我的一次审核经历---被同事笑称“剑客”

sunny189

2018年1月2日
很多公司在3天假期后如期上班，我于1月2日上午去客户处进行一阶段现场审核（QMS初审）
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1 j( e+ V; |: m1 o审核范围：电机、变压器的修理
/ U! \" \1 y, y! I6 T到达客户现场，修理车间3台行车，分别为5吨、10吨、16吨；该企业修理的电机、变压器为风电项目用的产品，修理过程必须用到行车，否则没法搬运。
询问负责人，3台行车均未进行定期检验；（提供了一份2005年建厂时的检定报告；）
现场查看内审、管理评审等，可以说是面目全非，时间逻辑顺序颠倒等；
9 D$ h6 a* r, t# V  K
于是，一阶段给出结论：不具备二阶段审核条件，对提出问题进行整改，验证后再进行二阶段审核。(原策划二阶段现场审核日期：2018-1-4至2018-1-5）
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1月5日，接到公司调度老师回复：企业申请了撤销认证。
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; o$ M) E% L. c8 i# O' O9 a一阶段的这种情况，我是第一次遇到过，和几位同事老师沟通请教过，每个人的意见不相一致，所以我同事笑称我为“剑客”。

请教各位有经验的老师，遇到这种情况，怎么处理呢？

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crusader

好像这么做也没啥不对的

emeipengxu

特种设备不检，放了风险太大，审核员还是要有底线

sunny189

emeipengxu 发表于 2018-1-8 13:19
特种设备不检，放了风险太大，审核员还是要有底线

2 @% n" o, C- [! ^/ R6 T9 k

sunny189

crusader 发表于 2018-1-8 13:14
好像这么做也没啥不对的

2 x- f* X8 d% t* ]# q

pxkjh

一阶段主要看体系的策划情况，你所去的企业审核是质量还是安全，Q注重质量管理体系的策划，当出现策划不符合 开具问题清单，让其企业改正，可以采取2种形式，一是让企业提供整改符合性证据在进行二阶段审核 二是要求二阶段现场验证整改情况，

jsbao

跑了一个客户

sunny189

pxkjh 发表于 2018-1-8 14:25
一阶段主要看体系的策划情况，你所去的企业审核是质量还是安全，Q注重质量管理体系的策划，当出现策划不符 ...

好的  谢谢老师的分享    是QMS初审

sunny189

jsbao 发表于 2018-1-8 15:16
: i4 k' d! M/ A% C跑了一个客户

嗯   是的   还是一个新合作方跟我们合作的第一个项目
( {' h8 ]2 g6 n  F- c' X. E6 K

crusader

sunny189 发表于 2018-1-8 13:38

哈哈，客户吓跑了倒是个问题~~

sunny189

crusader 发表于 2018-1-8 16:06
! u( G" X( Q. ^% p6 {" L哈哈，客户吓跑了倒是个问题~~

' H1 Q1 R- e- t  w6 B嗯   我倒是希望没给客户都能如期进行审核  获证
8 u  e- q% j' b/ L考虑到企业2005年至2018年没有进行过定期检验     我还是不敢冒险

crusader

sunny189 发表于 2018-1-8 16:29
嗯   我倒是希望没给客户都能如期进行审核  获证
考虑到企业2005年至2018年没有进行过定期检验     我还 ...

你说的问题其实未必不能进行二阶段的

sunny189

crusader 发表于 2018-1-8 16:33
# f; u' Y( z0 ]6 g你说的问题其实未必不能进行二阶段的

嗯    如果二阶段按策划进行审核    特种设备问题我还是要在二阶段开不符合的   这样起码客户跑不了

crusader

sunny189 发表于 2018-1-8 16:40
1 g# y% |# W/ t% l, {嗯    如果二阶段按策划进行审核    特种设备问题我还是要在二阶段开不符合的   这样起码客户跑不了

