|
楼主 |
发表于 2011-11-19 23:03:54
|
显示全部楼层
看论坛帖子,一片消极字眼、疲敝之态。我不得不说7 W! r, j$ Q+ X. w0 E
事在人为。现在行业不景气其中有一个原因是我们审核员没有提供增值服务。
% \ b2 @! y7 G6 [# s6 C. C不可否认,部分用户是为了证书,我们审核是满足顾客需求,好像无可厚非。
7 N) M. R& _0 l5 p: [6 d其实,顾客需求中还有隐含需求,那就是管理提升,持续改进!2 `8 P n( c- @% t8 K
没有顾客会否认! 2 W" U! b! }4 E+ N8 U
审核员根据丰富的经验,以后还可以做咨询师、培训师。
9 m1 x7 o' `6 |( t) T如果真有水平,审核过的企业,将是自己做咨询师、培训师后的客户。
8 T2 v* p' N; O5 K; L: ^工资收益不可估量。9 B6 Z, ~7 \9 {4 D2 T6 V8 V% P
审核就是在不断的冲电,不断地积累,厚积而薄发。
2 l# t8 _5 e# o8 `) l; m! w如果按照国际做法,优秀审核员将要做咨询师、培训师的。 y, V4 d- y# n' L' G7 V8 M; E
能给企业带来管理提升、持续改进的咨询师、培训师应该是非常受尊重的。
, x. V" c% [& H% n为什么叫审核“员”、咨询“师”、培训“师”。先做员,再做师。
: E! K( \- @9 kZ咨询师和培训师少了审核积累,没有满足顾客需要,或没有满足隐含需求,才有今日之难!0 \/ b. E. [$ e6 I
当然还是有优秀的审核员、咨询师、培训师的。但是没有形成共识,没形成气氛、环境。
; W1 g" K( B. }, n0 v/ w; I难得大家聚在同一论坛,有共同交流的平台。7 n. u7 a7 B5 a p! f+ U% \
临渊羡鱼,何不退而结网。不用羡慕别人成功,我们也可以。路在脚下!
2 E' F3 C( a- q0 s愿与诸君共勉-
: U; I3 `3 R8 h. _+ p* Z$ ?一家之言,难免有失偏颇;不到之处,请见谅!
$ U j# N2 S( R7 v, O---------转自“阿宝”的帖子 |
|