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    颠覆以往的审核认知————个人杂谈,专业性强的进

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    发表于 5-28 16:44:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    本帖最后由 闫明9000认证 于 2020-5-28 16:55 编辑
    8 z+ j$ X; t' r7 b9 L1 M2 I' l, J4 ^  ?* w/ l
    感觉现在的审核员不是审核员,是记录员。
    4 L' }" {+ O+ R9 x0 k* n比如计量器具的审核,715我们要先查企业的监视测量都有什么,是否满足国标检验需要,计量器具配备和检定校准等工作。
    % t/ F3 c, W' a6 z4 y5 H4 i然后到了851我们要审核计量器具现场使用是否有误差,存放环境是否对计量设备精准度有影响。
      u( ?$ Q: V$ ~, p& x但是很多审核员就是录入一个记录就完了。。。这也没啥,关键是你排计划,一旦按过程排,复杂的企业可能拆成小过程,简单的企业可能合并成一个大过程。。。但组员不会审核啊。  O6 C% t0 h8 }  O: q! W2 V5 m! Q# i
    ' |+ d, e- r& u- P+ i* b2 P% \
    还有就是7.5处于第七章,就是一个支持条款,标准里写的非常非常明白了。比如4.4里,7.5开篇和注脚里,反复反复的强调文件的『适用』性。。。也就是说不是所有地方都必须有文件的,不是有了文件就要分开和编审批的。。。可是现在的审核员,就离不开文件了!!+ p/ C2 K& c8 V+ X2 D
    就算真的审核文件,也审的不对。。。文件=信息+载体,作用就是传达。。。也就是任何实物都可作为文件,顶多专业点说是个样品文件。。。当这个地方控制的很好的时候,一个纸质文件没有,也是有效控制,论证不出来是你审核员能力不够。。。当这个地方控制不好的话,你拿一屋子文件过来都是失控,同样,你审不出哪里失控也是你技术不过关。。。
    7 O. z! H. s, \
    1 P* ]1 T1 h0 N) c+ G$ }现在我们单位要求我们必须过程审核,闹心,做组长难,做组员也难,大家的理解出入太大了。。。一个个都拿老工厂的模板套啊套的,而且还都会耍官腔儿。。。比如职业健康吧,拜托学一学哪些是法定的职业危害,哪些是法定的预案和危险源,然后按国家要求审好吗。。。那些不是法定的,拜托,持续改进好吗。。。当组长时候头都大了,不当还要听人瞎指挥。。。
    ) m$ ^' H4 f& T* b
    发表于 5-29 10:34:36 | 显示全部楼层
    “感觉现在的审核员不是审核员,是记录员。* 8 [# R4 t& w: m5 g* t  N1 L
    比如计量器具的审核,715我们要先查企业的监视测量都有什么,是否满足国标检验需要,…”& |, o/ D$ M: g! O: i& ]% m
    粗谈一点看法:3 h( R* E( W0 y) B
    ——审核员是必须做记录的,但记录之前必须查看现场,然后才是记录,而不是只在办公室抄企业ˇ(或咨询师)提供的表单。成为“不是审核员,是记录员。”; D: |  z4 M3 w6 D# w
    ——7.1.5.1总则:当利用监视或测量活动来验证产品和服务符合要求时,组织应确定并提供确保结果有效和可靠所需的资源。  组织应确保所提供的资源:a)适合特定类型的监视和测量活动;…这段话就要求审核员必须到现场看生产图纸、检验规范及员工实际使用的计量器具的有效性、可靠性。若计量器具配置的能力不足,或不适用,那么就是一个不符合项。…但是是不是所有审核员能(愿意)做到这一点的审核呢?+ B- |1 t# H; S: n
        如果审核员只是在办公室抄企业ˇ(或咨询师)提供的表单,往往审核不到计量器具是否能符合生检验要求的,这造成审核疏漏。
    : |( Z: ^, K& X9 ^. |& U. s* u* }这是审核员和记录员的一种区别。
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     楼主| 发表于 5-29 11:08:04 | 显示全部楼层
    fanbaihang 发表于 2020-5-29 10:34
      r8 q8 c; G$ L+ e. f6 G6 S* ~“感觉现在的审核员不是审核员,是记录员。*
