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【德国人总结】中国企业的151种浪费(含事故浪费)

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【德国人总结】中国企业的151种浪费(含事故浪费)                     
6 p! q6 w7 I! Z( K: H
' [( X' c' S# h6 W[size=1em]导读爱德拉奔驰公司的一名生产总监,2008年至今为三家的中国企业提供服务,现在正在帮助中国企业推进工业4.0的技术,在过去的五年力,爱德拉记录了中国工厂存在的浪费竟然高达151种......
( h& A3 D" W# d! H在爱德拉的管理笔记中我们发现密密麻麻但是很工整的笔记,并且爱德拉先生还将这151种浪费归纳为八类........8 ?7 N5 Q2 d1 G% \
0 \) W+ O$ l4 x( l; M1 M
一、时间的浪费:
4 f' H$ c# t9 ^  a1、缺乏适当的计划,使人员在换规格时产生等待,或停工待料  G  d. R! d& U* a8 }( m. g
* _. f4 q1 |5 z$ y4 a" F. z
2、班长未能彻底了解其所接受之命令与指示
5 e0 ~5 r/ W0 k; N, A3、缺乏对全天工作内容的认识
3 K1 k. N# U! ]7 n# `4、对班长的命令或指示不清楚
; E( ]4 G) `9 W5、未能确实督导工具、材料、小装置等应放置于一定之处所# Q% ^0 C; S; `4 |& |
6、不应加班的工作,造成加班+ f/ R- T& X' y4 ~3 j+ x) b0 x
7、未检视每一工作是否供给合适的工具与装配& C$ q8 h( ?7 Y% ]1 c1 [: c; [
8、放任员工故意逃避他们能作的工作( [8 y* T2 g! Y) d
9、需要的人员不足, J* m, n3 Z7 z! M
10、保有太多冗员
8 V( t$ E; C  e! J11、拙于填写报告及各种申请表格
) ]- @* R4 G0 _% }12、纵容员工养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯
2 L' o0 b+ }+ c- k+ L13、疏于查问与改正员工临时旷职及请假的原因
5 ?( J7 k- K" t5 l! C14、未要求员工准时开始工作,松于监督
0 Z5 L& r* t% ?' D) u6 y! S15、拖延决策  h0 h! l2 V+ B  V7 V
16、班长本身不必要的请假与迟到或不守时
8 h# r% o& X4 h+ t; r* o' i17、迟交报告
# ?' }4 m: q+ K18、需要修理时未立即请查原因
( _  o, I; ^9 I, I19、工作中不必要的谈话与查问
- d4 e4 @. V5 J9 k1 s6 P; x, X20、班长不能适当的安排自己的工作与时间
- N7 n2 `+ {4 w& a9 A1 N$ H1 R' P
4 z# e+ l: W1 x2 y+ Y2 Q5 S* w, g
, ]* u: X" R$ H# f- M

, u; H2 i2 _& {2 V' G0 e二、 创意的浪费:' a$ r! t4 [) W
1、未能倾听员工的建议% f& `- N  @. u/ c5 K% N$ g
4 D. Y6 y) \8 p; K
2、未能鼓励员工多提建议; ?9 {* R! v7 a& L2 g
3、在各种问题上不能广听部属的意见3 q2 y, Z1 K: r; j4 [
4、不能广泛的研讯本身工作与业务之有关方法/ o+ Q# C/ L% X( D6 F
5、未询问新进人员过去之工作经验,以获取有益的意见0 P& {! G* b8 j
6、未充分向其它部门(如生技等)请教. F6 Z& x: Z1 f# g& j
7、未考虑或指定适当人员处理所有有用的提案6 A2 C6 W$ O, J  C
8、未能从会议中获取有益的意见: D; k* Q8 R, n/ _1 F, {, T* H, X0 b
9、管理机能不好
' ?8 M0 g# K, ^) X- W5 s
! }5 b6 b* C; f9 X$ n# J$ G* ~三、 材料与供应品的浪费
' o( m" [$ i4 V( g& `$ g1、督导不良,造成材料的浪费
! j4 {$ X' D3 E( o  T
/ U3 I% M1 p& U' [) I2、对新人指导不够
' X: y  J  S7 r) S3、指派新工作时未充分指导
1 e4 J8 r# T7 X) @4、蓝图或草图破损、难懂、看错、标准未及时更正、或自作主张( E6 O7 Q6 s4 }4 P4 j% S( T
