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新标准ISO/IEC20000-1:2018今天发布了!

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博士

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发表于 9-17 19:33:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最新标准《信息技术 服务管理 第1部分服务管理体系要求》ISO/IEC 20000-1:2018今天发布了。现在下载了原文前言和术语部分。请参考。/ A# d) ]0 R5 T4 |! u

ISO IEC 20000-1-2018(en)前言及术语部分.docx

221.84 KB, 下载次数: 1776, 下载积分: 贡献值 -1 个

发表于 9-17 20:34:22 | 显示全部楼层
谢谢 正好可以看看
在路上。。。
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发表于 9-17 20:40:19 | 显示全部楼层
自己整理的内容?
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发表于 9-18 08:05:07 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 9-18 19:08:16 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-9-17 20:40
, V5 j; P' V! m/ B6 E自己整理的内容?

0 d. X. Q0 h! L% a* p8 Y7 c直接从ISO官网下载的。
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发表于 9-18 20:35:56 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2018-9-18 19:08
% i0 Q, _& N1 x9 j2 S# s直接从ISO官网下载的。
  I- {6 x, W2 `
Capture.JPG
7 I! e' f0 f5 S" Z; RISO官方网站一般只提供PDF格式的文本,且是付费购买的,不提供免费下载服务。
( O/ ?; l8 N; L- k9 w1 {( I你这个是word格式,标准文本首页也不是常见的格式。是你自己转换的吧?
$ C% Y+ o* @/ y3 K, g0 p8 u
# m" y3 D' U9 p) V! z- D% I
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 楼主| 发表于 9-19 11:05:16 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-9-18 20:358 V1 S& K: V) w8 f% ~* }
ISO官方网站一般只提供PDF格式的文本,且是付费购买的,不提供免费下载服务。
. K6 k& A' l5 m/ a6 J* n你这个是word格式,标准 ...
. l5 w. y. l7 z; \5 x. D4 N. h/ D
行家!说的对。复制粘贴的。
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发表于 9-20 14:21:21 | 显示全部楼层
不知道国内好久换版考试呢?!
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发表于 10-25 10:20:21 | 显示全部楼层
是不是还得重新考试啊
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发表于 10-10 15:55:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 liyukui2019 于 2019-10-10 16:26 编辑
4 E2 W% T% g  C' r& G+ k& i
7 i$ l6 ^/ ]' _+ i! I这个标准,一共有几个部分?除了第一部分,还有没有第二部分 第三部分?
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 楼主| 发表于 10-10 20:15:46 | 显示全部楼层
liyukui2019 发表于 2019-10-10 15:55% h3 b. B* k& s* g5 s& P+ k$ K
这个标准,一共有几个部分?除了第一部分,还有没有第二部分 第三部分?
, H3 x& {  g/ t
目前这一系列标准有11部分:-1要求;-2应用指南,-3范围定义和适用性指南等等,一直到-11
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