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一、单项选择题(每题1分,共15分)% N: n# b p4 L+ `
1.( )是对一次审核活动和安排的描述- Z! ^4 }6 u) j6 C( o
A 审核计划 B 审核方案 C 审核范围 D 审核准则
! u6 T4 y2 K9 @2 x+ V2.关于审核组的组成,以下说法错误的是( )
/ v- v2 e4 N2 y5 x6 k JA 一、二阶段审核组的构成应是相同的
# c# M, a( s0 N6 \B 受审核方可以对审核组的组成提出异议
( L' O+ E7 l8 y% J) h- O' s; XC 审核组中可以包括技术专家
* g0 @; @; d3 \- ?4 n6 _- l" J/ \D 审核组长由认证机构指定. F$ X) T' { @6 z: C7 x
3.审核范围最终是由( )确定。 ( u J( @1 x7 Q4 b* Y
A 审核组长 B 审核委托方 C 顾客 D 认证机构
$ k% Q( E7 y' m% ~( u% l8 n4.检查表应( )' l; I0 L. n. c0 L& S5 U
A 对现场审核的人员分工及时间进行安排
$ D% x5 C( C1 ]6 rB 策划对审核对象的审核思路+ g% z+ j0 ]8 c! F
C 使用时严格按检查表提问
; \" n+ X- O; ^0 F1 kD 提交委托方确认
0 w) c3 i& d/ R0 K7 _5.现场审核中的技术专家( )
0 L# D1 T; k& w( cA 不是审核组成员 B 应当在审核员的指导下进行工作
9 U# E8 L( |3 S( d- C: ?' ]7 [C 不能单独成组实施审核 D 应当指导审核员工作
; ^- Q# v* T# f: F) E6.关于审核中的沟通,以下说法正确的是( )
! f' E8 ?. T- V- u' {A 审核组应当定期讨论以交换信息
1 `$ o7 D. ^, @! s3 YB 审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况
4 H, {7 s4 s7 ~2 E1 |& G* R3 zC 审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况
! C+ y9 k) b6 _9 u6 }D 当审核证据显示有紧急的和重大的风险(如安全、环境或质量方面)时,应当及时向审核委托方报告,但不需报告受审核方( O8 [" o( W: E6 k3 A
7.第三方认证审核的审核报告应提交给( )$ c: I2 r& d; b: `/ O- Y
A 审核委托方 B 受审核方# @, J( V8 W) o2 e3 `% K; F* d
C 受审核方的上级主管部门 D 认可机构/ g; b5 \, Z# Q. u$ D4 w- o& E7 a5 \
8. 第三方认证审核时,审核的委托方是( ): e9 x ?. D' N/ I- I! Z( H, Q
A 认证委托机构 B 认证机构" i: X% u, X7 A! z7 S Q
C 受审核方 D CNAS
h a$ V2 Y, i4 i$ P+ u9.组织应在认证证书有效期满前( )个月向认证机构提出复评申请。2 d$ f7 n- n- X8 {
A 1 B 2 C 3 D 4
8 k; O' W( P: |4 [" A' q: l/ H10.申请注册人员有权对CCAA的决定提出申诉,申诉应在( )天内以书面形式向CCAA提交。
! m z) t' ?: h2 {! s7 x0 MA 10 B 15 C 20 D 30
) _' k7 }& R( R' z- M$ i' s11.根据中国认证认可协会《职业健康安全管理体系审核员注册准则》(第2版),申请人应具有至少( )年与职业健康安全管理相关的工作经验。
! m+ o8 W2 u9 V+ d* pA 1 B 2 C 3 D 4- ]) U- w$ g4 p1 r7 _7 K# U
12.在股份制企业中,下列哪一级具有最高的决策权利?( )
