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2008版ISO 9001条款8.2.3和8.2.4的部分内容引用如下:引用开始。
7 m" z6 X0 i) J8 F8 d: k& d8.2.3 过程的监视和测量组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视,并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时,应采取适当的纠正和纠正措施。 注:当确定适宜的方法时,建议组织根据每个过程对产品要求的符合性和质量管理体系有效性的影响,考虑监视和测量的类型与程度。 8.2.4 产品的监视和测量 组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1)在产品实现过程的适当阶段进行。应保持符合接收准则的证据。 引用结束。
4 R. K! w$ K' i& g! x' y+ Z疑问:* _$ M8 a7 \9 [$ X2 V$ s
1.2008版的条款8.2.3规定应对质量管理体系过程进行监视,这些过程是2008版条款4.1的全部过程对吗?内部审核是属于一种监视和测量方法对吗?而2015版条款9.1.1并不规定必须监视和测量哪些过程,而是由组织自己确定,对于此变化,各位老师有何见解?& C; c7 P2 n( J1 \4 V
2.2008版的条款8.2.4和2015版的条款8.6是关于产品(此处不讨论服务)的监视和测量,产品通常理解为原材料、半成品和成品是不是不太正确?举个例子,必要时通过对产品焊接试板的试验结果来确定焊接过程的结果,这里对产品焊接试板的监视和测量应该不属于产品的监视和测量,因为它不是半成品或产品,但它是焊接过程的结果(焊接试板)。" x- J" Z- j+ P
期待老师们的答复,先谢谢了。
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