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求最近考试的新题型

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发表于 5-26 15:43:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近考试的新题型有在一段话里分别找出审核证据、审核准责、审核发现等类型,那位老师有这类新题型请拿出学习学习啊!

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 楼主| 发表于 5-26 22:02:57 | 显示全部楼层
以下是审核员在一家物业公司审核的场景描述:(1)维修班长对审核员说:"近两个月的我们共收到业主申报的78起维修任务,我们都做了记录"并将报修台帐给审核员看,(2)审核员看了业主报修台帐,看到其中20起是关于电线电路方面的维修,是有李X和王X负责维修的,维修班长对审核员说“电线电路方面的维修是由电工负责的”审核员要求查看李X和王X的电工证,维修班长只提供了王X的电工证,并解释说“李X原来不是负责电线电路方面的维修的,他不是电工,因为王X上个月请了假,又不能耽误业主的维修,而李X对这方面熟悉,所以就派李X去处理了”审核员查看了《维修班工作管理制度》上面明确写明“从事电线电路方面的维修的人员必须持电工证才能上岗”,审核员向维修班长说明,派李X进行电线电路方面的维修是不符合要求的。(3)审核员审核了维修班后,对维修班长说:“维修班能够及时地去处理业主的申报的维修工作,业主对维修服务质量反溃是比较好的,但象电线电路方面的维修这样的工作还是要电工去处理,以免出问题。”( E) ~3 }* i, r$ y
请指出每句话中分别含有的审核证据、审核发现或审核准则中的哪一项或哪几项?
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发表于 5-27 13:09:34 | 显示全部楼层
请指出每句话中分别含有的审核证据、审核发现或审核准则中的哪一项或哪几项?, d$ Q& @3 P7 R* z# N+ Q
审核证据:(1)维修班长说:"近两个月的我们共收到业主申报的78起维修任务,我们都做了记录"。(2)审核员看了业主报修台帐,看到其中20起是关于电线电路方面的维修,是有李X和王X负责维修的,维修班长对审核员说“电线电路方面的维修是由电工负责的”审核员要求查看李X和王X的电工证,维修班长只提供了王X的电工证,并解释说“李X原来不是负责电线电路方面的维修的,他不是电工,因为王X上个月请了假,又不能耽误业主的维修,而李X对这方面熟悉,所以就派李X去处理了” 审核员查看了《维修班工作管理制度》上面明确写明“从事电线电路方面的维修的人员必须持电工证才能上岗”。
! C& d! e& A3 H. X% O审核发现:(2)审核员向维修班长说明,派李X进行电线电路方面的维修是不符合要求的。(3)审核员审核了维修班后,对维修班长说:“维修班能够及时地去处理业主的申报的维修工作,业主对维修服务质量反馈是比较好的,但象电线电路方面的维修这样的工作还是要电工去处理,以免出问题。”
2 I: m, b' X* G* X审核准则:(2)《维修班工作管理制度》上面明确写明“从事电线电路方面的维修的人员必须持电工证才能上岗”
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 楼主| 发表于 5-27 14:52:56 | 显示全部楼层
审核证据呢??
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 楼主| 发表于 5-27 14:54:31 | 显示全部楼层
"李X原来不是负责电线电路方面的维修的,他不是电工,"是不是审核准则??
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发表于 5-28 07:52:15 | 显示全部楼层
不是,是审核证据
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发表于 5-30 12:12:14 | 显示全部楼层
维修班长只提供了王X的电工证,并解释说“李X原来不是负责电线电路方面的维修的,他不是电工,因为王X上个月请了假,又不能耽误业主的维修,而李X对这方面熟悉,所以就派李X去处理了”
% R0 G8 O2 q# r5 Y' D/ b; Z
; |9 F+ m9 g7 J- m# K/ I这是审核证据吧。
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 楼主| 发表于 5-31 16:48:41 | 显示全部楼层
"李X原来不是负责电线电路方面的维修的,他不是电工,国培的说是审核准则!
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发表于 6-8 14:22:32 | 显示全部楼层
应该是审核证据吧。
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发表于 6-8 14:49:43 | 显示全部楼层
以下是审核员在一家物业公司审核的场景描述:(1)维修班长对审核员说:"近两个月的我们共收到业主申报的78起维修任务,我们都做了记录"并将报修台帐给审核员看,(2)审核员看了业主报修台帐,看到其中20起是关于电线电路方面的维修,是有李X和王X负责维修的,维修班长对审核员说“电线电路方面的维修是由电工负责的”审核员要求查看李X和王X的电工证,维修班长只提供了王X的电工证,并解释说“李X原来不是负责电线电路方面的维修的,他不是电工,因为王X上个月请了假,又不能耽误业主的维修,而李X对这方面熟悉,所以就派李X去处理了”审核员查看了《维修班工作管理制度》上面明确写明“从事电线电路方面的维修的人员必须持电工证才能上岗”,审核员向维修班长说明,派李X进行电线电路方面的维修是不符合要求的。(3)审核员审核了维修班后,对维修班长说:“维修班能够及时地去处理业主的申报的维修工作,业主对维修服务质量反溃是比较好的,但象电线电路方面的维修这样的工作还是要电工去处理,以免出问题。”请指出每句话中分别含有的审核证据、审核发现或审核准则中的哪一项或哪几项?3 c- h" n7 v+ A: w
一、审核证据 audit evidence4 J8 L% I: G* ?' g. |
与审核准则(3.2)有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。

8 a. E  @: _. b( O  Q5 b5 z3 O5 Z) A:(1)维修班长对审核员说:"近两个月的我们共收到业主申报的78起维修任务,我们都做了记录"并将报修台帐给审核员看,(2)审核员看了业主报修台帐,看到其中20起是关于电线电路方面的维修,是有李X和王X负责维修的,维修班长对审核员说“电线电路方面的维修是由电工负责的”维修班长只提供了王X的电工证,并解释说“李X原来不是负责电线电路方面的维修的,他不是电工,因为王X上个月请了假,又不能耽误业主的维修,而李X对这方面熟悉,所以就派李X去处理了”
& L+ D# \- `+ h; g& m8 a二、审核发现 audit findings1 z: E0 \- b+ ?/ i' F, s
将收集到的审核证据(3.3)对照审核准则(3.2)进行评价的结果
2 |* \/ R1 ]! Y; d; U
审核员向维修班长说明,派李X进行电线电路方面的维修是不符合要求的。(3)审核员审核了维修班后,对维修班长说:“维修班能够及时地去处理业主的申报的维修工作,业主对维修服务质量反溃是比较好的,但象电线电路方面的维修这样的工作还是要电工去处理,以免出问题。”
  s2 K- }9 ]3 S三、审核准则 audit criteria
  [* Y0 L& n0 e1 P7 m5 Z7 J7 R一组方针、程序或要求
" n7 T4 @9 S% w% l
审核员要求查看李X和王X的电工证,
8 W; U5 p$ y/ V% H. n- J  L4 o审核员查看了《维修班工作管理制度》上面明确写明“从事电线电路方面的维修的人员必须持电工证才能上岗”,
[img][/img]仁爱,忠义,礼和,睿智,诚信
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发表于 9-4 10:02:12 | 显示全部楼层
增长见识啦!分析的真精辟!!!
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