1 U w7 ^- E" h2 `/ `- b, M1 g _A 股东大会 B 董事会 C 总经理 D 职工代表大会5 M" W3 w2 @/ e( {
13在组织中,最有潜力、最为重要的资源是( )* M+ r" a: m# a7 O: s- c6 }9 f
A 人力 B 物力 C 财力 D 信息8 s0 x3 _2 d3 {( `
14.企业营业执照的颁发部门是( )& Q, E! z$ ?7 a
A 人民法院 B 工商行政管理部门! G, k' a! w6 N8 K
C 街道办事处 D 税务部门
' y: m$ @. M. N- y6 q; H15.下面对企业文化的理解正确的是( )4 _" Z [. j+ r( T. Q5 V) m
A 企业文化只是企业的发展过程中的一个副产品,对企业的发展无重大影响
# u8 V. ]8 c- u' }2 WB 企业文化是整个企业的灵魂,无法改变
' e+ m& \: m* E; @! e6 kC 企业文化在一段时间内是稳定的,它影响着企业中的每个人9 j7 F4 _8 d& g6 N: J" y
D 企业文化无需通过管理者房间营造& {* G4 b( t; X/ Z
3 V% J8 c- \' ~' R9 i二、判断题(正确的写T,错误的写F,每题1分,共10分)
* g+ t2 i4 Z F! I16.审核组中的技术专家如果技术能力满足要求可以单独进行审核。( )& }# F; i4 Q$ N, L# \
17.审核组长必须由高级审核员担任。( )
) n% y% q5 m/ k* p18.企业组织结构的本质是分工合作的关系。( )T) P/ R- |9 v6 Q9 |# q
19.因为在初评时已经实施了文件评审工作,所以在监督审核及复评时无需再开展文件评审工作。( )! E2 w _0 b0 @6 ?
20.审核员在审核中为了找到更多的不符合项可以加大抽样量。( )( ?3 B/ m. p' ^
21.对于审核中开具的严重不符合项,审核组通常选择现场验证的方式验证其纠正措施实施的有效性的。( )
* x" `; d t! w4 e1 K( L) b4 f22.根据不符合项的性质或程度,可采用不同的纠正措施跟踪验证方式。( )
$ J/ b& h; D0 {% U* D23.组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。( )T. U! {2 [+ W' P V8 h4 k
24.第一阶段审核发现的不符合,可以在第二阶段审核后与二阶段发现的不符合呈并纠正。( )
. J) z! [. L5 }$ H0 _( ~25.经CCAA批准注册的审核员拥有所获得的注册证书和证卡的所有权。( )T
( k% t* d# u9 S6 D
- }0 J) F4 m6 M0 |三、多项选择题(从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案,并将相应的字母填入题后括号内,多选或少选均不得分。每题2分,共10分)3 ]1 V7 l! x) t1 a+ ~ y; K- B
26.年度监督审核实施时,至少应包含( )0 I) R/ u0 p# Q) L% c. @
A 对负责职业健康安全管理体系的运行和维护的管理层和主管部门的审核
* O( `, u8 r$ mB 针对上次审核中确定的不符合所采取的纠正措施
( k9 b' V6 j5 k' J+ i! }C 对投诉所采取的措施
/ A% L W+ A3 J4 T& r$ L* `6 R0 KD 认证证书和标志的使用
/ ?7 Z9 |1 e0 ~/ }9 A27.审核发现可以是( )
) I2 ]' n' S/ a8 F# L$ z$ `; l; k7 IA 开具的不符合报告
# O0 O# ^) j" V: O2 Q5 D- VB 现场取得的证据; E6 E; c2 j" O
C 将现场取得的证据与审核准则对照得到的结果
4 ?2 U& B5 @0 ~" y/ Z3 ^1 u: GD 审核中观察到的事实
2 S7 p( `" ?8 \1 G- Y28.申请CCAA职业健康安全管理体系实习审核员申请人应满足以下( )要求
+ m( S; O r1 O( k# b* D0 ?3 bA 教育经历 B 工作经历
