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凭记忆,大概写写两道阐述题和后面五题,分值2*10+6*5=50分。
; y$ P c) [1 W$ } Y& A& L1.审核企业时,从哪些方面审基于风险的思维?
! h5 M5 y& C$ }; i" \4 R7 q这题看过过去几次题目的都应该没问题,标准里有7,8个地方提到了。
% K. c' V1 `5 s( h! U2.根据你所在行业的特点,谈谈审核“运行的环境”的要点?: p5 |# ^: K1 n" X% Q0 x
这个就看个人发挥了。
! B" B. O! @( w后面六题要求写出不符合条款编号和文字,写出不符合事实。3 C- |+ u/ J# u6 Q( a6 L
1. 公司文件规定要按照xx标准编制质量管理体系文件,实际没按照要求执行。6 }* O8 I' _, w/ o. U4 B: V
2. xx文件规定每3个月要做一次形式检验,无法提供过去半年的型式检验记录。. V0 x% K% W& C4 j$ E
3.来料检验不合格,却被使用,不合格处置授权人是质量部长,实际处置人员是采购部长,没有留下记录 。. O4 q( S6 I8 z& z1 z7 t: T
4.xx化工厂不在合格供应商名录上,却向对方购买材料。
$ Y% @1 b& r6 ^5 c# P% K) h5.设备保养要求每半年要润滑一次,实际已经超过半年没有润滑。
) l0 Y% W- N9 ?6. 顾客满意度调查显示顾客基本满意,但是顾客建议中有30%的顾客反映包装有缺陷。
+ m: F" `5 O0 U% p% s* }* C5 l大家是怎么判不符合的?
) f4 V7 k; r% z- x, g4 S4 O
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