|
楼主 |
发表于 11-19 23:03:54
|
显示全部楼层
看论坛帖子,一片消极字眼、疲敝之态。我不得不说
2 N9 C/ _) q' R" c5 G- G3 `事在人为。现在行业不景气其中有一个原因是我们审核员没有提供增值服务。
0 V& z+ G0 I( k8 M) ^不可否认,部分用户是为了证书,我们审核是满足顾客需求,好像无可厚非。 H2 P5 U7 `3 ~% r) J3 W" \* R
其实,顾客需求中还有隐含需求,那就是管理提升,持续改进!) L0 q; U6 F8 V
没有顾客会否认! % v! N0 W6 g' s
审核员根据丰富的经验,以后还可以做咨询师、培训师。
% c7 k/ P9 ]+ Z, j% a$ O; o9 ~* [如果真有水平,审核过的企业,将是自己做咨询师、培训师后的客户。- S: i+ g# s2 H% `
工资收益不可估量。8 J' w- C- U1 Y0 M0 Z
审核就是在不断的冲电,不断地积累,厚积而薄发。
0 r' ]) Z8 U# K9 Y" C+ {* W) C如果按照国际做法,优秀审核员将要做咨询师、培训师的。9 t: b! {* ~3 x3 Q, j1 g
能给企业带来管理提升、持续改进的咨询师、培训师应该是非常受尊重的。# }& m- s* H' R; ^
为什么叫审核“员”、咨询“师”、培训“师”。先做员,再做师。
% x/ a5 s" j8 K# p* Y7 J4 L" A8 u2 bZ咨询师和培训师少了审核积累,没有满足顾客需要,或没有满足隐含需求,才有今日之难!
3 H8 D7 {" i! v& _9 }. @+ G8 c1 n当然还是有优秀的审核员、咨询师、培训师的。但是没有形成共识,没形成气氛、环境。' J3 V% ?5 x9 h8 M7 s$ ?
难得大家聚在同一论坛,有共同交流的平台。
( t2 y( U; k4 v7 O临渊羡鱼,何不退而结网。不用羡慕别人成功,我们也可以。路在脚下!
, J3 `& U E9 [" `愿与诸君共勉-
' U7 p3 n) ?2 p0 M! U" X1 W一家之言,难免有失偏颇;不到之处,请见谅!
- F5 M, C& f i# m2 G---------转自“阿宝”的帖子 |
|