判断题

lujacke · 发表于 4-22 15:46:47

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对顾客以口头方式提出的与产品有关要求，组织可以不进行评审。
标准中讲要进行确认，那上面的描述是否就是正确的呢？但总感觉这句话是错误的，又想不出错在何处，请大家发表高见了。

emeipengxu · 发表于 4-22 18:24:29

这无疑是错误的。评审的目的就是确保过程的有效性，充分性和符合性。确认前应有个评审阶段，如果不经评审就直接确认，就会影响确认的有效性，除非没有评审需求，如顾客的产品要求很规范，严格按某种标准。对于这类的标准化要求就没有必要评审其合不合理。

txyy · 发表于 4-22 20:07:55

很多小型企业在下订单时，都会通过销售员口头下订单，或是采购为及时订货口头先下订单，事后传真补上。
故企业应该会在手册或程序文件中明确对不同形式的订单评审。

ABCDEFG · 发表于 4-23 07:36:20

对顾客以口头方式提出的与产品有关要求，组织可以不进行评审。
------对产品的要求可以书面也可以口头，均应进行评审

pbzzl · 发表于 4-25 10:57:50

对产品的要求可以书面也可以口头，均应进行评审

lujacke · 发表于 4-26 16:06:42

按照大家的分析，为什么标准中不直接用评审，而是用确认。难道评审=确认？

zhangli.5428 · 发表于 4-27 11:55:58

不懂你在說什么意思？

无锡安心 · 发表于 4-27 20:12:44

按照大家的分析，为什么标准中不直接用评审，而是用确认。难道评审=确认？9 k' R# D/ r- D5 c( ^
lujacke 发表于 2010-4-26 16:06

评审不等于确认，但确认肯定是评审过后才采取的活动。有了确认（能够满足）才会接受要求，但评审结果不一定会接受顾客要求。

zhouzhou · 发表于 4-28 15:04:52

对所有的符合公司文件要求的顾客要求均要进行评审，只是根据文件需要对不同形式订单的评审方式不一样。
同时评审不等同于确认，
但是可根据公司客户的特性、公司订单状况等针对在手册或程序文件中明确对不同形式的订单评审。

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