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发表于 11-19 23:03:54
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看论坛帖子,一片消极字眼、疲敝之态。我不得不说
+ ]5 _6 V! J* x( p$ T9 Y0 R; f" Q; h事在人为。现在行业不景气其中有一个原因是我们审核员没有提供增值服务。. r3 J4 e* `, M6 c- S7 k
不可否认,部分用户是为了证书,我们审核是满足顾客需求,好像无可厚非。# B! k3 ]8 v5 o- s. K p; ^
其实,顾客需求中还有隐含需求,那就是管理提升,持续改进!. C; T6 G3 E; k# a) ?4 M9 G+ t1 f5 ~
没有顾客会否认! 2 v5 \. _" P& f, {: V2 u: N& m
审核员根据丰富的经验,以后还可以做咨询师、培训师。9 h7 [& w& H; u* y0 I3 @
如果真有水平,审核过的企业,将是自己做咨询师、培训师后的客户。
& g1 @1 J& p0 J' n工资收益不可估量。
4 c, q4 p6 s6 h+ e; ? j0 @审核就是在不断的冲电,不断地积累,厚积而薄发。
! n6 w* x' P- {如果按照国际做法,优秀审核员将要做咨询师、培训师的。8 ~. u/ s8 Z& N8 C2 L/ K8 W
能给企业带来管理提升、持续改进的咨询师、培训师应该是非常受尊重的。
. ^: z% v9 u! e* a" r. S+ T为什么叫审核“员”、咨询“师”、培训“师”。先做员,再做师。2 r" m# `( g) }) N6 D" I E( ? [
Z咨询师和培训师少了审核积累,没有满足顾客需要,或没有满足隐含需求,才有今日之难!
6 O3 J$ O' \6 U; ~: m/ r当然还是有优秀的审核员、咨询师、培训师的。但是没有形成共识,没形成气氛、环境。
5 g4 N+ d' s0 f. Z4 |难得大家聚在同一论坛,有共同交流的平台。$ |6 R8 f# q& Y% i* _* y0 l3 `
临渊羡鱼,何不退而结网。不用羡慕别人成功,我们也可以。路在脚下!+ e h/ Z" k5 o9 u- r( J
愿与诸君共勉-9 r) z: J* h0 }% H8 \) p) k% A1 C
一家之言,难免有失偏颇;不到之处,请见谅!5 p+ e% C! j% n0 G3 C5 \* e1 r
---------转自“阿宝”的帖子 |
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