5、机械故障或未调整好
* n% S1 R+ @% I; m6、未对每一工序检查材料使用情形(标准与差异分析)6 m9 L/ a" g" l$ m- j4 _
* 未让部属了解材料或供应品的价值
7 H! Z9 A: ]; J, t* 命令与指示不清
* @" e  v$ s3 t5 {* 纵容不良的物料搬运2 P# Q9 I. o; D/ \) T$ Z' v
* 未注意部属的眼力与健康,造成不良品' f' Q/ a" m( w  M( e. ~  `
* 缺乏纪律,纵容粗心或不当的工作
0 Z; W, `  d- B7 @7 S5 }* 容许部属用不适当的材料,如太好或太差
5 n0 C5 O2 F" L, a- _* 未能追踪不良工作起自何人,以致不能纠正
2 k4 _, x- `) L7 A, m: W* 不能适才适用,特别是新人
  g  a0 C& X- M" K$ L+ X* 请领太多材料,多余却未办退料  D) |. ?( [, a2 k: |
* 未请领正确的材料,用错材料& v$ K/ j3 h; w* G( U
* 未检查材料是否排列整齐,正确放置8 B& d% D2 }7 {" d6 K, W5 |
* 未能检查蒸气、水、气体、电和压缩空气等管路电线之裂开破损
' n4 w) o- U# z  S+ C7 v( C* 纵容部属私事使用油、压缩空气、小工具、化学药品等& `0 t  S- J0 [
* 让不良材料当良品流入制程6 R4 r! M% t. B7 Q: T
* 缺乏有效系统防止材料外流、避免损失或被偷: g0 ~7 w( g( h4 p' P% E  e
* 可再用的材料当废料处理; ]4 h6 j6 a( \
* 纵容浪费或滥用以下供应品:扫把、文具、油布、灯泡、水管等
* ~& F9 ^- n9 b, }' l7 w1 q* u* 产生不良未立即停止生产
+ `. s! q* n3 Y( F3 K4 @
# o! t- o* z0 c% C四、 机器与设备的浪费& _' ^& x0 {: ~5 t3 W5 [0 H3 [. u
1、缺乏工作计划,使所有可用的机器未获得充分且适合的利用
2 a" y# [: M$ {& `* |& t
" D7 O& k4 E0 |* B& V# _+ Z2、疏于检查机器,使其保持良好状态及避免故障7 x( X- H" g* Q9 c5 S# x
3、班长缺乏正确使用机器的知识,不了解各种机器的能力7 Z. I1 k  N) c6 d
4、未定期检查—绳、皮带、链条、输送带、润滑系统等* [* N1 S2 ]" d+ j9 C3 t
5、杀鸡用牛刀,小工作用大机械
+ G. v) P8 D$ J3 \4 z6、在保养、修理、油漆工作上缺乏与保养部门协调! N+ }4 z) H3 K, A
7、闲置机器未加保养,任受潮湿、脏物、灰尘、锈等侵蚀
1 Y5 a& `. _3 d0 ^8、缺乏定期清洁,机器不洁
0 @0 C' D2 I; j5 |  |9、所有转动零件未检查是否有适当的润滑. h$ K" H+ I5 c7 L3 t* B
10、应修理之处未立即办理( u. u2 k9 ?. |0 K8 z: s
11、机器没有适当的操作说明书' y- `7 v  S' Q# S1 K/ o- k
12、缺乏良好纪律以避免机器设备的滥用
' l2 I1 M/ j/ k5 N% i& `13、纵容部属用「不当方法」修理机器- b6 J/ ~- }/ c- t5 e+ R8 b2 ~
14、领班不知机器与设备的最新型式; \0 L" O$ S; f7 l) o
15、未促使部属注意机器的价值与情况
4 I  w# {7 g. x16、滥用小机器作笨重工作6 Z7 k8 j' _2 i# w+ [
17、该报废的机器仍加以修理,比买新机花了更多的费用
& k' x% U6 X' J18、可修理的机器却报废; [, Q& {1 G& \
19、没有效率管理之数据(机械效率)
6 g7 h# E/ d7 {4 @
: D# u1 A: K4 p. A9 P; ]
% a9 C  f4 `  W/ l: Z+ `5 @
0 b3 Z: j; E* ^7 M5 Q; ?/ k  c" z
五、 人力的浪费
1 C! {% a9 ?- c$ `3 S9 ]1、由于下列原因,无法控制有能力部属之人事变动
  {* Z# F+ |; Q3 `4 f- p! r1 H
# m# E% Q" u5 t2 W3 y) q, S1 C, n+ v$ O* 未评估员工变动之直接与间接成本, t7 ~* i: }/ n( v9 G4 f
* “管”得太多,聪明的领导却太少
4 q' N( }; l3 R% k* 对纪律要求「太严」或「太松」
