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我的一次审核经历---被同事笑称“剑客”

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发表于 2018-1-8 12:43:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2018年1月2日
0 p4 p+ D7 a: c1 n很多公司在3天假期后如期上班,我于1月2日上午去客户处进行一阶段现场审核(QMS初审)) X4 @& b5 X& u1 l, M

4 N  k7 D6 k! e* O审核范围:电机、变压器的修理
) `" }" F+ q7 t( M, M到达客户现场,修理车间3台行车,分别为5吨、10吨、16吨;该企业修理的电机、变压器为风电项目用的产品,修理过程必须用到行车,否则没法搬运。
& l8 K- y0 I* t2 ^* H3 Q! ~询问负责人,3台行车均未进行定期检验;(提供了一份2005年建厂时的检定报告;)% T- d" D5 S5 P
现场查看内审、管理评审等,可以说是面目全非,时间逻辑顺序颠倒等;! \2 E7 |$ }- w7 P
* \6 ~' c9 y  V9 v5 Y+ _8 y
于是,一阶段给出结论:不具备二阶段审核条件,对提出问题进行整改,验证后再进行二阶段审核。(原策划二阶段现场审核日期:2018-1-4至2018-1-5)
2 Y) J- c1 c. {; E" r9 ^. ]
/ W9 ]8 \( `- ?8 ~: @& R) L: V1月5日,接到公司调度老师回复:企业申请了撤销认证。! p6 a" H& s& i
4 D) t' f7 @3 q% J6 s0 a
一阶段的这种情况,我是第一次遇到过,和几位同事老师沟通请教过,每个人的意见不相一致,所以我同事笑称我为“剑客”。
: I) N& M" l9 k4 {& Y4 e0 n: Z! q6 q6 [2 e: O+ G+ p3 q" I' T
请教各位有经验的老师,遇到这种情况,怎么处理呢?
1 u* d) f& m; T8 z8 T8 X2 o) j6 A! ?0 ?# |- x
" |  K! q; x' V5 F
" K9 @# T& b/ f1 B0 t
# A/ Y$ C" k" J! V$ v4 w$ ~  H" ^
1 e8 g6 Q  c+ p! g  T7 c' H
) x& u  }& O1 g7 T+ P% t
! }5 b3 J4 I1 \! T' d

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发表于 2018-1-8 13:14:28 | 显示全部楼层
好像这么做也没啥不对的
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发表于 2018-1-8 13:19:12 | 显示全部楼层
特种设备不检,放了风险太大,审核员还是要有底线
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 楼主| 发表于 2018-1-8 13:38:38 | 显示全部楼层
emeipengxu 发表于 2018-1-8 13:19. K' R7 m- E5 s# D8 I
特种设备不检,放了风险太大,审核员还是要有底线
& T& T: S: s" a" J
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 楼主| 发表于 2018-1-8 13:41:59 | 显示全部楼层
crusader 发表于 2018-1-8 13:14* g/ S. _& r! `4 M  f
好像这么做也没啥不对的
/ ?. Q& R' l# Z0 B9 Z# v% W6 m1 o: V) [
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发表于 2018-1-8 14:25:14 | 显示全部楼层
一阶段主要看体系的策划情况,你所去的企业审核是质量还是安全,Q注重质量管理体系的策划,当出现策划不符合 开具问题清单,让其企业改正,可以采取2种形式,一是让企业提供整改符合性证据在进行二阶段审核 二是要求二阶段现场验证整改情况,
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发表于 2018-1-8 15:16:44 | 显示全部楼层
跑了一个客户
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 楼主| 发表于 2018-1-8 15:18:48 | 显示全部楼层
pxkjh 发表于 2018-1-8 14:25
& D; O7 f2 y5 q" M一阶段主要看体系的策划情况,你所去的企业审核是质量还是安全,Q注重质量管理体系的策划,当出现策划不符 ...
; P/ c3 v; C4 o& L9 X1 T+ l
好的  谢谢老师的分享    是QMS初审
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 楼主| 发表于 2018-1-8 15:21:46 | 显示全部楼层
jsbao 发表于 2018-1-8 15:16
, |- t2 |: Q- D! h4 ~, B跑了一个客户

