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请教各位老师,这种情况应该判哪个条款?

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发表于 2022-7-13 09:13:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 huangyaoshi 于 2022-7-13 09:14 编辑 $ U" u+ }# n) k; l  r2 m4 `0 t  b* K+ [

& P  i0 n' W( ?9 A: G2022.07.13 审核实验室,抽查现场测试产品WH23R,测试项目为开关换模寿命测试,使用设备为RS-6300D伺服控制全自动扭力试验机,设置测试次数为3000次,而《LH-WI-Q122产品测试标准》4.5.10 规定:“产品开关通断试验(换档开关、通断开关、战术开关)设置测试次数应为5000次,1次/秒。”以上作业与三阶文件规定不符。2 A6 R) U1 e0 X9 q
各位老师,这个要判ISO9001哪个条款比较合适呀?+ G+ r6 k3 I8 p0 K2 h

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1、这个你要继续观察,组织只是设置测试次数是3000次,而不是只测试了3000次。有可能测试了3000次停下来观察阶段性的结果,然后再测试一组2000次的测试,就满足5000次了。  发表于 2022-7-17 01:20
这“实验室”是企业自己的实验室,还是第三方独立的实验室?  发表于 2022-7-16 01:47
WH23R如果是成品,判不符合8.6第一段要求;如果WH23R是物料元器件,建议判不符合8.1d)要求。判8.5.1c)并不严谨,因为企业实施了监测活动,只是未按策划或准则规定实施监测。  发表于 2022-7-14 04:50
好的,谢谢老师!  发表于 2022-7-14 01:34
很明显,没有按照策划的安排5000次的测试要求去落实,而是按照3000次的要求进行,降低了标准!  发表于 2022-7-13 15:44
判8.6吧 组织应在适当阶段实施策划的安排,以验证产品和服务的要求已得到满足。  发表于 2022-7-13 15:42
发表于 2022-7-13 23:10:09 | 显示全部楼层
检验过程未按检验标准执行,判8.6第一句
问思辨博
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发表于 2022-7-14 01:44:41 | 显示全部楼层
不符合8.5.1c)c)在适当阶段实施监视和测量活动,以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则;0 |/ J) O9 Z4 I
这条说的是检验等监视测量活动。8.6是放行。是根据检验结果及其他等依据来决定是否放行给顾客

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是成品,一个组装好的成品在做开关换模寿命测试,  发表于 2022-7-15 01:34
你这个判标,至少要比niuge要靠谱些。实验室抽查现场测试产品WH23R是部品元器件还是成品,楼主没有交代清楚,上来就判8.6(产品和服务的放行),不合适。  发表于 2022-7-14 04:01
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发表于 2022-7-14 01:45:10 | 显示全部楼层
你写的这个帖子,我没看明白。
% N+ D, i( w& j% _* _( _1、现场测试产品WH23R;而《LH-WI-Q122产品测试标准》4.5.10 规定……2 K! M# V* p+ l
请问:这个LH-WI-Q122产品,与测试产品WH23R是一回事吗?也就是说:《LH-WI-Q122产品测试标准》是应该用于产品WH23R的吗?( c' c! I8 P# L0 |4 L7 [% @7 Q
2、现场测试产品WH23R测试项目为开关换模寿命测试;《LH-WI-Q122产品测试标准》4.5.10 规定:“产品开关通断试验(换档开关、通断开关、战术开关)……
- c1 ^& ^+ ?; I& `1 P$ g/ Q请问:这个开关换模寿命测试与4.5.10 规定的“产品开关通断试验(换档开关、通断开关、战术开关)”是一回事吗?
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发表于 2022-7-14 11:51:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 幼儿园 于 2022-7-14 13:38 编辑 / [9 t7 F/ u( U

. x! C7 `  F0 p如果企业没有WH23R产品“开关换模寿命测试”标准,应该判不符合8.1b)吧?