2 ~6 ?" U5 h9 W* 能做到的「承诺」,却未遵守+ z+ W0 W/ d( |
* 许下不能作到的「承诺」,如加薪或升迁! ?! t% Y6 q7 Q" k% n! S
* 无充分理由而解雇人,不应使用解雇作为一种处罚+ N6 l( |% t+ A* j  k
* 强留部属在他极端不喜欢的工作上( B4 t" _7 @( k. Y( D, f
* 对待部属不公正
/ n* V- |& S% Z/ i* 部属争吵时,偏袒一方
. y, P0 m$ j* A3 S7 q* 对一个部属批语其它的部属(指桑骂槐); C" f% d  }' \
* 未能查出自愿离职部属之理由
3 f0 Y' v* `% n% E2 z* 不能向部属正确说明公司的目标与政策
3 \7 _7 a4 h9 X  z- t1 {* 在员工调薪上,班长未参与* m0 i# f) o5 @( N4 {/ {6 G
* 班长的权威不好
! r. |# r- a' {. ?# {' R
! \+ G' e5 {5 {' b( Q6 j. ~2. 不能使新进人员充分发挥其生产力0 i) c& I- n$ _2 z. W1 [4 K
9 F$ j# h0 h& d( N+ M7 K) o# a
* 没有以亲切、帮助的态度接纳新员工
, ]6 D5 e( H! \' M% q5 `* 对新进人员没给予安全的工作指导
: x, n, f6 }6 ]# i* 未让新进人员了解全天的工作及其它内容
: a2 L1 ?: N( H2 m& \* 没有选择够格的人配合工作3 A# y2 N5 s1 K  V- n& Y+ A3 r
* 对学习速度慢的人没有耐心
. L9 o2 m4 M$ n) \0 t$ }* 未促使其它部属对新人表示友善、帮助的态度/ e, J3 h" @/ d  A  g9 v7 h( k: \
* 未尽可能的接近新人! m4 V. `. O" _! |. f9 v; d. Y9 `
* 没有告知新人,工厂生活情况与规划,如安全、发薪日期、厕所、饮用水、浴室等* C1 d% q& ?, r% y5 I& Q
* 未安排完整的训练计划
/ ]5 I' }1 A, [7 `* u
0 o; ]7 {2 @$ J- M2 `$ J3. 未使部属尽其所能
( A; U- W  I6 t1 f9 g* 未指导部属如何做好工作9 X0 H" b: _. {
* 未尽可能的说明工作,使其发生兴趣
5 D6 ~7 U/ o& P. @& i' M* 未对部属的进步与个人生活表示关心
2 @1 A) l$ I$ M% L/ f1 q* 没有容纳部属错误的雅量3 }, h8 Q; l4 J, \
* 未注意部属的力量与个性,适当的指派工作
2 A) H3 w9 A* E1 o& c* 未研究部属个人的不同,以发挥他最大的潜力  V% t) j6 D3 B" W' s1 G: L: `$ c
* 纵容部属派系存在或组成小圈圈& k7 _" ?8 O( Q( `( ?2 `3 L0 o
* 评价一个人只重资格、种族、宗教、关系、地域等
8 U! c5 g! w. R. }! S' r* 明知某人的心理或生理不适当,却未加调动
$ r9 S4 A' @6 h3 ]' v# b. m$ R* 生病的部属仍让他工作
1 _/ C& W) a, h$ ?* 未给予需要的协助
5 A* w+ _( l/ H/ p) b* H# x* 当可能且适当的时间,却未给予升迁
2 }6 f2 e7 }! Z4 V* 未考虑影响薪资与工作条件的问题. }, J: r$ t% H' `% U7 o$ E$ v
* 未训练一个侯补者. \: B* m3 d1 M) f# F3 \. c' U6 A
4. 欠缺对标准工时教导之概念9 _3 I- K0 [) e: j1 y
5. 欠人员效率管理之数据
) b# ?/ t: L9 V+ {: ?: @* X3 f
+ X9 o4 S& Z; I9 J: i; L六、 意外事故的浪费
! Z: i1 u1 e5 I3 G4 o; E1 J1、未认识到预防意外事故是工作的一部份
9 p, O5 j# b+ [  Y. {3 H
6 a2 J) O, i3 g0 O& u  _& \2、未对全体部属彻底说明安全事务% H5 n' S1 q: p+ T. y
3、未给机器装上安全防护,并使确保有效/ D& a7 a6 \! H  j' G; l
4、纵容在工作场所滥用安全防护9 D0 t9 x0 l/ X
5、未在适当处所标上危险记号,并保持干凈与易读2 Q- `2 T  R& T
6、未彻底了解意外事故的间接成本) `' n. C4 |; A
7、物料放置不善
& `  ^6 o) }- ?* j$ u8、不了解构成意外危险的成因
- R2 t& E, a; I, i' c3 O/ N9、未保存事故记录,并未加分析与应用/ y5 K1 U# E( D8 K+ }4 ~
