找回密码/用户名
 免费注册用户名
  • ISO爱好者祝广大坛友蛇年大吉!!!
    各版块官方QQ群号新手如何获得更多贡献值审核员注册挂靠推荐如何成为国家注册审核员新手入门必读-论坛版规
    查看: 2843|回复: 15

    各位老师,帮忙看看下面的题目

    [复制链接]

    1

    主题

    5

    回帖

    70

    积分

    小学生

    积分
    70
    发表于 4-21 15:31:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

    马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

    您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?免费注册用户名

    ×
    三、         多项选择题! E: b* s; w) h: A) N$ i1 C3 [5 |
    26         申请方申请认证的条件为(         )。% [( Q0 Y) r3 a2 V3 [' T- Z
    A         持有法律地位证明文件! ?$ q) F$ k7 g5 n0 a4 e. H' t
    B         以按标准建立了文件化的质量管理体系
    + p/ D, O& L6 k, P/ YC         组织具有一定的规模5 F8 |" o8 G. n' N- S0 ^, T
    D         申请人应持有生产许可证、资质证书等必要资料0 v- H- {: t. d- e! }% P
    ( S& j! k5 b8 O# n3 F
    27         职能式结构特别适合于(         )的组织。3 @# P' L+ ]6 p
    A         外部环境比较稳定+ |8 [/ V2 [. l$ P5 Y9 h
    B         对顾客适应能力要求高
    . M3 @5 c5 c- v2 X; a8 T& OC         采用常规技术+ F1 ]& {$ }+ X5 _6 p# ~. ^" L8 |
    D         规模不大( v1 `" {3 S  s$ L5 J9 o
    ' d/ R  ~* z3 [, w. Z
    28         决定审核组的规模和组成时,应考虑( AC       )。! b# u1 K4 ^+ R8 a$ n: S, Y  @( Y
    A         受审核方的文化特点9 v$ K5 P" [1 S0 M1 ^
    B         审核员应独立于受审核方3 ~" U5 _1 V$ u* H; F$ }
    C         审核组长的专业能力9 }# m$ Q" i6 W  x4 i. k
    D         审核目的5 i! Q4 P6 K* l2 \

    5 Z$ ?0 P; C2 U7 x. C( G, D: k" j9 N4 \" G7 o
    32         审核员在某阀门厂检验科审核,检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕(MPa),保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核,说出你的审核思路。
    ( i5 I5 U1 w3 @7 Z/ Y: ^1 B4 t0 m
    ) E: k; x: S) X) U0 C2 p, W: J  W, y
    7 j1 x: G( p9 N2 N33         20072月上级集团公司对天利金属制品公司的体制进行了改革,天利公司随即对内部的组织机构和职能进行了调整。职能部门由9个减少到了5个,部门职能和岗位设置也进行了较大调整。按照GB/T19001-2000标准的要求,审核员在审核时应关注什么?+ P  i$ T$ }9 x1 c4 ]9 \! b
    五、         阐述题
    9 J+ Y9 Y* {! }! y2 ~7 }6 J5 m34         某设备制造企业将设备表面喷涂生产过程确定为应确认的过程。审核员对照GB/T19001-2000标准7.5.2条款要求对该过程进行审核时,接受审核的人员出示了该过程的生产作业指导书和过程控制记录,审核员进行了查阅,发现作业指导书具有较强的可操作性,过程控制记录填写详细、规范。审核员很满意并结束了该过程的审核。试问:审核员的审核是否适宜?如果是您,应如何进行审核?, f& O( M% }* l0 `

    ( T8 g9 @/ Y6 H/ m35         如何依据GB/T 19001-2000标准审核不合格品控制过程?
    " x, v+ h  Y- y3 ~0 c3 G六、         案例分析题
    + X3 `! R# A% j+ X+ Y& d请对以下场景进行分析,并依据GB/T24001-2004标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。
    : }( J( g: L7 c' c$ @, A8 W36         在机加工车间,某机床后靠墙处放着三个工件,审核员问这是否是合格品,操作者答:不是我的班,可能是夜班的,是否合格我也不知道。在场搬运工解释说:可能是昨天送库剩下的,等会我就运走。询问当班检验员,检验员回答说:这三件产品有些问题要等张技术员处理,这两天他出差了,等他一回来就处理。
    2 i% @9 M* c, P, h/ {
    # ?  W4 @5 `2 s8 e37         
    在某玩具包装车间,审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板,而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说,塑料板上星期就用完了,货要得急,供应科一时买不来。和设计科沟通后,他们同意用纸板代替。审核员问图纸和工艺部都没显示出来,主任说设计科科长说总工程师出差还没回来,更改单没法批准,图纸也没法改,先这样做,问题不大。
    $ m, ?8 y- X5 ^2 c- R* x

