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新标准ISO/IEC20000-1:2018今天发布了!

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发表于 9-17 19:33:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最新标准《信息技术 服务管理 第1部分服务管理体系要求》ISO/IEC 20000-1:2018今天发布了。现在下载了原文前言和术语部分。请参考。1 L  x( a9 c- [6 ^0 W" u

ISO IEC 20000-1-2018(en)前言及术语部分.docx

221.84 KB, 下载次数: 1776, 下载积分: 贡献值 -1 个

发表于 9-17 20:34:22 | 显示全部楼层
谢谢 正好可以看看
在路上。。。
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发表于 9-17 20:40:19 | 显示全部楼层
自己整理的内容?
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发表于 9-18 08:05:07 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 9-18 19:08:16 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-9-17 20:40
+ A8 p# z4 x) j: G# Q1 t, J自己整理的内容?

* V% p$ a" U. f) Y) W, l. n/ u直接从ISO官网下载的。
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发表于 9-18 20:35:56 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2018-9-18 19:08
' g. l+ d1 V" n7 U! N1 ]直接从ISO官网下载的。

  s- p8 j- Q4 u$ C Capture.JPG
) W4 H! G$ @' h/ ]7 m: ^8 U7 ]ISO官方网站一般只提供PDF格式的文本,且是付费购买的,不提供免费下载服务。
5 ?2 K" ^$ [; C0 w你这个是word格式,标准文本首页也不是常见的格式。是你自己转换的吧?
" t: l% e  H+ F0 |) d# P6 A$ M( i# M" N3 B: T3 D6 t: R1 M
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 楼主| 发表于 9-19 11:05:16 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-9-18 20:35; q5 {! B/ N2 D" M% Y$ a# r
ISO官方网站一般只提供PDF格式的文本,且是付费购买的,不提供免费下载服务。
+ c1 x8 A8 s/ {7 i; T你这个是word格式,标准 ...

1 r% v3 p. j3 y行家!说的对。复制粘贴的。
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发表于 9-20 14:21:21 | 显示全部楼层
不知道国内好久换版考试呢?!
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发表于 10-25 10:20:21 | 显示全部楼层
是不是还得重新考试啊
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发表于 10-10 15:55:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 liyukui2019 于 2019-10-10 16:26 编辑
7 f5 W, m* `% {# R% x3 M3 Q  @$ S2 B& g) a
这个标准,一共有几个部分?除了第一部分,还有没有第二部分 第三部分?
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 楼主| 发表于 10-10 20:15:46 | 显示全部楼层
liyukui2019 发表于 2019-10-10 15:550 X9 C. E1 d& g( h( A
这个标准,一共有几个部分?除了第一部分,还有没有第二部分 第三部分?

" D2 W) l5 `' R" k8 }; O目前这一系列标准有11部分:-1要求;-2应用指南,-3范围定义和适用性指南等等,一直到-11
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