请你说出7.5.2与8.2.3的区别和联系？

guoweiran

请你说出7.5.2与8.2.3的区别和联系？

emeipengxu

前者关注某类特殊的工序，后者关注整个质量管理活动，还是点和面的问题

wxsunhao

7.5.2是生产与服务过程的确认，通过确认把过程固定下来，823是过程的监视和测量，一般是对管理过程的监视和测量，两者是不一样的。

zhangshuzai

7.5.2是对特殊过程的确认，其实是控制前移（或者说是事前控制），8.2.3是对所有的过程进行监视和测量，判断过程是否有效。

zhangshuzai

7.5.2是对特殊过程的确认，其实是控制前移（或者说是事前控制），8.2.3是对所有的过程进行监视和测量，判断过程是否有效。

guoweiran

      在审核中，要注意7.5.2条款中“证实过程实现所策划的结果的能力”与8.2.3要求“组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。”的区别。
      7.5.2条款中指定了一些过程，要求组织对这些过程实施确认。在这里且把这些过程称为“需要确认的过程”。标准8.2.3条款要求的“能力”当然也包括要对“需要确认的过程”进行监视和测量，要证实该过程实现所策划的结果的能力。但是标准7.5.2条要求组织对“需要确认的过程”实施确认，也要求“确认应证实这些过程实现所策划的结果的能力”。虽然两条都有“应证实这些过程实现所策划的结果的能力”这样一句话，在这里都是针对“需要确认的过程”而言的。但对“需要确认的过程”的确认与对“需要确认的过程”的监视和测量，两者还是有区别的。
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guoweiran

      不错，两者都要评价过程实现所策划的结果的能力。但是，标准7.5.2条要求的对“需要确认的过程”的确认，只要可行，一般都应在过程正式实施之前进行，要先确认后实施。而标准8.2.3条要求的“过程的监视和测量”是在该过程得到确认后正式实施中对过程的监视和测量（或实施后进行），是监视和测量影响过程能力的各个因素的实施情况。
   

guoweiran

       对于“需要确认的过程”而言，标准8.2.3条要求的对过程的监视和测量与标准7.5.2条要求的对过程的确认是在不同层次上的两种活动。“需要确认的过程”在正式实施以前应先对其实现所策划的结果的能力实施确认；经确认以后再实施；在过程实施中还要按标准7.5.1条的要求对过程实施控制，使其处于稳定受控状态；在过程实施过程中还要按标准8.2.3条的要求对过程进行监视和测量，监测其按标准7.5.1条的要求对过程实施控制的情况，监测影响过程能力的各个因素的在过程中的实施情况。

janeyu822

博士讲得很全面。简单来讲，7.5.2仅针对特殊过程，8.2.3则针对质量管理体系过程（包括管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进过程）

老孙

同意博士的解释。