    7 E! I8 `* G# h, k, t3 B 比如计量器具的审核,715我们要先查企业的监视测量都有什么 ...
    . g( v! D  ]4 |
    我从来懒得录入记录# \3 R6 p6 i: w6 q5 S$ c
    ( j6 g- h* K, u" y$ H- l
    抽样时候肯定要录入一点记录,但抽样要求是指导要求,抽样规则审核员自己决定。    没过程审核前我一般都是分层抽样,也就有点类似过程抽了,而且只抽主要的。。。
    " y- Z+ _5 D9 r* r; K- I- L4 R9 a) T( g* S
    有的审核员,设备点检都能写一张A4纸。。。有得就有失,设备点检要是写1个小时,那么你排的过程审核,估计他也看不懂了。。。
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     楼主| 发表于 5-29 11:21:42 | 显示全部楼层
    以上这些都是工厂还好说点。。。有些是国标要求,都是很明确的的。。。。落到服务行业里就头疼了。。。。既要会把10个条款捏在一起,也要会把10个条款拆开,毕竟我们侧重点是质量、环境、安全风险,不是放个P也要查人家记录的。。。重要的就拆出来好好审,不重要的就一笔带过,证明我们考虑了各维度的生命周期就可以了。。。
    , O, V1 J* {: U" V; n5 q3 {& V% |' w3 g. I
    所以,我也很怕老工厂出来的审核员!捏在一起不会审,拆开了就丢套话上去,把过程弄得四分五裂的
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    发表于 5-29 11:52:46 | 显示全部楼层
    闫明9000认证 发表于 2020-5-29 11:08
    % @0 {& E# r2 x9 h! L. p我从来懒得录入记录
    . \- @# b; ?) N3 `1 f
    * I' K1 U$ o& s) z抽样时候肯定要录入一点记录,但抽样要求是指导要求,抽样规则审核员自己决定。   ...
    6 K* m- |9 R" \6 X) z- X
    外国认证公司审核记录要求简单,符合要求的方面记录点到为此,不符合的证据记录详细,可包括拍照为证。$ y+ E$ L( i" ?3 I7 `  u" i+ P
    但是,写审核报告就必须详细,按过程通盘描述、分析、并结论。
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    发表于 5-29 13:08:25 | 显示全部楼层
    闫明9000认证 发表于 2020-5-29 11:21" V! V' m( `: a# A; w2 K7 e, H$ A
    以上这些都是工厂还好说点。。。有些是国标要求,都是很明确的的。。。。落到服务行业里就头疼了。。。。既 ...
    " i* y, l. D3 G) s5 I$ z7 J
    我也对靠“模板”咨询或审核的十分不感冒,但反过来想想,他们也只是在为了生活而工作,没有对策。
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     楼主| 发表于 5-29 14:50:48 | 显示全部楼层
    fanbaihang 发表于 2020-5-29 11:52
    ( h" I8 H" t' @0 S# [外国认证公司审核记录要求简单,符合要求的方面记录点到为此,不符合的证据记录详细,可包括拍照为证。
    % [7 a2 M, M, |" D' [+ H$ K ...
    # @/ f. x; ^% @
    咱们的工作单,就相当于报告了,所以报告只能写套话了。。。就这,还不断重复呢。。。
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    发表于 5-29 16:17:17 | 显示全部楼层
    闫明9000认证 发表于 2020-5-29 14:50
    8 B2 z+ b# a* D  B6 y咱们的工作单,就相当于报告了,所以报告只能写套话了。。。就这,还不断重复呢。。。
    % r- E3 ]1 J- }( Y2 o
    区别就在这里,格式化记录、模块化的审核报告,成了证书发放工场了。& ?) Q! y4 c+ F
    有的老师连不符合项也模块化了,就几种不符合项反复使用。……哈哈~