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同问  发表于 2022-7-15 02:16
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发表于 2022-7-14 14:18:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2022-7-14 21:09 编辑 0 g! A, {8 g5 z2 V& Z6 a6 h' ~

) y  p; ]  I1 m( x0 ~) @8 T说说8.5.1c)和8.66 k$ X8 z  ^7 D
8.5.1c)在适当阶段实施监视和测量活动,以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则;
5 \1 \4 m  w! ^0 q* f3 x这里包含了3个内容
! z( R. J: t8 F* J7 m1 S2 k" E( E& y其一、对生产过程进行监视和测量。如工艺参数、是否有异常状态等。7 y3 p' T$ S. G8 I
其二、对半成品、材料、零部件及中间产品等的检验。/ C8 _1 Y8 k* _# h, S- s. z6 T: o7 \# O
其三、成品检验或称为出厂检验
* f/ e4 ]5 S' M% s过程检测及半成品、零部件等检验的依据称为控制准则。常见的有工艺文件、作业指导书或工艺过程卡、进货检验规范等
% Y4 c# x" q" B  K  出厂检验的依据就是常说的产品标准等产品接受准则 ,当然强制性要求是不可缺的。
* K  Q, o- x% |8.5.1c)的目的是“以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则;”。对于过程来说就是判定是否有异常情况,对于半成品、成品而言就是判定产品到底合格还是不合格。这个“以验证是否符合....”.说白点就是检验只能判定产品是合格,还是不合格,不允许要求检验员保证经过检验的都是合格品。& P6 i# u' V7 v- i# i$ S7 z+ l
主贴表达的意思是没按标准要求检验,这显然不能准确判定产品是否符合产品接受准则。故判8.5.1c)5 L$ H3 n9 j, V7 u& i
再来看看8.6- [" S8 @( H3 H1 |% f  ?
8.6产品和服务的放行5 b9 U. u& A, J* c% Y
“组织应在适当阶段实施策划的安排,以验证产品和服务的要求已得到满足。”
; A2 D$ A. l) k6 \: q6 D这里实施策划的安排显然是放行,不可能是生产,也不可能是检验。放行和检验最大的区别是,检验是验证产品是否符合控制准则或标准。放行是验证过的产品必须满足产品要求。7 z5 v; @; a+ P# O) {; v9 n. ]$ _
举例说明:X款服装。生产出来后要经过检验员全数检验,逐件判定合格品还是不合格品。有时也会采取分等。一等品、二等品、等外品等。- o1 E. b4 q8 ]+ G" s) M$ z
按照合同要求每箱按M、L、XL、XXL码各6件装箱。全部要求一等品。组织在一等品仓里出货,并验证了等级标识,及该批次的理化试验报告。确认都是一等品,放行到包装工序。这个过程就是产品的放行,因为放行给顾客的,故属于8.6条款.虽然是放行给顾客的,但放行活动安排在检验后出库前进行。这就是“组织应在适当阶段实施策划的安排”中的“阶段”的例子之一。显然主贴事实是没按标准要求检验,不是没按要求放行 ,故不能判到8.68 U, d! A+ P8 E; D
8.6放行给的对象是顾客。还有个半成品,材料等也有检验以后放行到下道工序的过程。这个内部过程的放行属于8.5.1h)实施放行、交付和交付后的活动。里面的“放行”