一阶段主要是看组织的基本条件是否满足认证的起码要求。好多一阶段审核都搞成了二阶段

yangxiaoqing36

rml 发表于 2018-1-8 18:58
后面本来有一个咨询“剑客”的案例。但说是有不良信息，无法发出。在这里试试

# c' t" B7 w2 p4 `" w有一朋友讲过一个经历： ...

还有这事？前段有一个屠宰厂 基本卫生条件都不具备，洁净区和非洁净区都没有区分，也没有屠宰证，屠宰的血水顺着河沟流淌，整条河都是红色，还是通过HACCP认证审核了，审核老师直接和项目人说你们不用找咨询了，把咨询费给了我，我就办了；结果两天前审核结束 认证通过；不说哪个机构和哪个审核员了；只想说有些人有些机构把钱看的过分重要了

fanbaihang

“审核老师直接和项目人说你们不用找咨询了，把咨询费给了我，我就办了；结果两天前审核结束 认证通过；”

——可能你碰上类似的竞争对手，所以一阶段之后，不要你们做认证审核了。你觉得这样好吗？
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andy750

这种违反法律法规的事情，即使到了二阶段也是严重不符合的，我觉得还是坚持底线的好，宁愿不做，也不要把这个行业做烂。这行现在就是竞争充分搞到最后就乱搞了。。。

jcf123

良莠不齐是很正常的。

sunny189

andy750 发表于 2018-1-11 15:25
2 S% I+ j8 n+ \9 `) T  ^9 U8 d这种违反法律法规的事情，即使到了二阶段也是严重不符合的，我觉得还是坚持底线的好，宁愿不做，也不要把这 ...

0 Q, X  A. t0 n& M- S# H# E2 z谢谢老师的回复    坚持正能量

牛角尖

这里有2类问题
! S3 ~) O5 F! L8 k一类是管评、内审的问题。  要求二阶段前整改完成就行。
4 E6 ^/ K' g; T4 Z9 N: i另一类如行车问题，要复杂一些。这个要与企业沟通，能否在3个月内办理好行车安检事宜。如果确有把握办得好，二阶段审核可按原计划进行。行车问题可在二阶段转开不符合 。这里一定要向企业讲清楚。二阶段的不符合关闭时间一定要在3个月之内。超过这个期限，整个审核就将是无效审核。企业如果做不到这点，就要推迟进行二阶段审核，或撤销认证

sunny189

牛角尖 发表于 2018-1-12 08:35
! |6 b: Q: P0 U1 e; }: Y3 @这里有2类问题
& }# o' ^. T3 I( y一类是管评、内审的问题。  要求二阶段前整改完成就行。
; p/ Q8 l  w; ?$ \+ Z另一类如行车问题，要复杂一些。 ...

嗯  谢谢老师的分析    我第一时间寻求机构的帮助   回复：让我认真阅读“特种设备安全法”

JiNong__Y3p9K

讲了一个很好的故事，引发大家讨论

狸月君

crusader 发表于 2018-1-8 16:45
一阶段主要是看组织的基本条件是否满足认证的起码要求。好多一阶段审核都搞成了二阶段

! i& D) N1 E+ D- [  B; d" O2 \0 o请教一下：以你的经验，应该把这事放到第二阶段来解决吗？

狸月君

牛角尖 发表于 2018-1-12 08:35
9 p  [+ O- @8 W3 t) b: J9 c, K这里有2类问题
一类是管评、内审的问题。  要求二阶段前整改完成就行。
另一类如行车问题，要复杂一些。 ...

8 i( z! J, S- P6 \. s9 g比较赞同。关于像楼主遇到的这种“内审，管理评审坐的面目全非，时间逻辑顺序颠倒”的。应该怎么整改呢？重新完全做一次？

pxkjh

涉及的安全生产 长期行车该检不检，出现安全事故非同儿戏，宁愿不做也不能放弃原则，同时也要分析认证的风险性。

sunny189

pxkjh 发表于 2018-3-7 16:28
涉及的安全生产 长期行车该检不检，出现安全事故非同儿戏，宁愿不做也不能放弃原则，同时也要分析认证的风 ...

" j2 s; \7 H- p: E8 z. K" [0 S谢谢老师的回复   坚持正能量