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ISO管理体系落不了地的55种原因
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5 ]& l3 o$ a4 f3 ]2 U8 U8 M原创 赵伟立 让管理简单有效标准化 2023-02-06 3 z* E7 A5 T, n4 l! I3 X
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+ m! Y$ ^6 m& x8 X4 R( aISO管理体系落不了地的55种原因 ) Z' I8 Y8 z* {
第一:管理体系建立前的诊断评估1.没有真正用心对公司的实际情况进行诊断评估调研
* f/ i0 _7 [5 Z$ f第二:管理体系导入动员造势1.没有在管理体系导入前进行动员造势 j5 m: @3 p9 G9 G4 Y+ _, ^3 F
第三:管理体系培训1.没有精心组织团队培训管理体系标准知识2.没有精心组织团队培训管理体系文件知识3.没有结合公司实际情况开展管理体系培训4.管理体系知识培训不分层次不分对象5.管理体系知识培训讲解不透彻不到位6.管理体系知识培训过程缺乏互动性活动, \5 e/ @' Y M. H! F" t" o0 `
第四:管理体系策划与建立1.管理体系的策划结果没有经过充分讨论会审2.管理体系的职能分配东拉西拽,混乱不清楚3.管理体系文件的内容与公司的实际情况不相符4.管理体系文件未经充分讨论会审直接颁发使用5.管理体系文件的要求过于繁琐导致人员抗拒6.管理体系记录表格设计得过于复杂不具可行性7.管理体系文件的建立忽略了使用者的实际情况9 ^0 n0 V: r; S1 {4 T
第五:领导方面的因素1.领导从不过问管理体系的建立与实施情况2.领导认为只要能获得管理体系证书就OK3.领导从不参与管理体系的各类活动 v1 v: V5 v4 V3 Q6 w) d/ m
第六:团队因素
+ q* }/ n4 l9 y. q y/ Y; @$ t+ F1.对管理体系的要求理解不透彻不精准2.对管理体系的要求存在错误思想认知- ~+ L7 d: O/ E2 K. j
第七:组织部门1.对管理体系的要求理解不透彻不精准,一知半解2.不能将管理体系的要求恰当运用到公司实际过程中3.不能将各部门提出的建议合理运用到管理体系中4.缺乏管理体系方面的组织与推动能力5.不主动、不积极深入到各部门了解管理体系的实施情况与遇到的困难6.不善于引导与扶正各部门对管理体系的认知7.缺乏对各部门疏通引导的耐心、恒心与自信心8.不善于肯定与激励各部门在管理体系方面的付出9.缺乏对管理体系的宣传引导或不善于有效宣传引导10.缺乏对各部门的指导,不能有效消除各部门存在的困惑或疑问11.不善于管理各部门反馈的意见或建议,引起各部门抵触抗拒% `, B' c+ O: i- {& t5 i! ?& Q
第八:各部门负责人1.不重视不支持管理体系在部门内部的贯彻实施2.没有尽到对管理体系实施过程中的监督督促责任3.没有在部门内部开展管理体系的培训学习4.不能将公司管理体系的要求融入到部门的实际情况中5.没有对部门在实施管理体系过程中做到及时解惑答疑的责任6.不主动、不积极与管理体系组织部门交流沟通,彼此脱节# M/ u6 G3 C' @) q
第九:公司内部内审队伍1.对管理体系标准知识的理解一知半解2.没有真正掌握管理体系内审的技巧3.对管理体系的内审知识掌握不系统、不深入,一知半解) |4 q$ H) o8 o6 {8 b$ U
第十:管理体系的日常实施1.公司内部缺乏管理体系实施方面的指导与督促力量2.没有定期收集、分析管理体系在实施过程中存在的疑问并进行有效答疑3.没有定期组织管理体系实施情况总结分析讨论会议4.没有定期组织管理体系实施情况答疑活动
3 {- Y4 m Q8 F6 d' |$ \十一:管理体系的内审与管理评审1.定期的管理体系内审活动走过程、搞形式,没有深入了解管理体系的真正落实情况2.没有用心策划定期的管理体系内审活动3.安排的内审员对被审核部门的管理体系不了解、不清楚4.确定的内审方案重点不突出、思路不清晰、时间分配不合理5.确定的内审要点不全面有遗漏、前后要点缺乏逻辑连贯性6.定期的内审没有按照过程审核方法实施,导致内审无效7.最高管理者不参与定期的管理体系内审活动8.管理体系内审不审核最高管理者9.对内审发现的不合格整改流于形式,治标不治本10.定期的管理体系管理评审流于形式/ n4 b6 Q4 U6 `: K# N7 P7 w/ w! R
十二:管理体系的激励考核机制1.在公司内部没有建立相应的管理体系激励考核机制3 o# E$ d: X& D1 B- g
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