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请写出进一步审核的思路

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发表于 2014-7-28 06:48:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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请学员根据给定的现场情景,依据GB/T 19001-2008  idt ISO 9001:2008标准,灵活应用所学审核知识,提出合理的追踪审核思路。
1、某电子设备厂某日在进行出厂试验时,烧毁了五台产品。整机检验人员检查原因时,发现应安装5000千欧姆电阻之处,安装的却是5000欧姆的电阻,两种电阻零件电阻值相差1000倍,但两者在外形、颜色上极为相似。对此事故检验人员说是完全按检验规程进行测试的;装配工说是完全按装配规程装配的;车间领料工说是按领料单向仓库领的料,又是按图纸分为台份(把一台产品所需各种零件、材料放在一个盘子内)交付装配的;仓库保管员说是按领料单发料的。但仓库追查当天发料后的货存,发现多了 5个5000千欧姆的电阻,少了 5个5000欧姆的电阻。
2 t* s4 I1 |/ s" {& i+ s
东北大侠

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发表于 2014-7-28 08:14:40 | 显示全部楼层
谁来写一下啊,一起学习
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发表于 2014-7-29 05:47:31 | 显示全部楼层
现在能找到的证据,一是事实上用错了零件,一是仓库发错了零件。
0 a* h  u2 k2 ]2 i& a1 v7 s' J/ o' P! H
补充一点,正规的电阻产品,外形是相似的,但通过色环是完全可以很清楚地区分的
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发表于 2015-3-2 17:49:08 | 显示全部楼层
首先看工艺策划是否合理,7.1;其次,是否按工艺文件实施,7.5.1;然后,标识和追溯性,7.5.3
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发表于 2015-3-2 19:39:21 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-2 22:44:53 | 显示全部楼层
题目已经明确告诉考生:该电子设备厂在7.5.3标识和可追溯性控制方面存在问题(两种不同阻值电阻零件的正确识别区分防止误用控制)!" y# y7 j' L4 F! r! Z- ]7 J
/ H  ~* V. ]" b& y# R- ?
本题就是考核审核员对照GB/T 19001-2008标准7.5.3条款之“适当时,组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品”要求,如何搜集企业在该条款要求实际应用控制上可能存在的问题的审核证据的能力。可某个自以为是的标准白痴还在煞有介事地说“主要追踪方向是8.3和8.5.2”!
- F% l" O* u* i* W. t- J% a9 c- z7 |8 G5 w: O) z6 r
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发表于 2015-3-3 00:04:21 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-3 07:51:14 | 显示全部楼层
1 先查领料单,如果领料单上没写错,那就是仓库保管员发错了。如果领料单写错了,那就看领料单是哪个部门的人开的。
8 L2 `$ D2 p3 C7 |# t3 W, ^) ?( p6 h! L) a" n& a; k) t) J! A
2 根据查明的错误来源进行分析和整改
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发表于 2015-3-3 07:57:31 | 显示全部楼层
关于此题,5 Q9 C7 o) D$ V7 i9 y
1.题中没有说明是仓库发错了货,还是领料单制单失误?) P$ H+ A0 G/ P5 m
2.如果领料单正确的话,则要从8.2.3、8.5.2等方面考虑吧。
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发表于 2015-3-3 09:10:26 | 显示全部楼层
识别大小折叠编辑本段

四色环电阻:

第一色环是十位数,第二色环是个位数,

第三色环是应乘颜色次幂颜色次,第四色环是误差率

例子:

棕 红 红 金

其阻值为12×10^2=1.2K 误差为±5%

误差表示电阻数值,在标准值1200上下波动(5%×1200)都表示此电阻是可以接受的,即在1140-1260之间都是好的电阻。

五色环电阻:

红 红 黑 棕 金

五色环电阻最后一环为误差,前三环数值乘以第四环的10颜色次幂颜色次,其电阻为 220×10^1=2.2K 误差为±5%

第一色环是百位数,第二色环是十位数,

第三色环是个位数,第四色环是应乘颜色次幂颜色次,

第五色环是误差率。

首先,从电阻的底端,找出代表公差精度的色环,金色的代表5%,银色的代表10%。 再从电阻的另一端,找出第一条、第二条色环,读取其相对应的数字,以下图为例,前两条色环都为红色,故其对应数字为红2、红2,其有效数是22。再读取第三条倍数色环,黑1。所以,我们得到的阻值是22x1=22Ω。 如果第三条倍数色环为金色,则将有效数乘以0.1。如果第三条倍数色环为银色,则乘以0.01。

