案例分析题

chenpl2 · 发表于 6-2 15:36:35

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在某玩具包装车间，审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板，而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说，塑料板上星期就用完了，货要的急，供应科一时买不来。和设计科沟通后，他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺卡都没有显示出来”，主任说：“设计科科长说总工程师出差还没回来，更改单没法批准，图纸也没法改，先这样做，问题不大。”

lihf · 发表于 6-2 17:30:26

不符合7.3.7设计和开发更改的控制。应对设计和开发的更改进行适当的评审、验证和确认，并在实施前得到批准。

iso学习大师 · 发表于 6-3 06:44:49

同意2楼的观点

chenpl2 · 发表于 6-3 09:32:40

这是2007年第一次考试审核部分的题目，给出的答案：
答案及评分标准：
不符合条款7.5.1 （2分）
不符合条款内容：组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。（2分）
不符合事实：略（2分）

KYP · 发表于 6-3 10:18:51

4楼的答案是否准确的权威答案??

chenpl2 · 发表于 6-3 12:30:07

只有CCAA才会有准确的权威答案，可惜他从不发布。我原来也是答了7.3.7，所以才拿出来给大家讨论。答7.5.1也不是完全没有道理，包装车间就是没有按图纸和工艺卡去做，也就是说不应该这样去包装，因为不符合规定。而判7.3.7则刚好相反，可以这样做，但要经过批准。

GMF101 · 发表于 6-3 12:50:03

从就近的原则来看，还是判7.5.1更贴切点。这题3月份也考了吧？

chenpl2 · 发表于 6-3 15:54:15

我也是觉得判7.5.1更好些。

pxkjh · 发表于 6-3 16:58:48

很明显应该判7.5.1

chenpl2 · 发表于 6-4 09:27:42

谢谢大家的参与。

破破刘 · 发表于 6-5 21:12:05

这个题的不符合事实可以这样写吗：
W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板，而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的

dxx88888 · 发表于 6-6 09:18:58

11# 破破刘

不符合事实的描述应与所判定的条款相符，如你判为7.5.1，可这样描述，如你判为7.3.7，这样的描述是不合适的

panxiangyun · 发表于 6-6 10:11:51

同意4楼答案

kxmfeng · 发表于 6-6 10:28:13

我们参与的培训也有这道题，老师说判到737

dd6430 · 发表于 6-6 14:41:05

从发现的事实来看,"W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板，而现场工人使用的是天蓝色硬纸板"这一事实可以证实,是可以作为审核发现来考虑的,所以判7.5.1没问题，至于后面车间主任的解释只是他单方面的说法,未经证实,不能作为审核发现来考虑,所以还不能判7.3.7）

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