1、专业类别：35.01.04（经营和管理咨询）
按照国民经济分类应为“知识产权服务类”。指从事的商标、版权、著作权、软件、集成电路布图设计等的代理、转让、登记、鉴定、评估、认证、咨询、检索等活动。包括专利、商标等各种知识产权事务所（中心）的活动。包括：
" b: f; ]( A, ^' l$ m! p; }5 w3 v9 a$ t; P( v* R2 A
—专利转让与代理服务；" h/ ~& S/ l# C6 G, q- `: y: @) e! F, n
; I7 c1 h6 `' {' G( d: q—商标转让与代理服务；
3 X9 G2 p& u3 n: W7 L( k7 V8 z }2 I |
—版权转让与代理服务；2 z& y7 z7 s( j) v
4 D- P8 R5 j. V0 F5 u3 ~
—著作权代理服务；
, d2 j% K6 b! F1 D+ J; f7 V+ E4 ^# A6 N5 u+ L" i% A
—软件的登记代理服务；( C+ A) o9 i$ |2 Z+ R. V
) d( T' U- I0 a5 c2 w$ f$ S* V—集成电路布图设计代理服务；
0 |5 Y9 }9 Z' T ]2 d
8 p, ~/ V* Q6 x* d8 m- n; a—工商登记代理服务；5 U5 n. h; g, c1 g8 \2 \. Z# P( M
( h# L0 T3 d8 _0 V( \—无形资产的评估服务；
' l8 C7 h" R/ R/ ?# S5 p2 G/ {) s3 B3 S7 n+ _2 x% \" B5 V; [
—专利等无形资产的咨询与检索服务；5 s* Q. i5 n3 Y0 r3 D) e" D
Y5 L7 g. u6 _# g& ?: u, \% P—其他知识产权认证、代理与转让服务。
+ ?$ X/ E* z+ V7 O% f% L; u
# J- e+ n5 R9 K2 T1 [不包括： —专利、版权等知识产权的法律服务（律师及相关的法律服务)；
( D+ w; m& x5 m* y
q6 S' z5 R8 \5 A4 ]! H9 r/ P—专利等知识产权的调解、仲裁服务（其他法律服务）；
5 ~4 _. e+ v( o3 s9 j; X
# b# k7 Q% l$ T& ?—出版商的活动，（出版业）的相关行业类别中；
+ q- d! [; r8 D/ w i9 c8 `% ]) N5 K ~/ q
—政府部门的行政管理活动，社会事务管理机构）；
2 L+ k2 j4 x" \; j) Q* U5 c% M) L0 _. m0 n1 s/ `
—未申请专利的技术转让及代理服务（科技中介服务）。
2、主要依据法规如下（附件1）
3、主要服务流程如附图：
4、审核时应注意的主要问题：
1); t" i- e: M, S( V
对包括大量电子类文件在内的文件（和记录）的控制是否有效？外来文件的识别，分发控制和遵守（4.2.3F）；（含标识、受控状态、存储、检索方法）。
2)
# k) D9 o2 y. o- p$ k+ r3 k识别外包过程和控制方法的有效性(4.1)；
3)5 n2 f( X S9 _2 W' I: Y5 I5 [
服务承诺和实施状况。目标分解的适宜性、测量结果的真实性（5.2，5.3，5.4）
4)
1 N& [' s$ K" |: m是否规定了所有与产品要求有关人员的能力，并能作评价和考核(6.2)
5)6 v$ p( g0 m2 E' q& X1 Q" c: a
服务设施的适宜性，信息系统的维护、保养和使用情况（6.3）；
6)% N& R/ a: f9 l* ?! d, j v/ |
服务环境是否满足要求（6.4，5.2，7.5.1）
7)
* x1 Q4 y+ _! }" b8 g6 W9 `服务过程策划是否完整，控制方法是否适宜、有效（7.1）；
8)' w0 i* m/ C- k. ~& y
顾客要求和服务承诺是否按要求评审，与顾客沟通是否有效？顾客委托的变更如何控？（7.2）
9)/ C) k0 j# x" p; D
供方和分包方评价选择是否符合要求，采购（或分包）产品验证控制是否有效；
10)$ _* r9 a& Q2 F0 m! m
服务提供过程策划和控制状况是否满足要求（7.5.1）
11)
6 r7 B1 m& |. m- \0 ]' Q服务过程是否识别为 “特殊过程”，能力确认准则是否编制，过程能力是否按要求确认？（7.5.2）
12)
5 o' ~) p" B& M" P服务过程中的文档、文件、资料的标识是否完整标识，有可追溯性控制的文档、文件是否可确保可追溯？（7.5.3）
13)& T6 z4 v8 I( f
包括知识产权在内的顾客财产是否完全识别和有效控制？（7.5.4）
14)
# l7 V* {, d, B6 p! j* _4 C4 V服务形成的各种载体的文件、文档、资料的防护控制措施方法和控制有效性？（7.5.5）
15)5 w4 r8 z6 q, {4 o
用于服务（产品）过程质量满足要求测量的监视测量装置是否识别和确认？测量结果是否可满足要求（7.6）
16)
/ W8 k5 b! R7 I- Y V$ q& y; y; W顾客满意度信息是否收集、分析和用于改进？（8.2.1）
17)( `$ f/ d( W9 Q1 N# X0 @
对服务全过程的测量策划了哪些方法？证据是否有效？（8.2.3）
18)4 l- y; M0 W8 Y) p8 j
对服务结果的交付是否经授权者批准，适当时由用户批准？证据是否充分有效？满足法定要求和用户要求？（7.5.1f, 8.2.4）
19)) z" j) Z3 j& z: P5 z1 T
对不规范服务和不合格服务的控制是否满足要求？保持的证据是否充分有效？（8.3）
20)
9 D1 I* g/ n+ n3 U7 ?对服务数据是否收集、汇总、分析并能为领导层提供决策依据？（8.4）
纠正、预防措施的实施和证据？体系运行期间有哪些改进？（8.5）
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