色环标示主要应用圆柱型的电阻器上,如:碳膜电阻、金属膜电阻、金属氧化膜电阻、保险丝电阻、绕线电阻。 在早期,一般当电阻的表面不足以用数字表示法时,就会用色环标示法来表示电阻的阻值、公差、规格。 色环主要分成两部分:

第一部分:靠近电阻前端的一组是用来表示阻值。

两位有效数的电阻值,用前三个色环来代表其阻值,如:39Ω,39KΩ,39MΩ。

三位有效数的电阻值,用前四个色环来代表其阻值,如:69.8Ω,698Ω,69.8KΩ,一般用于精密电阻的表示。

第二部分:靠近电阻后端的一条色环用来代表公差精度。

第一部分的每一条色环都是等距,自成一组,容易和第二部分的色环区分。 四个色环电阻的识别:第一、二环分别代表两位有效数的阻值;第三环代表倍率;第四环代表误差。 五个色环电阻的识别:第一、二、三环分别代表三位有效数的阻值;第四环代表倍率;第五环代表误差。 如果第五条色环为黑色,一般用来表示为绕线电阻器,第五条色环如为白色,一般用来表示为保险丝电阻器。如果电阻体只有中间一条黑色的色环,则代表此电阻为零欧姆电阻。

对照表

绿
有效数字
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
数量级
10^-2
10^-1
10^0
10 ^1
10^2
10^3
10^4
10^5
10^6
10^7
10^8
10 ^9

允许偏差

(℅)

±10
±5
±1
±2
±0.5
±0.25
±0.1
+50

6 V- B2 @$ ~! C

另外还有中间只有一道黑色色环的电阻 其阻值为零

带有四个色环的其中第一、二环分别代表阻值的前两位数;第三环代表倍率;第四环代表误差。快速识别的关键在于根据第三环的颜色把阻值确定在某一数量级范围内,例如是几点几K、还是几十几K的,再将前两环读出的数"代"进去,这样就可很快读出数来。

下面介绍掌握此方法的几个要点:

(1)熟记第一、二环每种颜色所代表的数。可这样记忆:棕1,红2,橙3,黄4,绿5,蓝6,紫7,灰8,白9,黑0。这样连起来读,多复诵几遍便可记住。

记准记牢第三环颜色所代表的 阻值范围,这一点是快识的关键。具体是:

金色:几点几 Ω

黑色:几十几 Ω

棕色:几百几十 Ω

红色:几点几 kΩ

橙色:几十几 kΩ

黄色:几百几十 kΩ

绿色:几点几 MΩ

蓝色:几十几 MΩ

从数量级来看,在体上可把它们划分为三个大的等级,即:金、黑、棕色是欧姆级的;红、橙、黄色是千欧级的;绿、蓝色则是兆欧级的。这样划分一下是为了便于记忆。

(3)当第二环是黑色时,第三环颜色所代表的则是整数,即几,几十,几百 kΩ等,这是读数时的特殊情况,要注意。例如第三环是红色,则其阻值即是整几kΩ的。

(4)记住第四环颜色所代表的误差,即:金色为5%;银色为10%;无色为20%。

下面举例说明:

例1当四个色环依次是黄、橙、红、金色时,因第三环为红色、阻值范围是几点几kΩ的,按照黄、橙两色分别代表的数"4"和"3"代入,,则其读数为4.3 kΩ。第四环是金色表示误差为5%。

例2当四个色环依次是棕、黑、橙、金色时,因第三环为橙色,第二环又是黑色,阻值应是整几十kΩ的,按棕色代表的数"1"代入,读数为10 kΩ。第四环是金色,其误差为5%

在某些不好区分的情况下,也可以对比两个起始端的色彩,因为计算的起始部分即第1色彩不会是金、银、黑3种颜色。如果靠近边缘的是这3种色彩,则需要倒过来计算。

色环电阻的色彩标识有两种方式,一种是采用4色环的标注方式,另一种采用5色环的标注方式。两者的区别在于:4色环的用前两位表示电阻的有效数字,而5色环电阻用前三位表示该电阻的有效数字,两者的倒数第2位表示了电阻的有效数字的乘数,最后一位表示了该电阻的误差。

对于4色环电阻,其阻值计算方法位:

阻值=(第1色环数值*10+第2色环数值)*第3位色环代表之所乘数

对于5色环电阻,其阻值计算方法位:

阻值=(第1色环数值*100+第2色环数值*10+第3位色环数值)*第4位色环代表之所乘数

例1:某4色环电阻色彩标识如下:

