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发表于 2013-11-30 15:15:43
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不清楚您的问题是一个考试题还是什么?单凭对ISO9000的理解而言。涉及的“工艺、材料和设备”的变更控制,我认为可从以下方面加以理解:2 ]* z$ K# z: W, e% v4 }5 V) G
1、ISO9000中明确提出对“更改”控制的要求似乎只有7.3.7“设计和开发更改控制”。引发”设计开发更改“的原因有”“合同变更“(顾客要求变更)(7.2.2),和”产品和服务实现过程“(7.5.1,7.5.2,7.5.3,7.5.5)以及产品的过程测量(8.2.3);产品测量(8.2.4)中发现产品缺陷或不满足顾客和法规要求。。。。" \4 O* ~5 C0 ]' Q- ^1 U# n/ d
2、而”设计和开发更改”可能引发“生产工艺、原材料”的变更,甚至是”生产设备,检验试验设备“的变更。- e! {& {( \' m& ]
3、如果“生产工艺变更”,可能会涉及7.1策划(a.b.c.d),7.5.1b)生产和服务提供控制条件的策划和作业文件的策划的变化;
, W p3 L: y% y" }) L: @ 如果是材料的变更,可能会涉及7.4.1-7.4.3的变更,可能需重新选择供方、确定采购信息及采购要求,安排对采购产品的检验和试验方法并实施(8.2.4);
& q. t* {: V* ~) k8 N 如果是设备的变更,可能会涉及确定设备是否满足产品生产要求及维护(6.3);设备是否适宜(7.5.1c);
4 O& M3 d: N5 Y/ C/ u0 n4、如果工艺、材料和设备的变更涉及产品实现过程中的“特殊过程”(7.5.2),需重新策划并确定涉及这一过程的工艺方法、材料和设备的工序能力,并对过程能力鉴定做出安排,以确保能“证实”过程能力可满足7.1“策划”和7.5.1策划的要求。
* f. ^/ z2 P. {0 y' P说得很复杂,但“工艺、材料和设备的变更”确实会引发管理体系的相关要求的控制发生变化。希望能对你有帮助。 |
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