    ; H7 }+ t( H+ G# h38         
    审核员在检测室抽查产品检测报告,共有5项指标的检测结果,而国家标准(GBXXXX-2005)规定该产品的检测项目应为8项。审核员询问检测室主任:你们的检测项目为什么比国家标准规定少了3项?检测室主任说:按要求应该是8项,而我们是按工厂的检验规程要求办的。接着出示了该检验规程,发现确实少了3项要求。
    ( t; \6 r; M( D2 [9 [2 x
    - @0 \4 s( _) O8 R$ @
    39         审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。  H- B( P$ y+ O! A

    ( a/ M: p/ i7 F# U- c* A40         
    审核员到某建筑工地审核时,问施工单位的项目负责人是如何对钢筋、水泥进行检验的。项目负责人说:本工程所用的钢筋、水泥全是甲方指定我们到A公司购买的,A公司生产的钢筋、水泥各种型号都通过了产品认证,公司也于2000年就通过了QMS认证,因此他们的质量是有保证的,我们只是点点数量,直接拿来用就可以了,出了问题甲方会负责的。
    发表于 4-21 22:06:46 | 显示全部楼层
    三、         多项选择题
    % C4 e( R6 u( b, S26         申请方申请认证的条件为(  ABD       )。
    - ]; w. B: a! j( r6 v0 h2 d$ k! z7 L3 |(A)         持有法律地位证明文件6 L" i5 E4 v7 z0 d+ ~
    (B)         以按标准建立了文件化的质量管理体系& U" a6 M3 {3 M  y
    (C)         组织具有一定的规模" h7 n, W% M9 ]" l2 C& F
    (D)         申请人应持有生产许可证、资质证书等必要资料
    : F" o2 Z; Q* v1 P: g$ n$ T; P9 g; ~
    27         职能式结构特别适合于(    ?     )的组织。1 E6 j7 q6 Z2 L. g
    (A)         外部环境比较稳定9 i% y3 |- F5 B: ]5 ^
    (B)         对顾客适应能力要求高
    4 k9 D3 m0 F; P+ c6 |. Y: l9 `8 |, v(C)         采用常规技术; G/ |; G- P$ \, g/ ^
    (D)         规模不大" F" a/ u' o3 e( m2 b

    - L; T8 `8 x  e! U: @$ D28         决定审核组的规模和组成时,应考虑( AC       )。. l" S' B5 |  H: E7 v
    (A)         受审核方的文化特点
      R  w2 R; g* J7 r. }' U6 [(B)         审核员应独立于受审核方
    ) |& I- p/ F# }(C)         审核组长的专业能力, ^' c. D6 v) Q7 y
    (D)         审核目的  {4 {) ]8 O  x* R0 w1 E/ Z
    33         2007年2月上级集团公司对天利金属制品公司的体制进行了改革,天利公司随即对内部的组织机构和职能进行了调整。职能部门由9个减少到了5个,部门职能和岗位设置也进行了较大调整。按照GB/T19001-2000标准的要求,审核员在审核时应关注什么?. C# S- O6 x. a; w, `
    注意:5.4.2b# F1 ~; O* N% Q8 ]: q- {
    六、         案例分析题
    6 c. Y7 d3 E9 J' Z请对以下场景进行分析,并依据GB/T24001-2004标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。- m0 y( z" w3 x; H% k" B1 Q$ |' i
    36         在机加工车间,某机床后靠墙处放着三个工件,审核员问这是否是合格品,操作者答:“不是我的班,可能是夜班的,是否合格我也不知道。”在场搬运工解释说:“可能是昨天送库剩下的,等会我就运走。”询问当班检验员,检验员回答说:“这三件产品有些问题要等张技术员处理,这两天他出差了,等他一回来就处理。”, V) b" Y) `) C

