标准7.3条款选择题疑惑

I'mpossible · 发表于 5-13 14:39:43

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标准7.3条款指人员意识，要求组织应确保控制范围内工作人员知晓（）
A，质量方针
B、质量目标
C、不符合质量管理体系要求的后果
D、他们对质量管理体系有效性的贡献
很多答案给的是ABCD
B答案与标准有区别，标准内容是相关的质量目标，相对于操作层面这一级，没有必要知道集团公司级的质量目标吧，不知道这样理解对不对。

1292279051 · 发表于 5-15 08:06:59

每一个层面都有质量目标，如生产质量目标、工作质量目标，如果不知道，C和D就很难说达到要求。

renwoniaofei918 · 发表于 5-15 11:50:06

不，品质目标应该是全员传达的，操作层面的员工也应该知道集团的品质目标。

I'mpossible · 发表于 5-15 14:54:53

谢谢大家的回复。

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