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学习了  发表于 2022-7-15 03:28
8.5.1c)的目的为什么要写“过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则”,直接写“产品和服务的接收准则”不可以吗?什么是“产品和服务”?  发表于 2022-7-15 00:59
检验的结论可以作为放行的证据,但检验不等于放行  发表于 2022-7-15 00:30
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发表于 2022-7-14 23:20:43 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2022-7-14 14:189 k  r, l/ C1 U! L; C3 t5 b( B
说说8.5.1c)和8.6
1 x! A) Y: s1 ~) A+ g( C( `# e8.5.1c)在适当阶段实施监视和测量活动,以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和 ...
" j0 V' A: B! Z: N; N  u2 V
再补充说说上面服装的放行# M! o+ \' f- D. S) a. G
假定该批产品是单位定制的,由于二等品的缺陷主要是色差、轻微污点等所谓的软疵点,经与客户沟通,对于二等品的放行作出了补充规定。客户允许降价接收20套二等品。并要求做出标识。针对这个要求将20套二等品单独装箱并标识交给业务人员去交付。从这个例子可以看出,组织 根据检验的结果及数量的要求放行。满足了客户提出的关于二等品处理的要求
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 楼主| 发表于 2022-7-15 01:37:36 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2022-7-14 01:45
( d  \+ x8 @) t  }$ Z* L, }& h  T你写的这个帖子,我没看明白。
& w9 _- D7 O' c+ R  [: \3 s# c4 p1、现场测试产品WH23R;而《LH-WI-Q122产品测试标准》4.5.10 规定……, p) {' D9 x3 d& z7 a; i$ c, Y
请 ...

: i& i4 ?0 I* A! }这个老师问的好,LH-WI-Q122产品测试标准确实可以使用产品WH23R的产品,它是一份通用的产品测试标准,至于4.5.10的开关测试,实测的是开关换模寿命测试,有点勉强了,实际当时主管解释并未对开关换模寿命测试进行明确测试定义,就按照3000次进行测试,属于没有测试依据,但是属于开关测试环节,它是一种组合开关。

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至于4.5.10的开关测试,实测的是开关换模寿命测试,有点勉强了,实际当时主管解释并未对开关换模寿命测试进行明确测试定义,就按照3000次进行测试,属于没有测试依据——所以,可判不符合8.1b)条要求。对   发表于 2022-7-16 05:13
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发表于 2022-7-15 11:47:16 | 显示全部楼层
紧紧围绕主帖讨论,先弄清楚题目的叙述内容,案例是怎么回事。不忙去讨论不符合标准哪一条。更不要先举例子“辛辛苦苦”解释标准。, e4 j" K2 W8 r
——在题目的叙述内容不够明确,就热情地解释自己的判定,这是在做什么啊?( X8 q" Y) K- u: k* J: Z
——在“板凳”楼层1943已经提醒大家题目看不明白,但是没有引起有些人的注意。这又是为什么呢?! f- b4 K" \( J4 l5 j
——还是请楼主把题目说得更清晰些:  K+ Q  g8 U4 N1 D8 B, u  c
     例如,全自动扭力试验机做“开关换模寿命测试”是在做“产品开关通断试验(换档开关、通断开关、战术开关)”吗?   恭候后续信息。

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现场测试产品WH23R,——这具体是什么产品?(是不是与电子开关有关?),查看产品技术标准规定“开关换模寿命”必须达到多少次,这试验就要做多少次(以上些)。——但是,这WH23R产品决不会是“服装”“毛巾”吧?  发表于 2022-7-15 21:05
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发表于 2022-7-15 14:05:26 | 显示全部楼层
楼主说的审核的是实验室。
( a, w! r+ I3 Q; @2 w这个实验室,是个部门,还是说企业本身就是提供检测服务的?
+ f% }6 K( ~" i; u再看看手册上是怎么规定的。
) n- t) t& {$ ~6 d) q" V* g6 e0 e( W
如果是部门,判8.65 K5 L# s, |; v9 H% Z; j9 U2 c. L
如果是企业业务,判8.5.1C
1 H- M+ E, `4 S& R
7 Q6 Y' U( I# r6 |还有一种可能这个实验室是用来研发用的。但是不太像。% ^1 X4 G( N" {

