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发表于 11-19 23:03:54
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看论坛帖子,一片消极字眼、疲敝之态。我不得不说- c) F# L q, T0 b; ?9 z6 g
事在人为。现在行业不景气其中有一个原因是我们审核员没有提供增值服务。6 B5 |0 \9 o. h' Y2 f
不可否认,部分用户是为了证书,我们审核是满足顾客需求,好像无可厚非。
`. z: M6 Z9 M/ j其实,顾客需求中还有隐含需求,那就是管理提升,持续改进!
% b1 ^$ [) K* A! o9 Q没有顾客会否认! . n7 q+ C- b% |0 U
审核员根据丰富的经验,以后还可以做咨询师、培训师。" \' O9 k) R5 C9 X: s7 S+ A
如果真有水平,审核过的企业,将是自己做咨询师、培训师后的客户。
4 `1 }6 g* s- q& G1 q o* A; n, Z- o8 M工资收益不可估量。
) Q2 x1 B2 i) t' w( b审核就是在不断的冲电,不断地积累,厚积而薄发。/ h# [: z8 Q" }$ H2 u2 V6 Y% N# k
如果按照国际做法,优秀审核员将要做咨询师、培训师的。' ?; x/ e% m7 b+ v0 w3 h4 r' N
能给企业带来管理提升、持续改进的咨询师、培训师应该是非常受尊重的。
$ c$ C0 D$ C, o7 H5 z( S ]为什么叫审核“员”、咨询“师”、培训“师”。先做员,再做师。
- u( D# w2 _0 L- g& ~6 YZ咨询师和培训师少了审核积累,没有满足顾客需要,或没有满足隐含需求,才有今日之难!
* r+ B" [" @6 O* D+ D当然还是有优秀的审核员、咨询师、培训师的。但是没有形成共识,没形成气氛、环境。
, l! }% |) ~) a% @难得大家聚在同一论坛,有共同交流的平台。' n: C( V" h8 x! E( _* s# f
临渊羡鱼,何不退而结网。不用羡慕别人成功,我们也可以。路在脚下!
0 L. L, v2 {+ U" ~0 U1 l9 C愿与诸君共勉-# J* p( M' u) ~+ g
一家之言,难免有失偏颇;不到之处,请见谅!# m6 N/ m3 `8 z6 b5 ?" i
---------转自“阿宝”的帖子 |
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