* y2 d1 _$ D3 j# d5 zC 审核经历 D 职业健康安全管理工作经历# W4 C- }0 D. \, S: f
29.对于企业来说,下列属于创新活动的是( )) ~3 T) x9 W; y: T5 r2 p- q. W% I
A 生产新产品 B 使用新技术& e; R u9 V% Y5 b. h
C 开辟新市场 D 采用新的组织形式
+ p' s! p! l. S! L, n1 P30.一般来说,企业是指具有以下( )特点的基本经济单位。
" S( I8 S1 g$ c5 M% m7 [A 从事生产、流通或服务等活动' {" W& \1 o* y+ b9 M' P
B 自主经营、自负盈亏
4 z- W Z3 |6 K) t8 l8 }6 e& qC 实行独立核算
" O d. i8 i: c0 c4 C- E' TD 具有法人资格# m* y7 e n- N3 D# J1 ~7 z
' {' F# r3 M0 o# }. i
四.简答题(每题5分,共15分)
4 f1 g8 j# R i0 f2 \( e/ D31.可以将第一、二阶段审核合并进行的条件是什么?9 b3 G0 ?& w( o2 J! O6 l
答:1.受审核方的组织规模及现场范围小,危险源明确、风险不大;8 {( J' R5 X, P3 k+ [# V0 N: F
2.审核组长充分了解受审核方的现场及其危险源、风险影响,认为具备合并认证审核条件;
0 U: E4 U# K3 J: m' x8 _# ^1 [3.审核组有充沛资源保证,在受审核方的配合下,可确保一个阶段的审核能满足审核的全部要求。
1 o. C+ h' N$ I2 \. g % t; ^2 P. r/ x6 a) s
32.在某冶炼厂审核,审核计划中的审核范围是“铅、锌、银的冶炼”。但你在现场发现该厂还有大量的副产品:硫酸、硫酸锌、锗、铟等,你作为审核员应如何处理?0 y2 G" n5 n7 M! A( Y
答:铅、锌、银冶炼中产生的副产品是该冶炼活动不可分离的部分,应纳入冶炼厂职业健康安全管理中,审核员应纳入审核范围。
0 B |( T& L" x- q! U) K* v ( p: i# n2 z& C5 T! u% Q/ m: R
33.审核员在进入车间审核前,陪同人员告诉审核员,由于今天外来人员较多,车间没有准备那么多个人防护用品,希望审核能调整对该车间的审核计划。作为第三方审核员遇到这种情况,应如何处理?
) y) I. o; _2 i3 s/ I/ I6 ]4 _答:1.首先考虑在不影响本次审核任务完成的前提下可确定调整审核计划;3 u6 @% D# `0 [3 }6 i, b& V/ o/ X
2. 可先进行资料审核再进行车间的审核; " N# U( E! E. s. k8 x O
3. 在不影响本次审核质量的前提下减少进入车间审核的人数;, r, I+ H# r+ i; p
4.若可行,可考虑采用其它防护替代品进行防护。
$ F; n+ {' }; V* y5 L. a/ k6 r
2 Y9 u R8 U8 f9 s# d$ F五、阐述题(每题10分,共20分)
0 @2 c1 R& z) n: B& F0 P, D34.请编制审核某一公司的空压机房的检查表。
" G+ e& P4 ]. r2 G c# ~ a/ ~答:(已做)* [* s+ |) s. L( |, d( ]
35.依据GB/T28001-2000标准中4.4.7条款和《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》,请针对企业的火灾应急准备和响应阐述审核思路和审核证据。
`; ]* b0 ~. |5 y答:一、了解公司消防管理职责,包括:公司领导、部门、作业区域和相关区域的相关人员。是否成立公司消防管理领导小组组成?成员组成情况?经过审批否?各级人员消防意识?% g3 W9 \: {3 R% w, L* e( ^+ A7 W6 v
二、分别对部门、作业区域和相关区域的消防管理进行审核。
% @; D8 J$ r, b5 P5 L5 O(一)对主管消防部门的审核:4 U7 H1 L+ Q, `( D/ K1 R
1. 主管消防部门的职责、权限清晰否,通过沟通或查看记录?
