1.F：外包过程的能力与外包过程的控制能力是不同的。后者可以通过7.4的要求确定。而外包过程的能力取决外包过程对产品潜在影响、分担程度以及通过7.4来控制的能力。两者是不同的！ 4楼讲的有道理,7.4是外包过程的控制能力,是控制不是确定,确定可以参考7.5.2

liks

谢谢各位方家指点。但还有不明白之处。
. ?! y1 z/ V7 M5 [单选第一题，请教资深老师选A，得到的模拟试卷的参考答案也是A （据说是辅导老师做的）；用的是排除法：7。2--7。5是实施而非策划···；
第三题、产品——汽车。为何不选最正确的B（其属性···取决于产品的主导成份）？如果因书上有举例原文，B也没错，那可否选D（以上都是）？书上有“硬件和流程性材料经常被称为货物”；
第四题，大多数认为是纠正措施，但据一位资深老师说是纠正——纠正该零件的设计问题：注意，不是零件不合格，而是“有问题”；类似问题很难把握。
判断第二题，几套模拟卷中的参考答案都判“错”。请问班主任“一杯清茶”老师，此话在9000标准的何处，我没找到。

kojak585

单选：
; V$ f& Z5 E; E" I7 J  I1、产品实现的策划活动会涉及：D
  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；

D、上述所有内容

kojak585

谢谢各位方家指点。但还有不明白之处。
5 S* C- D* h1 l& |: C7 U判断第二题，几套模拟卷中的参考答案都判“错”。请问班主任“一杯清茶”老师，此话在9000标准的何处，我没找到。liks 发表于 2009-6-14 19:49

请参阅9000标准的“2.1 质量管理体系的理论说明”中“因为顾客的需求和期望是不断变化的，以及竞争的压力和技术的发展，这些都促使组织持续地改进产品和过程。”和9001标准的“4.1 总要求”中“组织应按本标准的要求建立质量管理体系，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性”。

iso一杯清茶

9# liks
标准4.1条款中的注解是对外包过程的最好解释，需要仔细研读！

对于重新设计加工，产品是设计出来的。如果重新设计则是设计存在缺陷所致，纠正设计对产品而言不就是纠正措施吗？对设计这个活动而言就是纠正！对象不同。本题是针对产品而言！

macolmmeng

个人意见:
单选：
1、D
3 T. r8 ^4 g1 R* z: s2、C
3、E
4、B
" r. [% F9 d, U判断：
1、错
2、对）

zmqc

1.A
7 G$ X  m6 E. T- ^( c2.B
3.B
  @% L# `1 B- T' p1 i1 S4.B
1F
2T

wangzongxuan

感觉第1题选a,策划应在活动前

pxkjh

单选：
- u( [: J' M4 z) E; \) H1、A
" e  S: x  o" m2、C
+ J0 P+ p) h/ }3、E
( T% _% b  Y: A9 S/ c4、B
判断：
; ~+ X2 }, @; }4 k1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（F）；
2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

jason-0818

大家各说不一，有正确答案吗？