请教：检验记录真实性判断的审核思路

sglzzwh · 发表于 2010-8-4 08:22:49

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请各位老师指教：审核过程中受审核方的检验记录中没有不合格品记录，对其记录的真实性如何审核取证？

emeipengxu · 发表于 2010-8-4 09:10:44

审核的方式就是看、察、问，既然看不到检验记录中的不合格品记录，只好
1、察看现场有没有不合格品
2、询问相关人员有没有不合格品。
3、审核员分析有没有存在不合格品的可能，根据工艺的成熟性、产品的特性。
4、与不合格品相关的质量目标有没有达到，是不是100%达到，不存在不合格。
5、来料、过程和交付检查都不存在不合格品吗？询问对方这几个环节的不合格品如何处理的。

sglzzwh · 发表于 2010-8-4 10:55:48

谢谢指教，能否进一步明确对检验记录真实性的审核取证思路？

无锡安心 · 发表于 2010-8-4 12:51:52

你这个问题的意思是不是认为受审核方肯定有不合格品，但只是保持做相关的记录，而且还理直气壮地说：“我们没有不合格品”，但是你不愿意被其忽悠，现场要取得这样的证据证实，不知道从哪里着手，对吗？

sglzzwh · 发表于 2010-8-4 13:43:42

No! 这是一道考试题,要求答出审核思路和方法。
emeipengxu老师是从查找不合格品的控制入手审核,还有其他的审核思路吗?

emeipengxu · 发表于 2010-8-4 15:48:59

第三方外审估计就只能审到这个层面。如果是第二方外审，可以进一步追查，审核其工序能力指数CPK，检验水平低导致检验不到不合格品，如使用量具精度低。对不合格品的定义和判定是否符合规定的要求。如果可行的话，也可向其顾客取证，是否真的不存在不合格品。

JIUNJIUN1979 · 发表于 2010-8-4 16:29:01

回复 5# sglzzwh

想到几点,是否可行：
1、了解产品实现策划的要求，或相关标准，查核检试验规范、接收准则是否符合策划要求或相关标准，包括抽样方案是否适当；
2、查核检试验方案的实施；产品质量的数据分析资料；用户反馈信息；生产设备、工装、监测设备状态、检试验人员能力等；
3、可行时，现场抽样实证产品符合性，或抽样复核已检产品的状态

sglzzwh · 发表于 2010-8-4 18:34:24

JIUNJIUN1979 老师的审核思路很清晰，谢谢。
若有新的补充敬请继续指教。

无锡安心 · 发表于 2010-8-4 18:58:19

No! 这是一道考试题,要求答出审核思路和方法。
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2 F3 ~4 [/ ]' z2 k0 [sglzzwh 发表于 2010-8-4 13:43

既然是考试题，为什么不放到“考题讨论区”？并请明确一下是面试题还是笔试题

wxsunhao · 发表于 2010-8-5 05:45:24

考试题的话，主要还是考审核思路，看考生的逻辑思维。一般说来，没有不合格品，说明过程的CPK极高，这或者是能力太富裕，结果成本加大；或者是产品档次太低，价格上不去。两者都反映了企业有问题。个人觉得可以从纠正预防着手，检查企业现有的纠正预防措施有没有针对不合格品的，有没有返工返修情况，再查不合格品控制，有没有文件规定，有没有返工返修情况；再看751，743，这样可以帮助企业树立正确的观点。