* I Z x4 V" A- u a2. 了解消防管理法规及其他要求的获取渠道。查与消防管理法规及其他要求清单,其充分性如何?。- p3 j A' P" H2 b
3. 对公司消防管理人员培训情况、有效性评价及证据。: Z) P' A. v7 u1 ?
4. 是否制定公司火灾应急预案,其充分性、适宜性如何?经定期评审否,查评审证据?火灾应急预案经演练否,若演练,查其演练记录。演练后对火灾应急预案是否修订,查其修订的证据$ H' d l" V7 X6 B
5. 了解是否发生火灾事故或紧急情况,若发生,查处理情况及相关证据。对火灾应急预案评审、修订的情况及相关证据。
3 P i- v' n3 m4 `6. 查对作业区域、相关区域消防管理的监视和测量情况及相关证据。查不符合的报告,其原因分析的准确性、处置的有效性? 需要采取措施的不符合,是否采取纠正措施其适宜性如何?
$ q. R c# N1 r, L" f6 z(二)对作业区域和相关区域的审核:& ^/ t" u0 `: b7 F' b; ]
1. 请负责人介绍相关人员的消防职责、人员配备和分工、设备设施的情况。3 y' f* T3 y2 N l4 H& G
2. 查与消防有关的岗位人员能力、培训和意识。2 K B( P# m9 J" @" ^! |
3. 查法律法规和其它要求清单,适用于受审核区域的法律法规和其它要求是否列入清单中。
5 _) e( X2 Y: Y" m8 s8 W4. 现场观察消防应急设备的配备、警示标识、消防通道等是否符合火灾预案的要求?其充分、适宜如何?设备状况完好否? 6 D- d7 l \$ y, N6 d9 e' l
5. 火灾应急预案经演练否,若演练,查其演练记录。演练后对火灾应急预案是否修订,查其修订的证据。; h& k) y1 c. ^
6.查对本作业区域(相关区域)消防管理的监视和测量情况及相关证据。查不符合的报告,其原因分析的准确性、处置的有效性? 需要采取措施的不符合,是否采取纠正措施其适宜性如何?(回答可以简化些吗?)( M# y# {- @1 D# W' O
; M, p0 `0 w% D, t% T* E
六、案例分析题(每题6分,共30分)
8 u) e/ G2 m! W# e& k请对以下场景进行分析,并依据GB/T28001-2000标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。
9 m3 [9 v! t$ x& O2 \36.第一阶段审核时,审核员发现工厂内审已经完成,在查看不符合报告时,发现其中有一项是关于加工车间拉用临时线的,记录表明工厂对此已采取了纠正措施,但第二阶段审核时, 5 Z/ k& {* x- d. N' B7 x
审核员发现加工车间仍在使用临时线照明。
. \* W1 X \+ _. t7 I答:4.5.24 V$ f7 w- x4 I6 K$ M5 A) s
有无不符合:有不符合。: h3 t; K% f( _
不符合事实描述:受审核方内审时,针对加工车间拉用临时线开出了不符合报告,并采取了纠正措施,但审核员发现加工车间仍在使用临时线照明现象。6 D+ D7 t, c' f/ n# p- K
不符合标准条款的编号及内容:不符合GB/T28001-2000标准?。确认所采取纠正措施的有效性。( B$ [9 \+ U" [1 @# `! ?