6 r4 f+ |  Q: c: C0 b& J4 E6 n嗯   是的   还是一个新合作方跟我们合作的第一个项目
" T- g0 t- _' n3 |* G0 l* k% g
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发表于 2018-1-8 16:06:59 | 显示全部楼层
- ~8 I: M* z: d
哈哈,客户吓跑了倒是个问题~~
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发表于 2018-1-8 16:28:12 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2018-1-8 16:29:23 | 显示全部楼层
crusader 发表于 2018-1-8 16:06
* r) n: l; s4 t; t3 B$ o* B哈哈,客户吓跑了倒是个问题~~

2 g( C! q4 u* _4 _% Q+ s嗯   我倒是希望没给客户都能如期进行审核  获证2 g+ v4 W0 g6 |) n+ ~$ l
考虑到企业2005年至2018年没有进行过定期检验     我还是不敢冒险
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发表于 2018-1-8 16:33:54 | 显示全部楼层
sunny189 发表于 2018-1-8 16:29
$ m& C/ ~8 O- X! c9 {9 y& `6 R嗯   我倒是希望没给客户都能如期进行审核  获证2 j8 a7 d! c8 J; a- v3 e
考虑到企业2005年至2018年没有进行过定期检验     我还 ...

' j/ q9 ^: O8 U2 u; v) b, ?你说的问题其实未必不能进行二阶段的
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 楼主| 发表于 2018-1-8 16:40:23 | 显示全部楼层
crusader 发表于 2018-1-8 16:33
, T9 ?% y, h7 \5 D4 q% e8 m你说的问题其实未必不能进行二阶段的
5 \- J8 q( b8 \" @' s
嗯    如果二阶段按策划进行审核    特种设备问题我还是要在二阶段开不符合的   这样起码客户跑不了
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发表于 2018-1-8 16:45:20 | 显示全部楼层
sunny189 发表于 2018-1-8 16:40
* V) J% _. x) d- D8 x  K$ c. C嗯    如果二阶段按策划进行审核    特种设备问题我还是要在二阶段开不符合的   这样起码客户跑不了
5 \# n' [! f' ~6 _) E: M8 u
一阶段主要是看组织的基本条件是否满足认证的起码要求。好多一阶段审核都搞成了二阶段
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发表于 2018-1-8 18:37:19 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-8 18:58:18 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-8 20:05:05 | 显示全部楼层
rml 发表于 2018-1-8 18:58
8 @' d5 @- }8 \7 S' Q  r! J4 F- R$ X) x后面本来有一个咨询“剑客”的案例。但说是有不良信息,无法发出。在这里试试
+ c+ ~% J' I7 F
" S& a' a# N% }8 X# B  h有一朋友讲过一个经历: ...
" _. v" ~* a, p# ~
还有这事?前段有一个屠宰厂 基本卫生条件都不具备,洁净区和非洁净区都没有区分,也没有屠宰证,屠宰的血水顺着河沟流淌,整条河都是红色,还是通过HACCP认证审核了,审核老师直接和项目人说你们不用找咨询了,把咨询费给了我,我就办了;结果两天前审核结束 认证通过;不说哪个机构和哪个审核员了;只想说有些人有些机构把钱看的过分重要了
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发表于 2018-1-8 20:46:06 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-8 20:57:45 | 显示全部楼层
“审核老师直接和项目人说你们不用找咨询了,把咨询费给了我,我就办了;结果两天前审核结束 认证通过;”
8 g6 r) g/ F9 v4 z% G. ]& o* \7 D6 u
——可能你碰上类似的竞争对手,所以一阶段之后,不要你们做认证审核了。你觉得这样好吗?3 r# A1 E% k8 K* J/ E; `
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发表于 2018-1-11 15:25:38 | 显示全部楼层
这种违反法律法规的事情,即使到了二阶段也是严重不符合的,我觉得还是坚持底线的好,宁愿不做,也不要把这个行业做烂。这行现在就是竞争充分搞到最后就乱搞了。。。
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发表于 2018-1-12 07:14:41 | 显示全部楼层
良莠不齐是很正常的。
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 楼主| 发表于 2018-1-12 08:19:04 | 显示全部楼层
andy750 发表于 2018-1-11 15:25
7 N8 W0 p7 V2 S! h( d这种违反法律法规的事情,即使到了二阶段也是严重不符合的,我觉得还是坚持底线的好,宁愿不做,也不要把这 ...