    2 F% x! A) G. w  e7.5.3) ^8 u3 x7 q0 P5 s4 u+ }
    37         在某玩具包装车间,审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板,而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说,塑料板上星期就用完了,货要得急,供应科一时买不来。和设计科沟通后,他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺部都没显示出来”,主任说“设计科科长说总工程师出差还没回来,更改单没法批准,图纸也没法改,先这样做,问题不大。”
    7 u  E. H8 ^7 G, _  E& ~1 {3 s
    4 m! \- D. X; C1 s7.3.7
    . B: \/ W2 [" r$ ?- x( {38         审核员在检测室抽查产品检测报告,共有5项指标的检测结果,而国家标准(GBXXXX-2005)规定该产品的检测项目应为8项。审核员询问检测室主任:“你们的检测项目为什么比国家标准规定少了3项?”检测室主任说:“按要求应该是8项,而我们是按工厂的检验规程要求办的。”接着出示了该检验规程,发现确实少了3项要求。
    6 p# d4 ~: l+ r, i7.1* {7 V) U3 Q% e4 y  ?" Y
    3 s: G- `+ u. F4 i; z
    39         审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”7.4.3
    # J: b+ z- H! l
    ' t7 R% m7 m% B. Z  P$ D6 j40         审核员到某建筑工地审核时,问施工单位的项目负责人是如何对钢筋、水泥进行检验的。项目负责人说:“本工程所用的钢筋、水泥全是甲方指定我们到A公司购买的,A公司生产的钢筋、水泥各种型号都通过了产品认证,公司也于2000年就通过了QMS认证,因此他们的质量是有保证的,我们只是点点数量,直接拿来用就可以了,出了问题甲方会负责的。” 8 e7 j  Z. t; C) [0 C, n
    7.4.3
    回复

    使用道具 举报

    4

    主题

    195

    回帖

    1629

    积分

    硕士

    积分
    1629
    发表于 4-22 08:15:58 | 显示全部楼层
    26         申请方申请认证的条件为(  A B      )。
    4 N( v% {% \' g5 Y: B: X& I# A(A)         持有法律地位证明文件
    ; P7 b9 x* K. E( A7 I0 p# h$ v8 F; D% M* [(B)         以按标准建立了文件化的质量管理体系0 ~3 X; q; K9 }. U7 O
    (C)         组织具有一定的规模
    ) N" L( \* q+ E(D)         申请人应持有生产许可证、资质证书等必要资料
    0 f5 ~, ~4 u2 v+ M9 c; R! ?/ LD?--生产许可证不需要,资质证书?不明确。营业证、组织机构代码这些是必须的。所以还是不选D好。
    4 ^2 a/ ?6 l5 m: K5 R9 d27         职能式结构特别适合于(   AC      )的组织。+ K3 F; N1 }6 X6 V4 l" {% `1 @
    (A)         外部环境比较稳定
    $ `; Q7 F7 h# j6 ^+ A% K1 ]8 b(B)         对顾客适应能力要求高
    . i; q9 Q$ @0 t5 r  K* }(C)         采用常规技术- B. u5 A, J+ ]' t5 l8 C! n) L
    (D)         规模不大+ L' j1 q% e8 n

    1 R' i: f" S# `& o9 H; T$ C0 G28         决定审核组的规模和组成时,应考虑( ABC D     )。
    ! i! i7 C% l# w(A)         受审核方的文化特点: |! a' ~0 c4 W
    (B)         审核员应独立于受审核方
    ' v- i4 Q; |, B- ^, O% s7 ~(C)         审核组长的专业能力
    + `0 |6 R# u# ]( U8 t% e8 i7 N(D)         审核目的! u, a3 F8 W" }# C/ R' j- ~
    其他答案同意楼上的。
    回复

