这道题应怎么判？

JLHY007

这道题应该怎么判？
现场审核时，审核员发现工人没有按工艺要求生产产品，车间主任说，工艺员编工艺时没有同车间进行沟通，车间没法按工艺要求去做。应判不符合：7.1还是7.5.1或5.5.3

KYP

我理解应该判7.5.1，工人是没有权利更改工艺要求的，要更改是工程师的事，尽管工艺要求不合理，但工人必须按工艺要求去作业。

lihf

我理解也应判7.5.1生产和服务提供的控制  审核发现的事实是工人没有控工艺文件去生产；而主任说沟通不足只是一面之词，证据不全，不能判在5.5.3内部沟通

chenpl2

同意判7.5.1

zj9325

应判7.5.1,有工艺文件,而未按工艺文件执行,有法不依,判不符合.策划过程中出现的问题.

JLHY007

学习了，谢谢各位！

dxx88888

就出题人的本意来讲，应该判7.5.1，组织应在受控条件进行生产和服务提供。
3 o! P+ u& _7 ~% \( Q/ v4 |  r; v, _作为审核员进行审核不应该只找不符合，还应为企业提供相应的增值服务。从这个层面来讲，判7.5.1是不合适的，不利于组织的改进，反而判5.5.3，更合适

pxkjh

应该判7.5.1，组织应在受控条件进行生产和服务提供。
至于7.1.或5.5.3方面存在问题，我认为作为企业在采取纠正措施时应寻找原因，加以整改。

iso学习大师

同意8楼的说法。
但7.1也应作为次考虑：前提是工艺指导书不适宜，不符合4.2.3

friendpjh

从题目上来看可能第一时间会想到7。1  /7。5。1和5。5。3，但细看一下题目就不难理解。
1、审核员看到实实在在的证据是：工人没有控工艺文件去生产。
6 q& g& j2 m( R( g# \, \  \2、“车间主任说，工艺员编工艺时没有同车间进行沟通，车间没法按工艺要求去做。”车间主任的回答也再一次证明了‘工人没有控工艺文件去生产’。
3、判标有一个重要的原则是：采取就近的原则
所以，此题判：7。5。1是最正确的。

JLHY007

在QMS书中讲“未制定作业指导书，或规定不当、不充分，判7.1b”。有作业指导书工人不按要求去做，判7.5.1是肯定的，现在问题的关键是作业指导书本身就有问题，还是应该判在7.1b更合理，其次是5.5.3企业在沟通方面存在问题，不能保证作业指导书的编制质量。

tbhbobo

现场审核时，审核员发现工人没有按工艺要求生产产品，车间主任说，工艺员编工艺时没有同车间进行沟通，车间没法按工艺要求去做。很多题目都是车间主任说，车间主任说的话到底能不能相信？如果不信肯定就751了，信就7.1b，和之前的751、737是一个类型，仁者见仁智者见智，判谁都不为错，而答案却只有一个，CCAA又不公布，真是最无奈的题目啊！

zhaoming32129

我觉得应该相信主任7.1b

wxsunhao

我觉得在做题时与审核时是不一样的，考试时不能把审核的经验带进考场，否则就要犯错。这就是为什么老审核员反而通不过考试，而没有多少经验的新生反而容易通过考试的原因。
4 n, t8 Y+ X) M) f/ ?- x对于这个题目，我们只要考虑题目内的信息而不是代替出题人去做什么“增值”审核
明白了这一点，就不会做错题目了。

shanghaizhang

7.5.1审核员看到实实在在的证据是：工人没有控工艺文件去生产。车间主任的回答也再一次证明了‘工人没有控工艺文件去生产’就事论事

天边一片云

7.5.1

无锡安心

我觉得应该相信主任7.1b
zhaoming32129 发表于 2010-3-15 00:34

& r% R& ]6 U6 m( n1 e
' F+ Z$ S) z$ X' W% L" ]    你是该相信自己亲眼看见的，还是耳朵听到的？
* C* {$ c- ]: p( c8 k
  “耳听为虚，眼见为实”！

shanli

判标有一个重要的原则是：采取就近的原则
( q* _/ b! Q: N% P$ Y( X, ~3 m所以，此题判：7。5。1是最正确的。

lztzt

7.5.1审核员看到的事实是：工人没有按工艺文件执行。车间主任的话无法证实，也无法改变工人没有按工艺文件进行加工的这一事实。

shirley168

7.5.1 最合適不過了，非常贊同wxsunhao的說法！頂一下