) Y1 Z P6 u4 {) {% m5 Z37.审核组在某船厂锻造车间审核,当查阅车间噪声时发现,噪声测量值为:11月25日,75db;12月27日,72 db;12月28日,73 db;12月29日,73 db;再查阅其声级计的校验记录,发现该声级计是三年前校准的,而按照国家有关要求,用于测量的声级计应每年校验一次。: |, s( b: D/ h: C3 x' ^4 d+ X
答:" P, x( a' l t
有无不符合:有不符合。7 P3 {( B3 G5 }7 |" W
1.不符合事实描述:锻造车间噪声测量值为:11月25日,75db;12月27日,72 db;12月28日,73 db;12月29日,73 db,超出规定限值。9 P- M$ c( K7 }
不符合标准条款的编号及内容:不符合GB/T28001-2000标准?条款。组织应识别与所认定的、需要采取控制措施的风险有关的运行和活动,针对这些活动进行策划,确保它们的执行。 a, K7 M+ [5 H N/ t4 B
4.4.6
- f V: Z& X3 y9 R3 }2. 不符合事实描述:锻造车间测量噪音的声级计是三年前校准,超出国家规定的校验周期。
2 E/ V% g% v1 k) g不符合标准条款的编号及内容:不符合GB/T28001-2000标准?条款。对测量设备进行校准,并保存校准记录。
, C w: Y2 D% L& O9 i4 A6 \3 s4.5.1
5 Y2 {/ ?& z8 r, N, K3 P38.在某建筑公司进行审核时,审核员来到公司的安全部,安全部李部长向审核员介绍了该公司的情况。“三年来事故发生为零,特别是自去年年底实施职业健康安全管理体系以来,所有事故隐患控制的相当好,连一点小问题都没有,为此,我这个安全部长还受到公司的通报表扬”。审核员要求出示最新的危险源辨识报告,李部长拿出厚厚的一叠。审核员仔细查看,发现对施工过程的危险源辨识都是针对天气情况较好时,未考虑雨天和大风天气,李部长解释到:“目前这个项目工期不是很紧,一般雨天或大风天气就施工工人休息,现场不施工,所以在进行危险源辨识时没有考虑天气不好的情况”审核员翻阅了施工日志,其中有一天上面记录,“6月16日,小雨,8号楼3层正常”审核员又要求出示最近的安全情况统计报表,正如李部长,所介绍的,无任何异常情况。* A7 j; z) T v T$ S4 C! @
答:4.3.1: }8 P P5 w( ~/ e$ \$ G2 P8 H
$ B# u" ^: c5 C/ R
39.在喷涂车间的调漆室,审核员问操作陪同审核的车间主任,工作环境如何?车间主任回答说:“工人反映有机溶剂气味较大,夏天环境温度较高。”“这种情况你们有没有给厂领导反映?工厂对喷漆室进行过环境温度和有害物质浓度检测吗?”审核员又问,“以经常给厂领导反映,领导也几次说要安装排送风装置,但由于资金方面的原因,一直没有解决;至于检测吗,自从运行职业健康安全管理体系以来,4月分防疫站有人来做过一次检测,从提供的报告看,温度还可以,但有机物质浓度超过国家标准。”8 q% j$ ^, t" z5 o6 ?% S
答:) i2 B/ |: \ y5 z$ E1 }( u' {
不符合事实的描述:4 x5 A# z/ O9 h, V) J& A
喷涂车间的调漆室的车间主任说:4月分防疫站对车间环境进行了检测,从提供的检测报告反映有机物质浓度超过国家标准。. M7 P8 I' q8 E, b4 A/ W/ g* C
不符合GB/T28001-2001标准的条款号?4.4.6
0 {, K0 X& X' k+ W( G ( |- W. r% {4 X
40.审核员A在对危险品仓库检查时,发现气瓶都是直立存放,库房门口有防火标识,氧气和乙炔气瓶放在一个库房内,在氧气瓶咀和瓶身有明显的油污。审核员问仓库管理员,此项危险源有无识别,仓管员说已在《危险源识别一览表》中有识别。
. R( n! d: R4 Y- ]# {" L0 l" n答:7 A$ l% _& Q# s5 u# C5 i" r
不符合事实的描述:
4 y z% o% W! J! R* {! W氧气和乙炔气瓶放在一个库房内,在氧气瓶咀和瓶身有明显的油污。/ s2 e# I: U7 H6 d# ~
不符合GB/T28001-2001标准的条款号及内容? |
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