急求“会诊”试题

liks

单选：
- `9 S, {' H- ?/ ^" ]! s) l) x& t1、产品实现的策划活动会涉及：
( X. @5 d8 l7 V5 d  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；
2、某组织生产的产品的设计是由国外总部提供的，其只是按图向顾客提供成型产品：
  A、手册中可以不包括设计的有关内容；B、它可以删减7。3，因为它没有设计能力；C、不能删减7。3；D、因为总部已“获证”，不审7。3可以发带具有设计院能力的证书；
3、产品——汽车是：
: L$ Q8 R2 v1 @# [: K  A、硬件、软件、流程性材料、服务四种类别成份俱全的产品；B、一个主导成份为硬件的产品；C、货物；D、以上皆是；E、A 加B；
  l6 W* d: Q8 F2 U7 ?8 w4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：
  A、纠正；B、纠正措施；
判断：
9 n+ T4 z. Q. |" V9 s0 O7 ~* J1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（ ）；
2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（ ）

5 z8 e0 u& m+ k9 B% e" t5 A3 Y4 m  这几个题我们讨论中意见不同，特求教。

kojak585

单选：
$ _+ @4 \0 j( R. ~+ v$ d1D上述所有内容
2C不能删减7.3
1 j( ]$ z- c& m, I# s8 I3E“A 加B”
+ j7 c/ Q7 K, S, K9 J1 \4A纠正

判断：
$ L* e  h, c1 Q$ O/ G, ~1F（通过应用7.4条款实现所需控制的能力）
3 c: ?8 a9 \( ?- h# T! R2T

iso学习大师

单选：
1、D
5 l/ c: k8 X9 T' X2、C
3、E
% M- N8 R! E" g/ S/ Z4、B
判断：
7 @, {0 z* i" V4 m* g* C1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

iso一杯清茶

D\C\E\B
1.F：外包过程的能力与外包过程的控制能力是不同的。后者可以通过7.4的要求确定。而外包过程的能力取决外包过程对产品潜在影响、分担程度以及通过7.4来控制的能力。两者是不同的！
- H- C3 u( n; E5 M7 x; W, V2.T：持续改进涉及产品、过程、体系，在9000标准中有说明。

chenpl2

单选：
/ |* u' H- K' h1、产品实现的策划活动会涉及：D
. f) U" k7 a) w- }4 M0 s. B  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；
2、某组织生产的产品的设计是由国外总部提供的，其只是按图向顾客提供成型产品：C
  A、手册中可以不包括设计的有关内容；B、它可以删减7。3，因为它没有设计能力；C、不能删减7。3；D、因为总部已“获证”，不审7。3可以发带具有设计院能力的证书；
  k9 j% p& {  Z+ G3、产品——汽车是：E
  A、硬件、软件、流程性材料、服务四种类别成份俱全的产品；B、一个主导成份为硬件的产品；C、货物；D、以上皆是；E、A 加B；
4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：B
% z) R# F+ `2 i  A、纠正；B、纠正措施；
判断：
/ e* b# I6 [8 Q; |+ F8 H1 N5 i2 `1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
6 ^) e6 D2 D9 k- ~+ o2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

kojak585

4、对顾客反馈信息分析发现电风扇某零部件有问题，决定对其重新设计加工，这是：A、纠正  
9 p7 u6 X& B  {# K3 P4 J3 K" W0 cA、纠正；B、纠正措施；

注意，造成电风扇某零部件有问题的原因可能是多方面的（如材料问题、制造过程控制失控、产品防护不当、产品设计缺陷等），对其重新设计加工未必一定是针对其原因的纠正措施！

jufang

单选：
" o) W6 f3 T6 j+ J. |) e( M. E1、D
2、C
4 M- w( s2 ?% T" d! L1 Y5 j! i! O3、E
3 @" T. t9 w- ]7 ]. d7 O4、B
判断：
! `% O- a# U2 t. x: {/ n& p) r1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（T ）；
2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

KYP

1.F：外包过程的能力与外包过程的控制能力是不同的。后者可以通过7.4的要求确定。而外包过程的能力取决外包过程对产品潜在影响、分担程度以及通过7.4来控制的能力。两者是不同的！ 4楼讲的有道理,7.4是外包过程的控制能力,是控制不是确定,确定可以参考7.5.2

liks

谢谢各位方家指点。但还有不明白之处。
单选第一题，请教资深老师选A，得到的模拟试卷的参考答案也是A （据说是辅导老师做的）；用的是排除法：7。2--7。5是实施而非策划···；
. \; O8 d7 G9 X第三题、产品——汽车。为何不选最正确的B（其属性···取决于产品的主导成份）？如果因书上有举例原文，B也没错，那可否选D（以上都是）？书上有“硬件和流程性材料经常被称为货物”；
第四题，大多数认为是纠正措施，但据一位资深老师说是纠正——纠正该零件的设计问题：注意，不是零件不合格，而是“有问题”；类似问题很难把握。
# f# y( N: B- _- a判断第二题，几套模拟卷中的参考答案都判“错”。请问班主任“一杯清茶”老师，此话在9000标准的何处，我没找到。

kojak585

单选：
, O9 J8 o& |4 X8 J. j1、产品实现的策划活动会涉及：D
  A、特定项目、合同实施之前的活动；B、标准第七章7.2-7.5的策划；C、贯穿项目、合同实施的始终；D、上述所有内容；

D、上述所有内容

kojak585

谢谢各位方家指点。但还有不明白之处。
# @% V! R; R+ R5 Z" D" @判断第二题，几套模拟卷中的参考答案都判“错”。请问班主任“一杯清茶”老师，此话在9000标准的何处，我没找到。liks 发表于 2009-6-14 19:49

请参阅9000标准的“2.1 质量管理体系的理论说明”中“因为顾客的需求和期望是不断变化的，以及竞争的压力和技术的发展，这些都促使组织持续地改进产品和过程。”和9001标准的“4.1 总要求”中“组织应按本标准的要求建立质量管理体系，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性”。

iso一杯清茶

9# liks
# l- _4 d7 N: d标准4.1条款中的注解是对外包过程的最好解释，需要仔细研读！
! a% [, F) G! A, u1 e' ^& {. f
  v; N( _$ z. S6 {* ?. M6 O对于重新设计加工，产品是设计出来的。如果重新设计则是设计存在缺陷所致，纠正设计对产品而言不就是纠正措施吗？对设计这个活动而言就是纠正！对象不同。本题是针对产品而言！

macolmmeng

个人意见:
) r' @9 G7 y' H0 {* d单选：
5 B3 ^8 M+ i6 g: l, s' m1、D
2、C
6 i" [7 S9 ^2 ?- |3、E
% V: h9 c' m) f4 Y, _5 S' l# @4、B
8 [  Z  Z' l+ }判断：
1、错
2 R' H2 c, R* [2 Z2、对）

zmqc

1.A
2.B
4 o9 s: S. e2 W4 z, Z3.B
4.B
' U2 o* d2 l0 y6 W$ Q3 s* I0 J1F
! r0 P2 W. q1 B2T

wangzongxuan

感觉第1题选a,策划应在活动前

pxkjh

单选：
: v; ]' _; t: X1 N3 b$ p* k1、A
( `$ c. L% m+ J# F2、C
3、E
4、B
判断：
8 z6 W* ^& K7 ]' {+ c$ w4 j1、外包过程的能力，可通过应用7。4条款要求确定（F）；
* ~6 [) N: v* S5 j/ j2、持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进（T ）

jason-0818

大家各说不一，有正确答案吗？