    使用道具 举报

    17

    主题

    87

    回帖

    419

    积分

    中学生

    积分
    419
    发表于 4-22 08:20:10 | 显示全部楼层
    26         申请方申请认证的条件为(  A B   D   )。
    ! J8 `, x8 ?3 w; W(A)         持有法律地位证明文件
    , k* R  y9 T1 U. K* T9 e2 m(B)         以按标准建立了文件化的质量管理体系) p; H' ^! g/ Q4 h) S  J: m- G
    (C)         组织具有一定的规模
    * Y4 Z+ o: l' L/ ^  V* c(D)         申请人应持有生产许可证、资质证书等必要资料
    . z( r8 f( c, D& j* ]2 k1 B: bD?--生产许可证不需要,资质证书?不明确。营业证、组织机构代码这些是必须的。所以还是不选D好。/ v  d  u% R! w
    27         职能式结构特别适合于(   A  C      )的组织。
    9 f0 ]6 K1 X) Q$ U1 c/ h(A)         外部环境比较稳定
    0 s5 e0 ~( R* P! H1 Z. {8 m(B)         对顾客适应能力要求高
    + x6 ]; T! M2 v7 \: ]( x! \(C)         采用常规技术
    * F, p. h# y9 x/ m+ Y6 j9 b% o3 ~(D)         规模不大3 `6 i2 \" O' T& C  o" L0 `& Y
    4 z! g; ?9 k0 s3 F# {
    28         决定审核组的规模和组成时,应考虑( A B  D     )。' L. f) D; N2 Q: a
    (A)         受审核方的文化特点2 e) @7 u7 Y8 m
    (B)         审核员应独立于受审核方" ]' h- b8 n; S& r
    (C)         审核组长的专业能力; Q1 i" |$ |# u6 i/ f  p) Q
    (D)         审核目的
    回复

    使用道具 举报

    1

    主题

    5

    回帖

    70

    积分

    小学生

    积分
    70
     楼主| 发表于 4-22 13:29:46 | 显示全部楼层
    我是一名新手,刚接触这一行,好多题对于我是一头雾水,非常感谢2楼、3楼、4楼的帮助。
    回复

    使用道具 举报

    1

    主题

    5

    回帖

    70

    积分

    小学生

    积分
    70
     楼主| 发表于 4-22 13:37:55 | 显示全部楼层
    38题为什么是7.1而不是7.21.C
    回复

    使用道具 举报

    86

    主题

    421

    回帖

    1万

    积分

    博士

    积分
    13265

    Medal No.1

    发表于 4-22 14:21:13 | 显示全部楼层
    光建立了文件化的质量管理体系能申请认证吗?
    回复

    使用道具 举报

    11

    主题

    220

    回帖

    1万

    积分

    博士

    积分
    12873
    发表于 4-22 16:42:53 | 显示全部楼层
    还要求按照文件运行3个月以上
    回复

    使用道具 举报

    0

    主题

    138

    回帖

    707

    积分

    学士

    积分
    707
    发表于 4-22 16:56:10 | 显示全部楼层
    38题。应该判7.1,对检验规程的策划不符合标准的要求,
    回复

    使用道具 举报

    1

    主题

    5

    回帖

    70

    积分

    小学生

    积分
    70
     楼主| 发表于 4-22 20:51:36 | 显示全部楼层
    明白了,谢谢9楼
    回复

    使用道具 举报

    4

    主题

    17

    回帖

    457

    积分

    中学生

    积分
    457
    发表于 4-23 15:57:38 | 显示全部楼层
    三、         多项选择题7 }/ H( h9 V9 Z9 [
    26         申请方申请认证的条件为( ABD )。
    1 w4 F; L9 d4 P4 \$ p% q" [( h(A)         持有法律地位证明文件
    ) k' m% Y- e) q7 j- `. H(B)         以按标准建立了文件化的质量管理体系
    0 N4 y1 T4 C) e5 `(C)         组织具有一定的规模: u* s! I" a+ H* n& N- S+ N
    (D)         申请人应持有生产许可证、资质证书等必要资料: ?5 I$ ]" A1 W8 u; r4 L

