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为什么企业的领导不把ISO当回事呢?. r% c4 n, h& a' E6 P
我想有几个原因如下:; A" m- e) W8 Q4 Y" _$ Y& L( }+ Z
1 、建立、实施和保持ISO会让企业增加人员、资金、设等资源投入,但短时间不能见效,不能立竿见影地得到回报。认证审核难过,但还要年年过--烦!4 k$ l! d, _& [- l) x
2 、认为ISO不能帮助他们改善经营管理,提升管理水平,仅仅是一种作秀。. v- \" ^/ g/ T8 |
3、ISO9000证书无含金量。大企业、小企业、绩效好和绩效差的都能轻易获取。“白毛猪儿家家有”不觉为奇!自然也失去了将其作为市场竞争的压标的作用。& x7 {! ]6 d s% `. O
4、承担认证评审的机构能力和服务质量不好,仅仅是为了赚取认证费,审核中不能发现制约企业发展的瓶颈,不能帮助企业得到需要的改进建议事先审核“增值”更加以审核员的个人行为,素质的低下表现(吃拿卡要),领导瞧不起他们。
3 Z( O; m7 s# n- G 5、咨询、认证机构和从业人员自己降低自己的人格魅力,急功近利,为小利而失大节,导致知识低价、管理低价。咨询认证费用低价竞争、恶性竞争,把ISO9000的精髓和先进的管理模式糟蹋为只是流于形式的、做样子的一本“手册”,几份“程序”,几十个“记录”。体系运行成了“编文件”、“编记录”、骗审核员---骗机构--骗国家---民族的伎俩。但还有不少人津津乐道,甚至有同行已此贬低同行----“我不这样,你只有喝风!你审核过屁!”- z6 L |& o2 g% G; t( h
6、国家监督机构失职、不作为或作为不力,让咨询、认证机构泛滥、认证名目泛滥、认证证书泛滥!审核员明知被骗或已成业内潜规则或为私利或被捆绑不得不做;机构明知审核员在编记录便文档骗他们,也为了自身私利放行;政府监管机构也明知有认证机构在骗他们,也因为盘根错节的关联或为了自身小集团的利益保持对其认可;有时会不管痛痒的做做样子,但不从根本上解决问题;更高层的国家领导人也知道上述多方面地问题,但就是不明原因的没有切实可行的领导决定?!
- l$ a9 x4 v: |. O 7、被认证组织领导不是白痴,看在眼中、听入耳内、存于脑部,绝对有正、误判断力。该做还是不该做。该认真做,还是应付做,甚至假作!会有自己的对策和决定。+ N w5 K/ j9 u- f9 G9 J$ N
8、政府的(含认证机构)的公信度降低,被认证组织的社会责任感降低,导致公众不认同ISO9000认证和证书。$ O0 @1 I, J: L: \6 z7 ]' ^
9、企业的领导是现代化管理的文盲或白痴。
7 Q& X1 _4 R7 Y, h1 _ 10、也许还有其他原因.......
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