2021年10月管理体系认证基础考题汇总

admin

各位考友：
0 [, ^5 I7 y* o) @: v7 U欢迎参加过本次考试的考友，能及时回忆本期的管理体系认证基础考题，对对答案，发表一下考后感言，分享一下心得体会，以便供参加下期考试的考生参考！
众人拾柴火焰高！！！
" x$ c) C8 d( _" ~7 @/ }1 {
8 ~* x+ u# m% F: u' s- i5 B抛砖引玉
第1场次：

三、问题答

46.初次认证二阶段审核的审核计划包括哪些主要内容?审核计划应由谁编制?（10分)

47.在实施结合审核时，审核组的整体能力在满足单一管理体系能力之外，结合审核组还需考虑哪些能力？（10分）

4 `: j: Q( a" P5 G* K' M4 S- T, \8 j

四、应用题

48.(本题20分）

审核组内部沟通是审核过程的重要活动，审核组成员应充分沟通相关信息并予客观评价，评估审核的进程并讨论相关。。。网络科技有限公司进行初审二阶段审核。审核组在审核的前一天召开了内部沟通会，并在现场审核的每一个晚上。。会前,审核组长组织了比较长时间的内部沟通会。请结合审核要求阐述：

1、审核组在现场审核启动前内部沟通的主要内容。(本题4分)

2、审核组在现场审核期间进行内部沟通的主要内容。（本题7分)

3、审核组在末次会议召开前内部沟通的主要内容。(本题9分)

# }9 ]4 R  V7 H4 E/ p1 Y, m6 R
第2场次：
6 K7 a6 y+ E3 u6 t' i

三、问题答

46.请列举，第二阶段审核的目的是什么?( 4分)审核员在第二阶段审核过程中在受审核方现场所收集的审核证据至少应覆盖哪些方面?(6分)

47.请简述审核证据、审核发现和审核结论之间的关系（8分），并简单举例（2分）。

四、应用题。

48.FCD认证中心委派审核组对DDQ机电制造科技有限公司进行初审第二阶段审核。审核组现场审核证据收集完成召开末次会前，审核组成员汇报了各自的审核发现，并提出了对受审核方管理体系的评价建议。审核组长汇总了各审核组成员的意见，组织大家进行了充分讨论，基于风险和机遇对管理体系策划、符合性、实施及有效性和持续改进机制等方面对管理体系进行了总体评价，并作出了现场审核结论。

请结合以上信息及审核要求阐述:

1、 请列举，审核组对受审核方管理体系总体评价的主要方面有哪些?（本题14分)

2、审核组做出的审核结论可能有哪几种结果?(本题6分)

wypyyc

1、结合审核中，审核组除具备单体系审核能力外，还应具备什么能力？
8 e( V9 q. w1 ]* S2、二阶段审核的审核计划内容是什么
现场审核前、审核中、末次会议前审核组内部沟通的内容各是什么？（主要问题是这三方面，具体题目写的要复杂些）
: ~$ g1 y: e! j) N- r; `这是三道大题

wypyyc

题目不算难，但要考好不容易，考的面很广，面面俱到，好像要把书全部背会才行，

hylsz

以前审核员考试很简单，现在很难啊，我以前考过2次都是很容易过的。过期了才去考的。以后审核员没人想来当了，收入不高，辛苦，要求高。很快一批的老的审核员退休，审核机构就不会那么趾高气扬了，剥削审核员没商量

羽帆

第二场
1、审核证据发现结论的关系，并举例
0 C7 W+ [* M5 D8 G9 {) I* O2、二阶段审核的目的，收集哪些证据
" F1 Q. u" }+ O7 L3、末次会议评价受审核方的主要内容，审核结论包括哪些

缥缈

考试覆盖范围广，重复题基本没有，当然考试也是一个抽样，也看运气，考友都说第二场次的简单，第一场次的难一些，备考还是多看书，多看知识点，工具记下大概就行，难度适中。

tuce2006

之前的发言“很快一批的老的审核员退休...”从事审核员没有年龄上限限制，部分审核员是在企业退休后在来做的，审核员队伍中年纪稍大的用或不用还是机构基于风险考虑。

fengyu

羽帆 发表于 2021-10-25 01:32
第二场
1、审核证据发现结论的关系，并举例
) I# K* [! h8 C- e/ Y3 i2、二阶段审核的目的，收集哪些证据

6 n9 D) Y7 p. R( y8 I3 R第三题好像不是末次会议评价受审核方主要内容，应该是考的综合评价管理体系从哪些方面，记不清

wypyyc

哎，应该报第二场，问答题简单

shlfquan

简答题1：审核证据，审核发现，审核结论之间的关系？分别举例！
简答题2：二阶段现场审核的目的及主要审核内容？
' G: I4 e' Y$ u3 b; |问题题：如果评价一个管理体系是否符合要求？最后做出的审核结论有哪些情况？
# R6 U  S  o. l& |0 Q) c3 U
8 l8 u: G; h3 U, u; Q. e1 U多选题：管理体系的建立包括哪些（管理体系的策划启动、策划信息及内容、创建体系文件）

fzx369

hylsz 发表于 2021-10-25 01:16
以前审核员考试很简单，现在很难啊，我以前考过2次都是很容易过的。过期了才去考的。以后审核员没人想来当 ...