    7 H( o" n# Z* ?27         职能式结构特别适合于(  AC    )的组织。是不是直线职能式的组织机构?
    4 r) ]8 ^8 `6 G: ]9 u+ \5 ^(A)         外部环境比较稳定
    : H# |0 d# m2 G, I" s% v(B)         对顾客适应能力要求高
    . f) u  z+ K1 w  X4 |, a(C)         采用常规技术
    . y2 B9 L/ X9 x2 i+ T, b(D)         规模不大
    8 \0 d3 E! u- R8 a. e( q2 V# [: N& O
    28         决定审核组的规模和组成时,应考虑( ABD      )。
    2 H- z" w) w, S, }% r0 q(A)         受审核方的文化特点) a" S, p3 ?& V# z
    (B)         审核员应独立于受审核方4 n1 t# v' ?/ T, J8 Y* V6 I; P
    (C)         审核组长的专业能力
    4 K1 l$ Z, _2 ~& Z: Y(D)         审核目的
    % ]* [) e7 O' l. K% R+ f. e; R  D
    9 ?" I; K7 ?; j" ?3 j' T( `
    32         审核员在某阀门厂检验科审核,检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕(MPa),保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核,说出你的审核思路。
    ) Q' v! x5 q. Y2 \查检验标准是否为有效版本----抽几份检验记录,对照检验标准看是否按照要求实施了检验---检验不合格的情况是如何处置的----检验记录及不合格处置记录是否数据真实并保留! p; w) L, W7 c& h+ ]  ~* b- O; E! A

    5 o; \6 w( c+ g: G7 d33         2007年2月上级集团公司对天利金属制品公司的体制进行了改革,天利公司随即对内部的组织机构和职能进行了调整。职能部门由9个减少到了5个,部门职能和岗位设置也进行了较大调整。按照GB/T19001-2000标准的要求,审核员在审核时应关注什么?
    ! l$ P4 s" r3 [; u% f6 O) u; e. v0 b关注体系的完整性、体系要求的职能是否落实有无遗漏、删减有无变化及删减的合理性、外包过程识别是否充分
    " w! g2 W" D+ I
    # e; D0 |1 M( o: O' G' ^/ F! X6 f五、         阐述题
    $ c2 j3 {# W  n34         某设备制造企业将设备表面喷涂生产过程确定为“应确认的过程”。审核员对照GB/T19001-2000标准7.5.2条款要求对该过程进行审核时,接受审核的人员出示了该过程的生产作业指导书和过程控制记录,审核员进行了查阅,发现作业指导书具有较强的可操作性,过程控制记录填写详细、规范。审核员很满意并结束了该过程的审核。试问:审核员的审核是否适宜?如果是您,应如何进行审核?
    $ A" f' u5 p, ^0 w& Q" P
    / u; W4 K" [1 G9 w/ V7 |35         如何依据GB/T 19001-2000标准审核“不合格品控制”过程?
    0 d" y% w. |. C1 [  ?六、         案例分析题) A& q9 w* B3 ^' Q3 u* K% u( E5 ]
    请对以下场景进行分析,并依据GB/T24001-2004标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。
      i# [3 O! q1 j  S+ |36         在机加工车间,某机床后靠墙处放着三个工件,审核员问这是否是合格品,操作者答:“不是我的班,可能是夜班的,是否合格我也不知道。”在场搬运工解释说:“可能是昨天送库剩下的,等会我就运走。”询问当班检验员,检验员回答说:“这三件产品有些问题要等张技术员处理,这两天他出差了,等他一回来就处理。”
    / P! ?) s6 f% r( V/ l* M
    + O7 a) {% J! s5 L$ Z7 c7 V/ n( a7.5.3
    1 j  S' e# o% w8 A5 I/ F37         在某玩具包装车间,审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板,而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说,塑料板上星期就用完了,货要得急,供应科一时买不来。和设计科沟通后,他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺部都没显示出来”,主任说“设计科科长说总工程师出差还没回来,更改单没法批准,图纸也没法改,先这样做,问题不大。”6 ?7 a$ S% ^9 |$ m) a2 a

