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凭记忆,大概写写两道阐述题和后面五题,分值2*10+6*5=50分。9 g8 ]* U, R0 T! @" b# D( o
1.审核企业时,从哪些方面审基于风险的思维?5 v: c8 {$ M& w8 _ [
这题看过过去几次题目的都应该没问题,标准里有7,8个地方提到了。
+ G; E9 A- p) r. S g- u' P, K2.根据你所在行业的特点,谈谈审核“运行的环境”的要点?
, D& ?: B3 {; I0 c( ~9 r1 o这个就看个人发挥了。1 p+ g$ q" q* a- x
后面六题要求写出不符合条款编号和文字,写出不符合事实。
& b- F7 \" r' q) H1. 公司文件规定要按照xx标准编制质量管理体系文件,实际没按照要求执行。' F# B# i0 [( S# Q. Y6 v
2. xx文件规定每3个月要做一次形式检验,无法提供过去半年的型式检验记录。) L- Z, x" f7 Q/ @0 _
3.来料检验不合格,却被使用,不合格处置授权人是质量部长,实际处置人员是采购部长,没有留下记录 。/ ?9 r' o' |' P6 W6 h
4.xx化工厂不在合格供应商名录上,却向对方购买材料。
3 Q# z: N& C6 W2 [0 [5.设备保养要求每半年要润滑一次,实际已经超过半年没有润滑。: N& C1 g8 k) a# F
6. 顾客满意度调查显示顾客基本满意,但是顾客建议中有30%的顾客反映包装有缺陷。2 [) L* i* y/ [' h" d. s
大家是怎么判不符合的?
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