该电阻标称阻值=26*107=260,000,000Ω=260MΩ,误差范围±5%

. l) v) l, z4 Q' C1 M7 `

% a, v4 O& z+ U$ _& c5 m
8 w, b' W+ J; Y  ]9 j
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发表于 2015-3-3 10:24:38 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-3 11:05:40 | 显示全部楼层
下一步追踪审核条款8.3和8.5.2。- {& |+ z' K, B2 f5 y' m
5台烧毁是事实,后面的描述是干扰~~
# h" g5 d" U* D0 O7 f+ {3 M" K审核应关注组织是否对于出现的问题进行原因分析和采取措施。
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发表于 2015-3-3 12:15:26 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-3 12:49:10 | 显示全部楼层
某电子设备厂某日在进行出厂试验时,烧毁了五台产品【这可以认为是客观事实,没有什么疑问,你去追溯审核什么,傻逼!】。整机检验人员检查原因时,发现应安装5000千欧姆电阻之处,安装的却是5000欧姆的电阻,两种电阻零件电阻值相差1000倍,但两者在外形、颜色上极为相似。【这部分文字告诉考生,企业在产品实现全过程中对两种外形、颜色上极为相似但阻值相差千倍的电阻零件的识别防止误用控制上可能存在体系不符合,需要考生去追溯审核,搜集审核证据,提出审核发现。】对此事故检验人员说是完全按检验规程进行测试的;装配工说是完全按装配规程装配的;车间领料工说是按领料单向仓库领的料,又是按图纸分为台份(把一台产品所需各种零件、材料放在一个盘子内)交付装配的;仓库保管员说是按领料单发料的。但仓库追查当天发料后的货存,发现多了 5个5000千欧姆的电阻,少了 5个5000欧姆的电阻。【这部分是追踪审核思路可以考虑的线索:企业在相关受控文件上(如检验规程、装配规程、产品BOM表或领料单、产品自检单等)是否正确标注这两种不同的电阻?企业是否在产品实现的全过程中(仓储、发料、领料、装配、检测)规定了适宜的方法以正确识别这两种不同的电阻?现有的识别方法是否适宜?是否能确保防止误用?相关人员(仓管员、装配人员、质检人员等)是否能正确识别区分这两种不同的电阻?如何验证相关人员的识别能力?仓管人员是否按照规定的库存物料管理制度及时检查发现物料错发?企业是否建立有效的自我监督管理机制,能及时发现领料差错防止错误的物料用于产品装配?……】8 O* H. H0 g; s) _% w9 L/ q
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发表于 2015-3-3 13:16:40 | 显示全部楼层
主要是7.5.3产品的标识。
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发表于 2015-3-3 18:31:02 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-3 18:31:55 | 显示全部楼层
我看这个论坛不少人跟着傻逼学标准,已经快被忽悠成不会独立思考的脑瘫了。
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发表于 2015-3-3 18:49:27 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-3 19:03:30 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-3 20:53:49 | 显示全部楼层
rml 发表于 2015-3-3 19:03: a% k* |0 ?4 |' _) I' S3 ~) W
电子爱好者?
5 n- D' j. s: Y: X3 r! {; c
这个不是基础知识吗?以前高中劳技课不是有这项内容的吗?当然很多人都忘了。
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发表于 2015-3-3 21:27:44 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-4 09:14:55 | 显示全部楼层
rml 发表于 2015-3-3 19:034 r  A( a; A2 G$ }# p
电子爱好者?
. t: d: `" y/ A! _, t! a
也不能说是爱好者,年轻的时候没有条件爱好,到了有条件时,专业不同,就没有深入下去。
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发表于 2015-3-4 09:17:04 | 显示全部楼层
rml 发表于 2015-3-3 18:31
+ {2 I; ^4 h2 k2 Z+ p某电子设备厂某日在进行出厂试验时,烧毁了五台产品【这可以认为是客观事实,没有什么疑问,你去追溯审核 ...

2 r$ G7 |7 s5 y整机检验人员检查原因时,发现应安装5000千欧姆电阻之处,安装的却是5000欧姆的电阻,两种电阻零件电阻值相差1000倍,但两者在外形、颜色上极为相似。* f) W6 A- Y' X+ @

9 i4 i0 M3 J, Q' j: ~两者在外形上可能相似,但颜色上不可能相似的。
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发表于 2015-3-4 10:00:37 | 显示全部楼层
贴个图直观些~~
7 O3 l3 ?& p/ p/ r( r* F1 R2 R5000欧电阻(5环): e6 W, g& ^$ [
5000欧电阻色环.JPG
: {3 Y4 r! Y  ]& q: a) j, F$ V% n. e5000k欧电阻(5环)! Z7 {! R/ n& [. n
5000k欧电阻色环.JPG
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发表于 2015-3-4 10:54:40 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-4 11:06:57 | 显示全部楼层
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