    $ {1 l' j. Z7 d& S7.2.3
    % a! _& C% B  ~! G8 B3 I38         审核员在检测室抽查产品检测报告,共有5项指标的检测结果,而国家标准(GBXXXX-2005)规定该产品的检测项目应为8项。审核员询问检测室主任:“你们的检测项目为什么比国家标准规定少了3项?”检测室主任说:“按要求应该是8项,而我们是按工厂的检验规程要求办的。”接着出示了该检验规程,发现确实少了3项要求。. ^$ q) e9 K" h, a/ ~6 Y
    7.1
    + T+ C" @* A" U) T3 u
    & y. z4 k+ A" a3 v39         审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”0 L0 B0 S% W/ P
    7.4.14 G' ~' @( i7 ]8 \5 W9 x1 t" C
    , C5 r2 o% g* g+ w' K
    40         审核员到某建筑工地审核时,问施工单位的项目负责人是如何对钢筋、水泥进行检验的。项目负责人说:“本工程所用的钢筋、水泥全是甲方指定我们到A公司购买的,A公司生产的钢筋、水泥各种型号都通过了产品认证,公司也于2000年就通过了QMS认证,因此他们的质量是有保证的,我们只是点点数量,直接拿来用就可以了,出了问题甲方会负责的。”
    9 T% G* A* [/ L9 p( z5 t8 B) {. ?7 I7.4.3
    回复

    使用道具 举报

    1

    主题

    5

    回帖

    70

    积分

    小学生

    积分
    70
     楼主| 发表于 4-24 19:38:44 | 显示全部楼层
    我赞成39为7.4.1,谢12楼
    回复

    使用道具 举报

    6

    主题

    54

    回帖

    1204

    积分

    硕士

    积分
    1204
    发表于 4-25 14:00:42 | 显示全部楼层
    大家注意,目前的基础笔试和转换考试,只考9001和9000两份标准涉及的内容,与其他标准无关,有些练习题已经跑出了上述标准的范围,不用去看,如职能式结构、审核组规模等,都是审核知识范围内的。
    回复

    使用道具 举报

    20

    主题

    25

    回帖

    167

    积分

    小学生

    积分
    167
    发表于 6-7 13:43:18 | 显示全部楼层
    26         申请方申请认证的条件为(  ABD       )。
    7 v' f2 t6 W. _: n(A)         持有法律地位证明文件
    1 l% x1 Q8 x( W9 C6 g2 D(B)         以按标准建立了文件化的质量管理体系
    % C/ Q3 F& P  h+ w( G$ o) ?(C)         组织具有一定的规模
    " W$ L" r. c8 K- _  w(D)         申请人应持有生产许可证、资质证书等必要资料
    5 V, {. G1 r8 G0 b9 g0 n6 R& r1 z6 N# K
    27         职能式结构特别适合于(   AC    )的组织。9 ?$ t/ X- W; `/ W
    (A)         外部环境比较稳定
    # N  m1 \# K# _) K(B)         对顾客适应能力要求高
    / T. c# x) s5 U4 W: s& w(C)         采用常规技术" A. Q; `$ \2 B% B+ q( d2 B1 M
    (D)         规模不大) {) p6 i. B; ]. t: j
    6 F8 T5 A' U' j0 b8 c2 d1 h: ]/ L7 e
    28         决定审核组的规模和组成时,应考虑( ABD       )。3 M1 A* T* X4 B: Y! E7 ~
    (A)         受审核方的文化特点- Y3 u( @' P+ W+ Z
    (B)         审核员应独立于受审核方
    ' y" j. C* V5 H: C) s4 e(C)         审核组长的专业能力
    2 o+ A6 ?- i# t$ D8 ^) i/ |- ^(D)         审核目的
    % i8 a# m/ n4 @5 @$ r2 D33         2007年2月上级集团公司对天利金属制品公司的体制进行了改革,天利公司随即对内部的组织机构和职能进行了调整。职能部门由9个减少到了5个,部门职能和岗位设置也进行了较大调整。按照GB/T19001-2000标准的要求,审核员在审核时应关注什么?
    / p/ }8 N2 ~+ \& E7 ~0 Q注意:5.4.2b
    & ^* [% j2 P' j7 J  o六、         案例分析题
    ( u2 _* U/ v8 H* i! {请对以下场景进行分析,并依据GB/T24001-2004标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。
    ; d2 g2 K, j% H2 x36         在机加工车间,某机床后靠墙处放着三个工件,审核员问这是否是合格品,操作者答:“不是我的班,可能是夜班的,是否合格我也不知道。”在场搬运工解释说:“可能是昨天送库剩下的,等会我就运走。”询问当班检验员,检验员回答说:“这三件产品有些问题要等张技术员处理,这两天他出差了,等他一回来就处理。”9 C: A( S8 Q* k2 I1 {( F* y