$ K  T9 `$ J% K7 y- ^以后可能都不用考试了。。机构指定。。。现在认证人员不是准入类

dongdashang++

fzx369 发表于 2021-10-27 03:01
以后可能都不用考试了。。机构指定。。。现在认证人员不是准入类

' z) F, [" X! l9 L! D那是CCAA想甩锅，把人员持续合格评定的任务发给认证机构了。

fengyu

请问第二场最后一道答案可用，我没有在教材上找到，能分享一下吗？

zhouhongcai

第二场考试最后论述题，在审核概论126页

zhouhongcai

请问第二场最后一道答案在审核概论126页
- E+ E5 Z6 M3 X. h
- R+ W' w9 [8 i: M. ?
/ X& F1 J9 m' _" k9 n; f: W

13590568145

No.        question        option
1        A、B产品通过了质量管理体系认证，将管理体系认证标志用在了A、B、C三种产品上，违反（）规定。        A.认证认可条例        B.产品质量法
0 B2 y' H8 S3 z# X                C.商标法
2        在对审核方案进行监视和评审过程中，当（）时，需对方案进行调整。        A.审核时间不充分      B.受审核方的业绩发生不良趋势
               
% l/ M1 h5 p* I4 j( k3        认证机构客户已获证的认证获由另一认证机构实施的审核时，则应（），为满足认证要求提供支持。        A.与客户保持沟通      B.获取并保留充分证据
               
4 v# I! ~8 l8 j4        管理体系认证机构应按（）实施通用要求的管理。        A.GB/T 17021-1        B.GB/T 27021-1
; i$ A5 J) F# i- ]               
5        ISO高层结构中要求组织在（）建立目标。        A.相应职能和层次
               
7 P0 Z5 H/ v7 Q$ g+ M. h6        认证机构应根据每类管理体系标准要求，确定（）。        A.能力评价              B.能力准则
               
7        审核原则是确保审核（）的基础。        A.公正性、客观性、有效性   B.符合性、客观性、有效性
               
8        认证机构应有（）的确定审核时间的程序。        A.形成文件的
               
9        基于过程的质量管理体系通过过程的检查而确定有关过程结果的活动，资源和行为是否（）。        A.被有效地执行           B.有效并高效的管理
$ R. o4 b1 m( D# h4 O               
10        ISO19011过程活动是在受审核方现场以外的地方进行，（）。        A.100米以外              B.厂区以外
, B0 U- G: }1 Q, w, _9 u                C.无论距离远近
11        远程审核中，非人员互动不包括（）。        A.完成检查表             B.完成问卷调查
$ F' G' i1 m" B) `               
+ V0 U6 [3 _! N' I12        ISO19011结合审核中审核员识别出与一个准则先关的审核发现时，应考虑到这一审核发现对其他管理体系中（）的可能影响。        A.相应或类似准则
               
13        认可机构应通过对管理体系认证机构（），有助于管理体系认证机构实现自我改进和自我改善。        A.认可评价和监督管理
# Y1 B4 i0 V& u6 G% B' X8 B               
14        审核组促使审核方对不符合分析、采取纠正措施类似不符合在发生，其目的是为了（）。        A.改进受审核方管理体系运行有效性
9 J2 M/ r  }2 N. Y               
9 C6 m9 j% R1 `- f15        审核员具备（）能力。        A.表达技能                 B.认证过程知识
                C.审核原则，实践和技巧知识  D.审核管理技能
( r7 I+ Q/ P* j9 b. y16        审核方案通常可涉及认证机构（）。        A.审核组长                  B.合同评审人员
                C.认证决定人员              D.确定审核组成员人员
4 n; z/ N' B) G4 K1 U  E17        管理体系的建立包括（）。        A.管理体系运行        B.确定管理体系策划信息及内容
                C.创建体系文件        D.管理体系策划启动
18        审核计划的详略程度应反应（）。       
               
19        实施文件评审，应考虑文件所提供的信息的（）。        A.完整性              B.正确性
                C.有效性              D.一致性
20        通过远程审核技术（ICT）实施远程审核地点可以是（）。       
% {3 b* y- K* N. [               
6 q- q4 E7 i" x; f. o$ H3 ~21        认证机构通过建立管理体系以（）。        A.保障认证能力          B.表明认证标志含义
                C.证实认证流程管理水平
! G8 T1 W; }  ^8 E& j22        增加审核时间的因素（）。        A.外包职能和过程         B.相比较人员，工作现场很大
7 [2 H9 ~* @5 Y+ G                C.体系运行成熟           D.自动化生产设备
. L* k1 c5 t+ x4 e& B( S23        审核计划应为以下（）达成一致。        A.审核组                B.认证机构
                C.审核委托方            D.受审核方
) p( @( o; R# X2 l9 ~- b  M, O- X$ y( Z24        17021-1规定审核以下任何部分（），应确保具有适当能力的人员。        A.以电子手段实施审核    B.虚拟场所
' a" l7 s0 S! h$ a7 x) `: F2 N               
25        持续改进核心内容：（）        A.鼓励组织在其所有层级建立目标  B.开发和展开
: C2 L: S8 t  W                C.通过绩效评价，对员工进行惩戒  D.各层人员进行教育
+ G1 u7 o8 X8 V8 o7 A

zhouhongcai

上面25题，好象不提持续改进的内容

hope19871006

感谢感谢

ycplws

谢谢分享