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发表于 2011-10-28 17:35:59
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TO qianlw 6.2.1条款的名称就是“总则”,即人力资源管理的总体原则要求,而非你理解的仅总体策划要求。+ A( S+ W+ [9 D8 Z5 n
# l9 ], v+ I _4 p6.2.2条款是依据总则要求采用PDCA过程方法具体应用的要求内容: z% ^1 k/ c% c% k% W
6.2.2a)的“确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力”才是人力资源管理过程的P策划要求,策划时应考虑6.2.1总则中明确的“基于适当的教育、培训、技能和经验”四个方面;
; W# U; q' y, w2 ?8 `6.2.2b)的“适用时,提供培训或采取其他措施以获得所需的能力”是人力资源管理过程的D实施要求;
; x; D+ ?( A5 O \' \# X6.2.2c)的“评价所采取措施的有效性”是人力资源管理过程的C检查要求;
7 z4 }5 b! x, v! { }! n$ l6.2.2d)的“确保组织的人员认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献”是对人力资源管理过程的A处置要求,确保人力资源管理过程目标的达成,持续改进过程绩效。
: m1 I6 P9 }$ t: D# B6 F6.2.2e)的“保持教育、培训、技能和经验的适当记录”是对人力资源管理过程符合规定要求提供证据的控制要求。
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