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发表于 2016-5-22 21:25:20
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rml 发表于 2016-5-22 19:33
' ^/ b) ~* p4 A2 u+ e u您始终没有明白质量管理体系审核到底是干什么的(这便是我为什么在私信说那些您不高兴的话的原因)。
% P) M* r a! Z' q& D E审 ... 1 w! M* d$ }" L$ Z2 J4 O$ n+ F
Rml老师,我又从头到尾看了一下本帖,发现大家还真没几个认真读帖的 只好我来总结了。$ W: E% N6 P6 T7 ~ Z- P' R) T' f
在实验室发现检验标准漏失,判定8.2.4还是7.1c是争论的焦点?Rml老师建议判定为8.2.4,理由如下:
! G- h$ Z5 |( |) h x我们先看看两个条款都是哪些内容9 M: I7 m- }5 k# } L+ Q1 ?" r$ \8 o
6 @8 k6 g j9 r" L4 R3 U( F3 b
8.2.4 产品的测量和监控6 ^) Q5 d6 t& M& i; `# I6 I2 a6 q
组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。
/ D% X& _) v2 i5 A 应保持符合接收准则的证据。记录应指明有权放行产品的人员(见4.2.4)。
* E9 @4 y2 q% o8 I 除非得到有关授权人员的批准,适用时得到顾客的批准,否则在策划的安排(见7.1)已圆满完成之前,不能向顾客放行产品和交付服务。
5 M' y h8 I7 S. O" f& h注:符合接收准则的证据可以是一份记录,或其它在策划安排中规定的方式(如样品)。
) J: _" `3 ^6 Q7.1 产品实现的策划7 Y. y3 ^$ p- r, o% z& x
组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致(见4.1)。: L1 ?$ z$ n1 F
在对产品实现进行策划时,组织应确定以下方面的适当内容:8 R9 U9 H" b' E+ \
a) 产品的质量目标和要求;) P, E: F. T" `6 n9 h
b) 针对产品确定过程、文件和资源的需求;+ N+ ]5 S# B9 X+ V# W
c) 产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动,以及产品接收准则; v1 o3 n* M: b2 ^" K& ]$ g
d) 为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。
$ k. @5 g6 X) D8 r$ K策划的输出形式应适于组织的运作方式。
. ~% r2 I# P8 I( l Y# z注:4 O; J2 o- k# c) X
1、对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程(包括产品实现过程)和资源作出规定的文件可称之为质量计划。
' L- J1 {8 g6 W- ^2 I4 @% _$ Z# o2、组织也可将条款7.3的要求应用于产品实现过程的开发。: E; K' h# H% I: i) G
: H6 j' A3 A* }1 P* I0 Q
1、判定8.2.4肯定没错,因为条款里清清楚楚写着“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。”这句话告诉我们要验证产品要求得到满足,漏项显然是不能验证要求得到满足,至于追加“这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”只是告诉你策划的来历,并没有告诉不要管策划的对不对,策划的错了,也是本条的错误,虽然7.1c也可能有错,但是,我们只管这条错了就是做了,至于7.1C错不错,那是企业自己的事情。
( H7 L2 T4 a" g9 _, g2、不判7.1c的原因是,既然8.2.4已经错了,再判就没有太大意义,而且7.1c怎么错的,或许是5.5.1错了,也可能是6.2错了,我们审核只能就事论事,不能因为会找原因就使用五问法连续发问,那样就不是审核是在解剖了。 |
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