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新标准ISO/IEC20000-1:2018今天发布了!

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发表于 9-17 19:33:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最新标准《信息技术 服务管理 第1部分服务管理体系要求》ISO/IEC 20000-1:2018今天发布了。现在下载了原文前言和术语部分。请参考。
1 r4 M8 F1 {/ E4 \8 ^& \

ISO IEC 20000-1-2018(en)前言及术语部分.docx

221.84 KB, 下载次数: 1776, 下载积分: 贡献值 -1 个

发表于 9-17 20:34:22 | 显示全部楼层
谢谢 正好可以看看
在路上。。。
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发表于 9-17 20:40:19 | 显示全部楼层
自己整理的内容?
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发表于 9-18 08:05:07 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 9-18 19:08:16 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-9-17 20:40& U/ [. d9 {/ ~8 r8 O6 y( {
自己整理的内容?
) f- G6 n/ T% v$ a/ d) k! p
直接从ISO官网下载的。
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发表于 9-18 20:35:56 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2018-9-18 19:08
7 s/ m  g5 N% R8 L( t  z5 B9 l* H( I直接从ISO官网下载的。

; q" v" \& Z/ z0 s1 @ Capture.JPG ! V7 m4 K/ T  O9 H2 V% [) [( \
ISO官方网站一般只提供PDF格式的文本,且是付费购买的,不提供免费下载服务。0 z1 a' f: {; K  B- ?
你这个是word格式,标准文本首页也不是常见的格式。是你自己转换的吧?: j" l. `" t4 @2 U
7 r& G$ U% e- a8 d/ I6 o
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 楼主| 发表于 9-19 11:05:16 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-9-18 20:35. p, l2 E' n* b( }8 y2 ]$ i  U* N
ISO官方网站一般只提供PDF格式的文本,且是付费购买的,不提供免费下载服务。; o9 `; a! U( t1 Z' `* a  z( o. U
你这个是word格式,标准 ...
5 T3 t, N, j, P( ~- t% ?9 ]4 ]
行家!说的对。复制粘贴的。
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发表于 9-20 14:21:21 | 显示全部楼层
不知道国内好久换版考试呢?!
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发表于 10-25 10:20:21 | 显示全部楼层
是不是还得重新考试啊
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发表于 10-10 15:55:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 liyukui2019 于 2019-10-10 16:26 编辑 ' c' }8 ?2 |: A, d

/ Q* N- Y$ s- G, p这个标准,一共有几个部分?除了第一部分,还有没有第二部分 第三部分?
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 楼主| 发表于 10-10 20:15:46 | 显示全部楼层
liyukui2019 发表于 2019-10-10 15:552 y0 d( {5 a# z: H' K
这个标准,一共有几个部分?除了第一部分,还有没有第二部分 第三部分?
! P7 i; B' \, e+ H
目前这一系列标准有11部分:-1要求;-2应用指南,-3范围定义和适用性指南等等,一直到-11
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