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凭记忆,大概写写两道阐述题和后面五题,分值2*10+6*5=50分。/ U m2 W2 S+ a( [" T8 j; y8 A
1.审核企业时,从哪些方面审基于风险的思维?
6 x4 [) g2 b3 }3 \5 E& \这题看过过去几次题目的都应该没问题,标准里有7,8个地方提到了。
% X8 g8 o: ^ A8 D/ z2.根据你所在行业的特点,谈谈审核“运行的环境”的要点?
. A! R) E. g8 I( T' Q: l; s这个就看个人发挥了。" ~8 @' G; u1 g0 `& f9 @% P) K# p6 O
后面六题要求写出不符合条款编号和文字,写出不符合事实。9 ^$ x& a2 |9 B1 f4 }
1. 公司文件规定要按照xx标准编制质量管理体系文件,实际没按照要求执行。( S: i, P# T1 \/ f& L7 f3 T
2. xx文件规定每3个月要做一次形式检验,无法提供过去半年的型式检验记录。- O8 O1 ?( H) x6 }
3.来料检验不合格,却被使用,不合格处置授权人是质量部长,实际处置人员是采购部长,没有留下记录 。: F1 E# v7 J3 a) U8 F& H
4.xx化工厂不在合格供应商名录上,却向对方购买材料。4 y+ e, F1 Y( E+ i, ^& u3 k
5.设备保养要求每半年要润滑一次,实际已经超过半年没有润滑。
9 @( H- A- Q8 T# p/ i1 L! B6. 顾客满意度调查显示顾客基本满意,但是顾客建议中有30%的顾客反映包装有缺陷。: F+ J7 M) s( X# L
大家是怎么判不符合的?
: p& Z, c' ~. L4 F `
& D+ d8 a8 m: _# K- N+ k& X: ?1 C' V6 ] |
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