1 _' \1 [7 I& U: p  r7 ~% _
( o% U# S0 u3 y) u4 T; d, }
, X. `: M9 f' Q

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这个过程的测试确实是测试给研发用的,老师厉害  发表于 2022-10-7 09:09
是企业内部的一个部门  发表于 2022-7-18 09:43
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发表于 2022-7-15 21:47:57 | 显示全部楼层
案例情况还有待进一步说明,目前存在一些疑问,有待解决。(详细请见上面有关帖子)
, d% l4 N$ I0 V$ i4 n2 Z/ ?( Z+ o$ |1 h; F
——但是,据目前的情况可以分析一下,提个初步意见:
/ a9 d0 T7 F! i7 g% Y2 E     1、如果这实验室是企业自己的,对本企业做产品WH23R开关换模寿命测试,如果没有策划相关产品的试验标准,可能是判不符合8.1b)条要求;" K( z6 ^+ z1 H! R* ~0 h' z8 I) R
    2、如果这实验室是接受委托做产品WH23R开关换模寿命测试的第三方实验室,如果没有弄明白测试要求,那可能该判不符合8.2.2条要求了。

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老师的回答我是赞成的,这个好像是针对某个产品的专项实验,那个产品已经量产了,这次做这个测试的背景忘记问了  发表于 2022-7-18 09:45
这项产品性能试验大概是属于产品型式试验或者叫设计验证吧?  发表于 2022-7-16 02:34
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发表于 2022-7-16 09:09:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 幼儿园 于 2022-7-16 10:57 编辑
$ F% R; L7 \' D4 v; `' `3 G. @/ V6 V7 r2 j3 e( W+ D9 F4 _
关于“产品寿命试验”的几项要点$ B* C0 n5 X7 q$ I; R; A9 u2 R' r
1、产品的使用寿命,往往是顾客(或相关方)关注的一项指标,为此,制造(提供)产品的组织会在产品性能中规定其产品寿命是多少。
0 N" h. H4 d. q( e) c2、产品的寿命大多数以正常使用次数、使用时间、距离或存放时间等单位作为“寿命”的考核计算指标。有的企业认为寿命设计得太长或太短,可能是对资源的一种浪费,应该设计适当。0 Z  j6 v- u1 Y+ _$ b( n
3、因许多产品寿命较长,考核产品寿命,要等待其自然结束,可能时日太长。所以,大部分需要采用实验室“快速”替代办法来测试产品的寿命。/ n% K$ \# z& B1 o8 F
4、因为,产品经过“快速”测试寿命之后,大多数已经“临终”,没有使用价值了,所以一般产品出厂(例行)检验是不会将寿命检测列入检测试验项目的。0 \1 s7 V. u7 _. k# T
5、许多涉及安全的产品,使用到设定寿命期限,就必须淘汰性更换,没有商量的。例子就不举了。7 z8 J( N5 n* ]. R# P
6、审核企业生产和服务提供过程,可能在设计验证或产品型式试验中会见到产品的寿命的检测试验,如果国标及企业自己有明确要求的,那应该认真对待。其他的就一般看待吧?
/ v5 W7 x0 r6 K& `% g6 W* V6 [0 t7、大多数产品寿命检测试验不是常做项目,由于许多寿命检测试验项目要求检测试验设备昂贵或试验条件苛刻,所以许多企业无意建立这样的实验室,故会请有关第三方实验室去担当了。当然这些实验室往往需要通过认证认可。7 l& v2 z2 P# V+ @, r! g! ^
8、审核企业自己做产品寿命试验的,要依据相关检测规范为准,没有建立准则就是不符合项。执行不到位,影响到检测结果的有效性和可靠的,也可以作为不符合项处置。
. {# H! Y$ E& ?) X9 I% b2 S( L5 t9、由于产品寿命检测试验往往是利用产品模拟使用情况进行的,专业技术知识要求较高,审核员需要有较深的功底,才能作出准确的判断,不可急于求成…。
4 J# ^; z' S  X( G) }4 j6 J2 \+ \
# o& B9 D8 b! l! |' C——九九为功,侃的都是骨架干货,点到为止,需要“弹棉花”的,任由你到时展开啦。0 P, W9 t  [9 v$ Q3 W; u/ x

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不错的知识点  发表于 2022-7-18 09:49
不错的知识点  发表于 2022-7-16 10:02
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发表于 2025-4-29 12:38:47 | 显示全部楼层
所有的判标不能仅仅依据自己看到的,必须要听听被审核方的说明。所以这种问题不具备判标条件,不能判定
q
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