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    模板化快成主流了  发表于 5-30 22:12
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    发表于 5-29 16:37:50 | 显示全部楼层
    本帖最后由 fanbaihang 于 2020-5-29 19:47 编辑 ! r3 j' v) j, A+ k* R

    * i- C7 U1 M/ k+ S7 M# f: e% ~' U“我们单位要求我们必须过程审核,闹心,做组长难,做组员也难,大家的理解出入太大了。”) J  Q  T. p; y! z+ {' `6 d
    ( Y# A+ i) r1 I- v/ h' k0 n& ]
    ——想请问一下,如果你们做“职业健康安全体系”过程审核的话,这个“过程审核”的过程是指什么“过程”?是标准上的PDCA过程,还是企业的业务过程?或者是两者结合?

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    肯定是企业的业务过程呀。标准服务于企业业务过程。  发表于 5-30 22:14
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     楼主| 发表于 5-29 20:25:22 | 显示全部楼层
    fanbaihang 发表于 2020-5-29 16:37- l4 z5 k' ?; H3 r8 B
    “我们单位要求我们必须过程审核,闹心,做组长难,做组员也难,大家的理解出入太大了。”3 c1 I3 Z! R9 {0 e4 u$ {
    & A6 E7 F( z# Q* D4 Z7 }8 w, _
    ——想请问一 ...

    % v+ R/ H( \. T# ^; f' J* u& g管理过程才是过程,。。。标准是逻辑。。。用逻辑衡量企业过程管的好不好。。。。
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    发表于 5-29 20:49:08 | 显示全部楼层
    fanbaihang 发表于 2020-5-29 16:37# J! ]5 y* p- Y" c
    “我们单位要求我们必须过程审核,闹心,做组长难,做组员也难,大家的理解出入太大了。”* x* R: V( S& W0 W/ V* _7 Y: J6 J2 u

    & B9 u0 S) N3 w; ~——想请问一 ...

    7 k0 @' j' J2 {9 Z% R" h" d我是在想,你们在过程审核时,为什么“大家的理解出入太大了”?是不是“过程”理解不一样?
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     楼主| 发表于 5-29 20:51:48 | 显示全部楼层
    本帖最后由 闫明9000认证 于 2020-5-29 20:59 编辑
    6 F# z" v4 s& ]( z7 V! R
    fanbaihang 发表于 2020-5-29 20:49$ F6 l. O- y, B6 B: L
    我是在想,你们在过程审核时,为什么“大家的理解出入太大了”?是不是“过程”理解不一样?
    ) p; r- f6 r! d) b& Q
    全方位的。。。。不一样是全方位的。。。。一个点懂了,其他点也很快就会懂的。。。。一个点错,基于这个点的逻辑会全部错。。。
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    发表于 5-29 21:25:08 | 显示全部楼层
    只是发发牢骚,没看到什么实际内容呀
    问思辨博
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     楼主| 发表于 5-29 21:37:32 | 显示全部楼层
    钢铁侠110 发表于 2020-5-29 21:25- ~. b5 i6 p/ S! v  W  g7 _$ O$ m/ n
    只是发发牢骚,没看到什么实际内容呀

    . K/ ~/ f+ m, V% G3 v各花入各眼" H# ^6 g1 Q% x

    & ?% S9 d5 k# f' `, z& P
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    发表于 5-29 21:50:59 | 显示全部楼层
    闫明9000认证 发表于 2020-5-29 20:51* Q( _7 v- O+ \' J
    全方位的。。。。不一样是全方位的。。。。一个点懂了,其他点也很快就会懂的。。。。一个点错,基于这个 ...
    - Z4 j+ ~) ~8 S( {8 \( b: s
    这些问题就不好说了。
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    发表于 5-30 16:31:10 | 显示全部楼层
    fanbaihang 发表于 2020-5-29 13:084 Q& {; B$ H0 i; G: P" a
    我也对靠“模板”咨询或审核的十分不感冒,但反过来想想,他们也只是在为了生活而工作,没有对策。

    * q8 W( Z" B& H; Z) B: E+ x我们做咨询的就是复制粘贴  换名 改日期

    点评

    这叫做将信息从窗口输入,适于自动生成审核计划计划和审核报告  发表于 6-1 20:00
    要是会编程序的话,把企业名称,和文件编号、几个关键日期一输入,程序自动更新模板里的材料  发表于 5-30 21:11
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    发表于 5-30 17:04:46 | 显示全部楼层
    毛毛_e19TP 发表于 2020-5-30 16:31
    2 V1 h" M5 j4 e: @5 k我们做咨询的就是复制粘贴  换名 改日期
    6 x$ ^0 Z7 H; t6 @9 {
    也是一种实际状况,多见不怪了。
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    发表于 5-30 17:12:03 | 显示全部楼层
    fanbaihang 发表于 2020-5-30 17:04* [7 Z2 ~  O! M: j
    也是一种实际状况,多见不怪了。

