审核思路

zhangshuzai

按部门审核，我的思路：
职责权限——人员构成——质量目标——部门的主要活动和过程（按PDCA展开）——涉及文件、记录及内部沟通等通用活动和过程——数据分析——过程的监视和测量——持续改进。
, K: |9 `! f/ ?- D6 a8 l+ i拿到审核计划，组长分配的任务后，按以上思路编一份简单的检查表，拿到位企业手册，查看职能分配表，视情况对检查表进行修改。
' W. V+ c0 C7 f/ c. k; l按上面的思路我觉得还是跳不出按条款审核的思路，可能是对过程方法的理解还不透彻。
请各位老师谈一谈对“过程方法”和“按受审核方和过程实施审核”的理解。

emeipengxu

检查表还用这么费劲编吗？老兄太认真了吧
) f4 ^' G7 B# R, \" C5 m6 U/ M% k$ f+ j目前通用按部门审核，过程审核几乎只理论上存在。试想，审一个过程，涉及一系列部门，还要部门之前跑来跑去吗？本身审核时间就不够了

zhangshuzai

如果不编检查表，就可能有条款漏审，所以说总感觉还是跳不出按条款审核的圈子。

森林鸟

按过程审核，如市场、设计、采购、生产、检验；
按过程方法审核，如策划（文件的充分性、适宜性以及职责）、实施、检验、改进。

无锡安心

按过程审核在实际中运用也没一点问题，特别是对项目管理型的组织，一个项目包含了大量的过程，按过程审核尤其适用，如按部门审核，人为地分割了过程及之间的接口，说白了纯粹是为了完成一份覆盖条款的书面审核材料，但对组织一点意义也没有。
9 h7 V' p* E8 k( o
9 ]: ^4 r' g4 x( Z/ u0 e( K% w7 H比如，本人在审核一家软件公司，其需求分析、软件开发、软件度量、缺陷处理、配置管理等过程，我就是在融合在一个项目内审核。该组织的文档资料都在服务器上，受审核部门的人员通过网络、虚拟会议系统进行应答和展示相关证据，根本不用人人跑到我面前接受审核。审核过程很顺畅，也容易暴露出问题点。
当然，这对组织和审核员的要求都比较高。
* S: i$ T+ I$ d& }$ _- U
& m) H$ ]  V8 ]8 H3 h( g

wangzhj

同意楼主意见

z58y11

有的企事业按过程审核要比按部门审核要好一些，比如房地产企业。

emeipengxu

楼上有人说的按过程审核，理论上都知道是成立的。但实际上，审核计划是否都是按部门审核来编制的，还有按过程审核来编撰的吗？想知道。

wxsunhao

现在的9000审核，需要把应该审核的要点都审核到，所以不可能是真正意义上的过程审核，但审核中应该关注过程，这是没有疑义的

无锡安心

emeipengxu 发表于 2011-11-29 23:04
: j4 t3 l. z0 V楼上有人说的按过程审核，理论上都知道是成立的。但实际上，审核计划是否都是按部门审核来编制的，还有按过 ...

不但理论上，实际上也是成立的。实际上，我的审核计划也是按过程编制的。

无锡安心

还是要根据行业特点，及识别的过程因地制宜地安排，不应该有统一的模式，也不应该形成思维定式

pinkrtj

同意楼上的，学习了

zhangshuzai

rml 发表于 2011-12-1 08:58
2000以后，9001更为通用、成熟。但同时也产生了一个空洞、两大误区。
由于通用性的提高，标准显得不如之前 ...

2 t, V( A, t' C' M确实有些审核员过多的强调组织管理体系与标准的符合性和有效性，而忽视证实产品要求的符合性。

zhangshuzai

rml 发表于 2011-12-1 10:00
; S, J7 \. L& O: k" ?3 @' Y; z什么是过程方法？
# Z( K6 W2 o: _; F  P先回顾一下“八项原则”里的“过得方法”和“管理的系统方法”。
" Q, v, v$ p* o" f) a-------------------- ...

5 [% w/ o/ G4 [; r% k- c# \组织按ISO9001建立的质量管理体系，应用了过程方法及PDCA循环来管理体系的各个过程。应该提倡按受审核方的过程实施审核。

gongniangui2008

按部门审核，我的思路：部门概况-部门职能-岗位设置-职责分工部门质量目标-部门的主要活动和过程（按PDCA展开）-涉及文件、记录及内部沟通等通用活动和过程-数据统计分析-过程的监视和测量-持续改进。

蓝色畅想

似乎都很有道理，但却似乎更糊涂了。

蓝色畅想

好象在绕口令。

laodou

学习了

gary3837

学习了！！！