    - _% i. o$ z! S9 F# M$ h7 ?7.5.3
    ; c4 w- t  T' q! r, N37         在某玩具包装车间,审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板,而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说,塑料板上星期就用完了,货要得急,供应科一时买不来。和设计科沟通后,他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺部都没显示出来”,主任说“设计科科长说总工程师出差还没回来,更改单没法批准,图纸也没法改,先这样做,问题不大。”4 e: X  s% b% M. \, A3 ?
    7.5.1$ T' N. Y" T" A4 W! O
    38         审核员在检测室抽查产品检测报告,共有5项指标的检测结果,而国家标准(GBXXXX-2005)规定该产品的检测项目应为8项。审核员询问检测室主任:“你们的检测项目为什么比国家标准规定少了3项?”检测室主任说:“按要求应该是8项,而我们是按工厂的检验规程要求办的。”接着出示了该检验规程,发现确实少了3项要求。
    ' a$ \+ d3 l6 v& }# G5 o" N, B) d7.15 y7 p' D2 H2 y  s$ `+ I

    * g4 ?8 K7 w6 M8 T4 }9 k39         审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”7.4.1& j( P) j" J' {- p& C7 H$ [
    4 J; \% {) ^9 a% l6 Y1 L
    40         审核员到某建筑工地审核时,问施工单位的项目负责人是如何对钢筋、水泥进行检验的。项目负责人说:“本工程所用的钢筋、水泥全是甲方指定我们到A公司购买的,A公司生产的钢筋、水泥各种型号都通过了产品认证,公司也于2000年就通过了QMS认证,因此他们的质量是有保证的,我们只是点点数量,直接拿来用就可以了,出了问题甲方会负责的。” 3 L/ b* K7 h* |; T( Y
    7.4.3
    回复

    使用道具 举报

    发表于 10-31 23:32:34 | 显示全部楼层
    36         在机加工车间,某机床后靠墙处放着三个工件,审核员问这是否是合格品,操作者答:“不是我的班,可能是夜班的,是否合格我也不知道。”在场搬运工解释说:“可能是昨天送库剩下的,等会我就运走。”询问当班检验员,检验员回答说:“这三件产品有些问题要等张技术员处理,这两天他出差了,等他一回来就处理。”7.5.37 H% Y1 r! T" Y6 e# O4 Y- x0 B
    37         在某玩具包装车间,审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板,而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说,塑料板上星期就用完了,货要得急,供应科一时买不来。和设计科沟通后,他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺部都没显示出来”,主任说“设计科科长说总工程师出差还没回来,更改单没法批准,图纸也没法改,先这样做,问题不大。”
    % p8 Y- L5 {& f4 p
    ) {) _' a. D  P' R38         审核员在检测室抽查产品检测报告,共有5项指标的检测结果,而国家标准(GBXXXX-2005)规定该产品的检测项目应为8项。审核员询问检测室主任:“你们的检测项目为什么比国家标准规定少了3项?”检测室主任说:“按要求应该是8项,而我们是按工厂的检验规程要求办的。”接着出示了该检验规程,发现确实少了3项要求。7.1C
    - d1 e2 d" Y% N* J* \
    8 P5 A6 o! W2 p1 N39         审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”/ u1 N. ?/ E+ r! V5 }" y
    7.4.1) m. P' _" R" b
    40         审核员到某建筑工地审核时,问施工单位的项目负责人是如何对钢筋、水泥进行检验的。项目负责人说:“本工程所用的钢筋、水泥全是甲方指定我们到A公司购买的,A公司生产的钢筋、水泥各种型号都通过了产品认证,公司也于2000年就通过了QMS认证,因此他们的质量是有保证的,我们只是点点数量,直接拿来用就可以了,出了问题甲方会负责的。” 7.4.3
    回复

    使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册用户名

    本版积分规则

    手机版|ISO爱好者 ( 鲁ICP备09041441号-1 )

    GMT+8, 2-5 20:00

    Powered by Discuz! X3.5

    © 2001-2024 Discuz! Team.

    快速回复 返回顶部 返回列表