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请问有分配给你审核哪些过程或哪些部门或哪些条款吗?/ ]% n9 I# U# ?& V5 h
你可以根据任务进行准备。
: z8 v5 Q# ]/ w* z大体上说,不管是审核部门,还是审核过程或条款,你遵循ISO9001的PDCA法则进行。
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每一个部门或过程,就是一个小的质量管理体系,你就从4.1一直审核到10.3就是了。
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. K& X* `5 D& I( Z. h比如你审核生产部的质量目标:
2 p/ S0 e$ j# y+ \( N [6 J6 P/ Z$ ]P:生产部有哪些质量目标?怎么计算怎么统计的?(合格率、返工率、人员流失率、生产计划完成率。。。。。。)
2 {/ y$ G+ g9 h; Y- u3 ~( `7 s 为实现这些目标,生产部有什么样的方案?如人、机、料、规章等。
8 N) ?. _( Y4 s3 g1 `# yD:怎么实施的?(人、设备、生产计划安排、部门配合。。。。)/ {: L* P4 l! J" T v: o# m
C:看实施后的效果,看三个月的质量目标统计数据。
& D7 N L1 V" _A:质量目标是否符合生产过程的实际情况?有无需要改善的地方?6 Q! i/ `7 E% H, j
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