10、未建立良好的安全范例
2 A9 d; a' c* y5 a4 U11、没有定期与切实的检查安全
$ b4 Q& w# v# M9 r  G& ~# `9 H12、未能持久地执行安全规则+ Q. v, X: H3 y' r; e
13、工作人员缺乏必要的安全装配:如手套、安全带、电焊护面等
: u6 A* ]/ e  c. L5 r/ t14、管理人员未认清其安全责任与事故责任
6 }4 H3 q4 O( i7 q9 T! S15、不能激发与保持部属的安全意识以防止事故
: f$ X7 Z* p, Y3 r' y5 b16、未与政府或保险公司之安全检查员配合: e) ^" B8 C8 F
6 c/ z1 ^/ ^: U# k* w
七、 缺乏合作的浪费
/ L/ p1 o6 P4 ?, p1、未与其它管理人员或部门合作4 \3 s4 M9 l7 S
6 Q% Z: p' {1 K
2、未确实了解公司政策并向部属解释- W4 H4 A' S. x7 I2 \0 S6 p
3、不能聪明地处理谣言( A( y1 g. ]9 T0 v/ `& a
4、推诿责任给其它班长、部属或主管" r% R* B; i! A& J! a0 g
5、未适当地将部属的意见反应给主管
# v" F! U* K# |1 A  r7 m6、纵容不满的员工煽动反抗公司的作法
: a/ Y& q  R$ @% u+ U1 S# C  {6 k  w+ v7、管理人员未能给予那些尚不普及的公司规章予以全力支持8 \! c2 V! ~/ d- N3 X* |
8、未能鼓舞部属间的友爱与合作的气氛) q4 C. s! ]4 X4 |0 h* B
9、管理人员在本部门内轻率地批评公司政策与私人/ X: J5 _$ d1 a$ o
10、在公司之教育活动上未与管理阶层诚心全力合作,包括学徒训练、公布栏、员工通讯、提案制度等( b5 n( _" x, _
' q' H9 n- j9 h4 k# O8 P3 m8 e
八、 空间的浪费整理整顿
4 T- d9 m+ d) \8 D& A2 y' j1、材料之不适当排放与储存
4 R# a! z9 c- ?4 Q
5 I- ]4 h! L8 ]* x6 m2、未充分注意材料在工厂中的途程计划
/ o+ Z( j% m9 @3、机械与其它永久性设备之错误安置
* r  }) F3 C" S6 X: g6 b" G; r% M& l2 [4、纵容部属丢置手工具、梯子、手推车等在过道上,不能保持走道清洁者
: D9 U  ~  ]4 P: m# w; i5、废料未报废
; D7 i( I: V% z: S' u8 C7 A4 x" k3 }6、橱柜、油筒、材料供应处等放置于不便之处6 E$ X( ^" N$ P
7、纵容不用的机器与设备占据重要的空间
# L& o# m5 w! g' G, u8 I8、由于未及时修理楼板、屋顶等以致需要的空间未加利用1 m6 e, f6 }3 G; ^6 b  ~
9、照明不足,形成黑点,死角
; S) u6 {$ \& H7 T- p0 i10、单位内布置不良,不能保持条理# i% n+ b$ L2 _+ L+ Q
11、工作场所放不需要的物料,仓库与工场不分9 m+ s% h/ F! P7 m- V" y
12、未重视事物整顿的重要
, r: S% Q& Q. x& L3 m7 j13、未培养及督导物品用完要归、定位
, U7 c3 v# N" ?9 k14、未彻底执行定期(每日、每周、每月)清理项目,以永久保持
( s/ U8 o& ~' F9 N( N; e来源:培训经理指南 夏小森 丁游
& O8 Q3 }2 E3 ]3 [0 P; G/ e: E9 l
' K! Z2 m! k; H1 g- O- h/ j+ ?; t. N$ L. m2 w

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发表于 2-9 16:09:03 | 显示全部楼层
精辟啊
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发表于 2-10 14:58:16 | 显示全部楼层
这就是生活。否则就没有警察、检察院、法院,也没有我们这些搞ISO的立足之地(自以为企业管理的救世主)。我们因此应该感谢他们及他们的浪费。社会本身就是矛盾的统一体。别听老外瞎嚷嚷,德国一样的。
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发表于 2-10 18:54:33 | 显示全部楼层
7000万名吃官饷的是最大的浪费,
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