|
大家好!上次QMS没过,这周末又要考了,还有许多题模凌两可的,发给大家看下,帮忙解释下,非常感谢!: U0 [5 t# K/ y
1.请受审核方确认不符合项是为了()。到底是B还是C ?( n6 _5 u' I2 R8 |( z6 o# J
A)找出不符合原因 B) 确认审核证据的准确性 C) 对审核发现的准确性 D) 确定纠正措施
( p9 e, g. Y5 ]2 `! K
9 p }! H5 U' `4 A2 c, Q( e5 C' U22.在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,这是( )到底是A还是D
0 b3 ^) X1 y1 G$ Y+ t0 tA)审核准则 B) 审核发现 C) 审核结论 D) 审核证据
/ U' n; _; Q1 Z5 I7 _( }% \% M( t( e: x- N6 A8 z' r2 S8 c
32、( B )应提前与审核委托方就审核计划进行沟通,并商定审核日期。为什么不选A啊?1 i* w$ _' l0 P# G- k: o
(A)认证机构(B)审核组长(C)专业审核员(D)审核委托方的上级主管部门
% [7 h+ L/ `1 w6 H; R, E6 R% P- c r1 H, s
: U2 @1 e7 q; B# t: c45、在监督审核中对所发现的问题,视问题的轻重程度,对获证方可以采用以下处置方式(AB )。为什么D不对啊?
6 }$ o6 F# y- Q+ f$ }(A)暂停证书(B)撤销证书(C)注销证书(D)保持证书
2 \8 B7 Z1 G. W. ^# ~+ s& j* ]
1 `" ~/ `: L7 y. P/ L. }$ N23.下列说法不正确的是( B)。B 为什么不对?是不是审核组不一定需要具有专业能力的成员
9 l1 u/ a; @( m9 Y9 ^/ IA.审核组可以由一名或多名审核员组成 B.审核组应至少配备一名具有专业能力的成员
; u8 `9 ?# T3 R3 S- v0 AC.实习审核员不能在技术专家指导下独立承担审核任务 D.审核组长并非必须由高级审核员担任* ], H) p5 [! f
! k' M: i' R) ]% g( K41.为使认证机构做出认证决定,审核组至少应向认证机构提供以下信息(ABC )。书上是ABD但答案确实ABC
6 O' T2 c% Z9 e1 vA.审核报告 B.对不符合的意见,适用时,还包括对客户采取的纠正和纠正措施的意见3 e/ y7 O+ c; `
C.审核计划 D.对是否授予认证的推荐性意见及附带的任何条件或评论, S9 C. M8 b. y9 h3 I/ W$ y
& o" v$ f3 Z4 T+ e, ^5 A45.依据GB/T19011-2013标准,针对审核中的不符合,以下哪些是正确的(ABD )。C为什么不对啊? L9 j" I5 y5 w* y
A.应记录不符合 B.应记录支持不符合的审核证据
Y5 [) ~6 V) b! K! o3 n- j2 ~5 V( G' K' VC.应对不符合进行分级,分级的级别包括“严重”和“一般” D.应与受审核方一起评审不符合
+ N: B. \9 i0 D* ]$ `: R! T! V2 X$ n9 g7 N) w& }
|
|