CCAA老师最恶劣的出题。

ZYJ66422 · 发表于 12-1 13:19:56

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例如：2015年11月14日转版考题单选题19
与顾客沟通的内容应包括：
(A)与产品和服务相关的信息
（B）管理和控制顾客财产
（C）有关应急措施的特定要求
（D）以上全部
联盟老师们的解析应该选A理由应该是处置和控制...重大情况....
本人认为应该是D
理由：1、标准是从英文翻译过来，没有绝对的准确
2、照不太准确的翻译文为标准，咬文嚼字让人填空找毛病，本身就是不懂，出题思路恶劣
3、举例：适宜与合适、适合等词表达的意思不是很接近吗，别抠用哪个词，只要与英文原意吻合就对。
4、新标准还没有公布，如此这般让人考试，本身就是恶劣。

ty1999 · 发表于 12-1 16:11:49

出题水平太低。

yesairong · 发表于 12-1 13:33:08

JiNong__Y3p9K · 发表于 12-1 13:36:07

同意，CCAA的卷子就是抠字眼，先看C，少了关系重大时，不对；那D也不对，在看B，因为处置或控制···；只剩下A了，标准答案也是A！请各位老师指正！

FSKENVIN · 发表于 12-1 14:30:51

对于B,2015-8的国标草案中就是用管理一词的。这道题，我觉得可以是D，但标准答案是A

一剑封喉 · 发表于 12-1 14:38:33

这说明准确表达对各方都很重要。

学为考试 · 发表于 12-1 15:10:53

没有办法。CCAA以势压人。

ffkkll · 发表于 12-1 15:56:54

确实恶劣的题目，我也答得是D

:Q:Q:Q

sunny189 · 发表于 12-1 16:30:23

这道题的争议很大上午还和老师讨论这题了答案是在A和D之间徘徊着如果这次考试考这题我准备选A

YOHOO · 发表于 12-2 11:26:24

原先我也打算选D 但看了以上的讨论我改选A

jcf123 · 发表于 12-3 00:08:53

没有办法。

wdz9001 · 发表于 12-3 00:38:39

要这么抠字眼，A也不对，大胆选D吧

学为考试 · 发表于 12-3 06:06:45

楼上有些帖子提到“标准答案”，其实“标准答案”没有公布，CCAA保密。所说的答案都是试题讲评者自认的答案，故有的答案还有争议。

yuz_hoo · 发表于 12-3 08:13:36

哈哈，又一个来讨论此题的，我十多天前已经讨论了。。。
http://www.isofans.com/forum.php?mod=viewthread&tid=131952

yuz_hoo · 发表于 12-3 08:14:41

我赌一把D...

zaoxia · 发表于 12-3 09:10:19

可以向国家人力资源部及社会保障局投诉。现在CCAA非常害怕有人投诉到人力资源和社会保障部，那样可能连保住注册制度的可能都没有啦！

诚实的果 · 发表于 12-3 12:55:28

支持以上意见

taojiangsong · 发表于 12-3 14:12:27

英文版是handling or conrolling，即处置或控制，不是管理，且中间是或。故不选B。

yahcrz · 发表于 12-3 14:54:24

期待权威翻译出现

chenxq6060 · 发表于 12-3 18:47:06

我晕。这么纠结的题后天到底这么答呢？

stupidbird · 发表于 12-3 19:14:03

个人感觉，CCAA现在的转版考试就是不负责任的行为，现在只是发布了ISO，而GB、GJB都还没有出来，就急着考试

ZYJ66422 · 发表于 12-3 20:54:17

利益驱动所致。

cawlpx · 发表于 12-3 21:21:59

标准还没发布，没在正确答案，考试就是不负责任的行为，

无锡安心 · 发表于 12-3 21:59:41

当然应该是A,选B是研读标准不仔细和全面。
1.处置和管理不是同一个意思。
2.有关应急措施的特定要求，是有前提的，即“关系重大时”。

jshawy · 发表于 12-4 10:15:13

FSKENVIN 发表于 2015-12-1 14:30& J, l6 I1 D }- I5 V) K8 S4 u
对于B,2015-8的国标草案中就是用管理一词的。这道题，我觉得可以是D，但标准答案是A

问问

jshawy · 发表于 12-4 10:15:41

jshawy 发表于 2015-12-4 10:151 D1 g" @( b* Y$ w
问问

如果标准答案为A，那就是太NCL，管理体系的目的是实现预期结果，QMS的预期结果为“持续稳定地提供满足顾客要求及法律法规要求的产品和服务和增强顾客满意的机会”没有必要咬文嚼字。

ZYJ66422 · 发表于 12-4 13:18:38

请问78.5.3为什么没有出现“处置”一词呢？

gree040715 · 发表于 12-4 16:20:58

:lol

一剑封喉 · 发表于 12-4 17:31:24

无锡安心发表于 2015-12-3 21:59
# T$ Q' S4 a* Y2 k: f& V当然应该是A,选B是研读标准不仔细和全面。
1 q2 f5 N* k2 R0 o: t) J1.处置和管理不是同一个意思。
& b' T0 B) F/ ]0 H R/ F2.有关应急措施的特定要求，是 ...

国标征求意见稿将ISO 9001:2015标准8.2.1条款e）的“when relevant”译为“关系重大时”并不严谨，属于意译中的败笔。严谨的翻译应该译为“相关时”。当然，正式版国标发布前，转版考试必须以国标征求意见稿的内容为准。
CCAA的培训教材亦未对此做出稍微详细一点的【应用关注】说明。

knifesoft · 发表于 12-6 19:03:37

可以向国家人力资源部及社会保障局投诉。现在CCAA非常害怕有人投诉到人力资源和社会保障部，那样可能连保住注册制度的可能都没有啦！

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