) [+ W6 ?1 Y. \2 N9 k( `" ?) I* d谢谢老师的回复    坚持正能量
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发表于 2018-1-12 08:35:11 | 显示全部楼层
这里有2类问题' o: F# s+ q! d* ]
一类是管评、内审的问题。  要求二阶段前整改完成就行。  @$ P3 P7 s' v
另一类如行车问题,要复杂一些。这个要与企业沟通,能否在3个月内办理好行车安检事宜。如果确有把握办得好,二阶段审核可按原计划进行。行车问题可在二阶段转开不符合 。这里一定要向企业讲清楚。二阶段的不符合关闭时间一定要在3个月之内。超过这个期限,整个审核就将是无效审核。企业如果做不到这点,就要推迟进行二阶段审核,或撤销认证

点评

一些拿不准的问题,多和机构沟通。机构是会给你答复的  发表于 2018-1-12 09:38
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 楼主| 发表于 2018-1-12 10:35:05 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2018-1-12 08:35. |2 G+ R4 Y9 M$ R$ ]$ R
这里有2类问题7 Y- ^* K* a: z- x7 M
一类是管评、内审的问题。  要求二阶段前整改完成就行。
9 R* T& K' M# q另一类如行车问题,要复杂一些。 ...

) Q+ W7 O4 o' _4 u' g/ f嗯  谢谢老师的分析    我第一时间寻求机构的帮助   回复:让我认真阅读“特种设备安全法”
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发表于 2018-1-13 14:15:34 | 显示全部楼层
讲了一个很好的故事,引发大家讨论
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发表于 2018-2-2 17:45:46 | 显示全部楼层
crusader 发表于 2018-1-8 16:45& n( b3 Z6 X* y- Q+ I1 J# l4 R
一阶段主要是看组织的基本条件是否满足认证的起码要求。好多一阶段审核都搞成了二阶段

; H6 s4 P" V& j1 j0 s1 `3 d& O请教一下:以你的经验,应该把这事放到第二阶段来解决吗?
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发表于 2018-2-2 17:49:52 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2018-1-12 08:35
# j" p. R# q! r3 A0 f4 S这里有2类问题0 d# j* O& b1 E# A$ Q8 X) U
一类是管评、内审的问题。  要求二阶段前整改完成就行。
8 ?  Z0 V) b7 f2 u7 g另一类如行车问题,要复杂一些。 ...
- y) o' r. n4 z0 T
比较赞同。关于像楼主遇到的这种“内审,管理评审坐的面目全非,时间逻辑顺序颠倒”的。应该怎么整改呢?重新完全做一次?
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发表于 2018-3-7 16:28:36 | 显示全部楼层
涉及的安全生产 长期行车该检不检,出现安全事故非同儿戏,宁愿不做也不能放弃原则,同时也要分析认证的风险性。
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 楼主| 发表于 2018-3-9 10:24:53 | 显示全部楼层
pxkjh 发表于 2018-3-7 16:28
; G  k4 V4 M  E涉及的安全生产 长期行车该检不检,出现安全事故非同儿戏,宁愿不做也不能放弃原则,同时也要分析认证的风 ...
0 t# j$ s/ S1 b0 s4 B' a* P0 a( U
谢谢老师的回复   坚持正能量
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