2015年12月5日考试单选and多选三道题--谢谢

liuchaoshenyang

11、对于大多数组织，应视外部环境为（）---答案是B 为何不是C,请解释，谢谢
A 可控因素
% t  z9 N5 E6 `! u' f% EB制约因素
C 易变因素
D 不变因素

- `  n9 J6 I- @8 ^42、如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更，则变更应（）进行。---答案是AD,请解释，为何为没有C，谢谢
" _! E7 \, R9 j0 y- x& D" o/ G% PA 按计划进行
  o7 i& F+ W. o4 V* g  A9 TB 随时、随意
: E' D1 G& ?+ ^* H, wC 重新策划后
D 以系统的方式
# v7 y* o0 k+ b, U6 s
) d0 d+ _& V6 h% }5 v# k56 ISO9001：2015标准要求组织进行知识管理，鼓励组织获取知识，可以通过（）--答案为ABC 为何D不对，谢谢！
4 Z# K5 _' o# Z7 \) g' @/ \2 wA  总结经验
* g+ g- z; b+ q5 Q# nB 专家指导
C 标杆对比
D 风险应对
- |6 z/ W' [5 N# U7 U

ISO2016

11题，前提是组织，因此选制约因素，意思是说外部环境是组织的制约因素，这样理解比其他选项更合适。
' C2 T, ?) R& k: v1 q5 y42题，问的是变更应什么，而不是质量管理体系。做出变更后，不是对变更进行重新策划，而是对质量管理体系进行重新策划。
& E$ B  |5 s1 B5 t/ U这是我个人理解，谢谢！

ISO2016

56题，获取知识存在创新的意味，就是得到你没有的知识。通过ABC，都可以获得知识，提升自己的组织。D 风险应对，欠缺创新的意味，理解为：通过去应对风险，只是对现有知识、能力的一个应用过程。
% J" P3 r0 h2 }$ ^2 b2 o: x( S3 w( z这是我个人理解，谢谢！

suntiger131

本论坛很专业

Max_win

学习了，很专业

sjf12365

ISO2016 发表于 2016-7-14 15:18
( H8 l% f2 l2 Q56题，获取知识存在创新的意味，就是得到你没有的知识。通过ABC，都可以获得知识，提升自己的组织。D 风险 ...

* g; f8 ~4 R! x8 w7 r关于获取知识。
4 p$ b! L0 V0 T* W1.强调是对已有知识或知识信息的获取，“已有”很重要。不论是内部/外部，只有“已有”，才能获取。
7 N% g" Q% y# W2.风险应对，只是对知识的应用。如果在应对中发现不足，对措施进行完善，其实也是知识的形成。如果描述为工作失误，则应该也可选。