    . K9 N5 P" F1 j; F7 H+ V现在价格这么低  哪有这么多时间做资料啊,一天干一家  都弄不过来

    点评

    很好奇,纯做资料、模板化的咨询师的人日费有多高?能有五百每天吗?  发表于 5-30 22:19
    如此看来,一天干好几家,效率这么高。  发表于 5-30 22:17
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    发表于 5-30 20:22:57 | 显示全部楼层
    毛毛_e19TP 发表于 2020-5-30 17:12
    7 D$ N& N; l1 R: ^& e现在价格这么低  哪有这么多时间做资料啊,一天干一家  都弄不过来
    , c5 d! `/ ^8 W5 u  Y
    以前写一本手册就是上W,现在没有了,竞争太厉害。这里讨论的要求是难以兑现。
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    发表于 5-31 06:58:36 | 显示全部楼层
    机构阅卷的要求在那,不写到他要的内容,不给你过,反复折腾。4 J6 Y) v. F% n. f$ i2 {5 \
    写的少机构又怕审核员划水。
    俱怀逸兴壮思飞
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    发表于 6-1 15:26:55 | 显示全部楼层
    毛毛_e19TP 发表于 2020-5-30 17:12+ M7 ]$ d) I* Q8 _5 H' k6 k
    现在价格这么低  哪有这么多时间做资料啊,一天干一家  都弄不过来

    " X: J3 c$ ~3 l9 Q没有这么高    一单300.
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    发表于 6-1 16:39:55 | 显示全部楼层
    难以置信。那就不谈要求了,照模板改一下算了。
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    发表于 6-1 19:48:33 | 显示全部楼层
    本帖最后由 牛角尖 于 2020-6-1 19:49 编辑
    2 ?$ d. |) R4 V% w7 s" O/ U2 w! H
    现在我们单位要求我们必须过程审核
    , t+ ~  A4 K2 `$ Z0 e" X
    现在还有机构有这个要求? 几年前我迎接CNAS的见证审核。这种审核每年都要进行。选定几个专业代码的案子。你审,他在一旁看着。机构通知我提前把计划交给见证老师。并说按过程审核编计划。刚好那天碰到了那个老师,她答应不按过程审核排计划也行,并咕噜了一句,“原来试行过过程审核,效果并不好,下面意见很大。”  后来在本论坛看到过一个帖子。主题是按部门实施过程审核。这篇文章写得很好。与我的审核思路完全一致。我以为,曾经提倡的那个过程审核真的有问题。但过程审核的理念还是要有的。

    点评

    过程审核两个特点,一个是一直追下去,哪怕追到第10个部门,。。还有一个特点就是抽样可以一条线抽下去,比简单随机抽样风险小,一个顶10个。。。抛开这些都是耍流氓了,我也耍,不过程度不一样。  发表于 6-2 11:29
    几乎没有哪个过程是一个部门独立完成的,除非他们只有一个部门。。。  发表于 6-2 11:21
    说的和你的那个过程审核还是有区别。 按部门审,贯彻过程审核理念,我又没详细说,怎么就是扯淡?  发表于 6-2 05:35
    部门过程,纯属扯淡。。。今天当组员审一个带喷涂作业的,化工用品从进到出涉及到5,6个部门。。。如果只有一个部门接待,根本审不下去。。。  发表于 6-1 23:42
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    发表于 6-1 20:49:37 | 显示全部楼层
    是按部门实施过程审核,这也是过程审核。。

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    不是啊,是真的按过程审核。。。就是一个过程,好多个部门那个。。。慢慢练呗,我本来以前就很多个条款捏一起审核的。。。。主要是,我练,别人不跟我一起练啊,排出来很多人不会审。。。  发表于 6-1 23:38
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