请教各位，多选题！

loisxu

以下哪些说法是错误的（）
A。 为了有效的策划和控制过程，组织应将所有过程的实施方法用文件加以规定
B。 形成和使用文件是一项增值的活动
C。 质量管理体系的文件均应按GB/T19001标准的4.2.3加以控制
D。 文件可以帮助组织评价质量管理体系的有效性和持续适宜性
答案为 A C
1 t, x- u5 [! R# T我觉的B好像也错，有点困惑，望高手指点迷津！

muerjun

我也选择AC我也选择AC

fengqingluo

我选A BC（仅供参考）
* B% Q* \* @% p"形成和使用文件"的目的是为了实现增值，但其结果不一定都是增值的。

老顾

质量管理体系的文件，本来就应该按照4.2.3要求加以控制。

天边一片云

AC

wxsunhao

质量管理体系的文件，本来就应该按照4.2.3要求加以控制。
5 Z# B3 r, u5 j8 \( x老顾 发表于 2010-7-17 20:44

不完全，记录是一种特殊的文件，除了按423控制外，还要符合424的要求。

6522018

形成和使用文件是一项增值的活动

无锡安心

ABC
1 H& e' i0 ?; s; E/ T* a9 Y; ~/ V  r" TB为什么错？看3楼解释。
少一个“应”字，意思相差十万八千里。

dlp666

回复 1# loisxu

9 n7 e; x5 z/ p: L" {
0 S) a0 I  \7 \: }: h  E    B 好像有点问题，因为文件主要的目的是上行下达、统一意识，是起沟通的作用。再说，不可能所有的文件都有促使增值的要求的。

yal1998

AC肯定是错误的，至于BD大家再讨论讨论

hhxxnn

。 “形成和使用文件是一项增值的活动”人家没说都是增值的，应该是对的，

hhxxnn

组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。文件能够沟通意图、统一行动，但文件的形成本身并不是目的，它是一项增值的活动。所谓“增值”，笔者以为，关键在于实施

zhuzhu

形成文件的目的，既是增值的原因。

ywz2468

回复 1# loisxu
应选ACD

yangyp6391288

我也选择AC。
% f9 a5 V. t* q组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
记录是一种特殊的文件，除了按423控制外，还要符合424的要求。