|
大家好!上次QMS没过,这周末又要考了,还有许多题模凌两可的,发给大家看下,帮忙解释下,非常感谢!1 M M% g p7 r+ b- S
1.请受审核方确认不符合项是为了()。到底是B还是C ?! n' N- D1 [3 F# H! x7 [1 v: }
A)找出不符合原因 B) 确认审核证据的准确性 C) 对审核发现的准确性 D) 确定纠正措施2 ^- K( e+ b, I1 n3 W' G- @: {
3 c, U# _9 c- x k1 y# ]3 l22.在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,这是( )到底是A还是D
) W. ]3 F# \0 ?/ Z! Q( CA)审核准则 B) 审核发现 C) 审核结论 D) 审核证据. C/ l/ H6 C g# r X3 ?
. c8 Z% K. Q! I* v' m. D
32、( B )应提前与审核委托方就审核计划进行沟通,并商定审核日期。为什么不选A啊?0 U0 @3 F7 r8 D7 s6 @+ h2 `
(A)认证机构(B)审核组长(C)专业审核员(D)审核委托方的上级主管部门
2 \* P: h4 v3 h; K4 t
7 h& b' c" M8 `, g k, g# M8 K
1 A, _$ x% k0 b G9 o5 X+ p- N45、在监督审核中对所发现的问题,视问题的轻重程度,对获证方可以采用以下处置方式(AB )。为什么D不对啊?
- ] Q. L7 Z2 s(A)暂停证书(B)撤销证书(C)注销证书(D)保持证书1 k8 S( U" h0 c3 ^. l
* k- @% E7 c C! s2 b3 s! h7 [& g ]23.下列说法不正确的是( B)。B 为什么不对?是不是审核组不一定需要具有专业能力的成员: Y1 K+ \4 r ^
A.审核组可以由一名或多名审核员组成 B.审核组应至少配备一名具有专业能力的成员' b; p% j3 a$ B! K2 g2 l5 V/ k
C.实习审核员不能在技术专家指导下独立承担审核任务 D.审核组长并非必须由高级审核员担任+ Q, a9 ?8 }- [
+ @9 z3 X. n/ i- j0 c8 {41.为使认证机构做出认证决定,审核组至少应向认证机构提供以下信息(ABC )。书上是ABD但答案确实ABC
0 m' A1 Y3 `# v4 C- UA.审核报告 B.对不符合的意见,适用时,还包括对客户采取的纠正和纠正措施的意见5 ~3 y; `) R9 N! i$ |8 S! d) W
C.审核计划 D.对是否授予认证的推荐性意见及附带的任何条件或评论
, W1 f) @5 i- E ]; C" b2 p: I! h: g4 H5 O6 Q' o
45.依据GB/T19011-2013标准,针对审核中的不符合,以下哪些是正确的(ABD )。C为什么不对啊?/ e3 J9 Z% N7 ~& S
A.应记录不符合 B.应记录支持不符合的审核证据
" ?7 H. L6 J c6 D R$ DC.应对不符合进行分级,分级的级别包括“严重”和“一般” D.应与受审核方一起评审不符合
+ C3 w' t; u" a& h
f& a0 ^4 p0 a" o2 p1 F |
|