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分享 | 总经理及部门经理每天、每周、每月应该做的,超级实用!
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“会做人、会做事”会让我们的职场生涯更进一步,而作为企业管理者如何做好人又做好事?通过本文你将了解到,成功的管理者必须做哪些事,什么样的品质才是最重要的,拥有它们才能让你走得更远。 2 [' p Z+ C* H
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" [6 D; p( L' P9 ~2 @1每天必须做的1.总结自己一天的任务完成情况 2.考虑明天应该做的主要工作 3.了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导 4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤 5.记住公司一名员工的名字及其特点 6.每天必须看的报表 7.考虑自己一天工作失误的地方 8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高 9.应该批复的文件
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2每周必须做的
/ Y- }+ G, r' r, |0 f" I1.召开一次中层干部例会 2.与一个主要职能部门进行一次座谈 3.与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次 4.向你的老板汇报一次工作 5.对各个部门的销售进展总结一次 6.召开一次与质量有关的办公会议 7.纠正公司内部一个细节上的不正确做法 8.检查上周纠正措施的落实情况 9.进行一次自我总结(非正式) 10.整理自己的文件或书柜 11.了解相应的财务指标的变化 12.与一个重要客户联络 13.每周必须看的报表 14.与一个经销商联系 15.表扬一个你的骨干 . a; n+ x3 f7 c2 K, B
' E2 f' R4 O; o- M3每旬必须做的6 P. _" s2 {9 b' T5 o9 @$ {
1.请一个不同的员工吃饭或喝茶 2.与财务部沟通一次 3.对一个部门的销售进行重点帮助 4.拜会一个经销商
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6 E: k |; F8 b+ @: Q, y; K" Y7 ]4每月必须做的, J+ z2 {, F6 c& ]8 ~/ t
1.对各个部门的销售考核一次 2.拜会一个重要客户 3.自我考核一次 4.月财务报表 5.月总体销售情况 6.下月销售计划 7.下月销售政策 1 I5 k* ]+ e' o W/ o9 X$ u1 _& a
最重要的12种品格1忠诚1.站在老板的立场上思考问题; 2.与上级分享你的想法; 3.时刻维护公司的利益; 4.琢磨为公司赚钱; 5.在外界诱惑面前经得起考验。
/ o3 c Y; ~7 t4 X: h2敬业1.工作的目的不仅仅在于报酬; 2.提供超出报酬的服务与努力; 3.乐意为工作作出个人牺牲; 4.重视工作中的每一个细节。 + J5 F+ A5 ^. I
3积极1.从“要我做”到“我要做”; 2.主动分担一些“分外”事; 3.先做后说,给上司惊喜; 4.学会毛遂自荐; 5.高标准要求:要求一步,做到三步; 6.拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
' @: u4 c+ K2 Z: f% j7 K Z7 ~0 B4负责1.责任的核心在于责任心; 2.把每一件小事都做好; 3.言必信,行必果; 4.错就是错,绝对不要找借口; 5.让问题的皮球止于你; 6.不因一点疏忽而铸成大错。 # W% ]& @8 j/ Q' ^) Z" m
5效率1.跟穷忙瞎忙说“再见”; 2.心无旁骛,专心致志; 3.量化、细化每天的工作; 4.拖延是最狠毒的职业杀手; 5.牢记优先,要事第一; 6.防止完美主义成为效率的大敌。
+ G* `0 l! b$ f5 J1 ^6结果1.一开始就要想怎样把事情做成; 2.办法永远要比问题多; 3.聪明地工作而不仅仅是努力工作; 4.没有条件,就创造条件; 5.把任务完成得超出预期。
4 u% y0 B5 f& x3 d7沟通1.沟通和八卦是两回事; 2.不说和说得过多都是一种错; 3.带着方案去提问题,当面沟通,当场解决; 4.培养接受批评的情商; 5.胸怀大局,既报喜也报忧; 6.内部可以有矛盾,对外一定要一致。
( i8 ?' W Y- l; N8 G2 D8团队1.滴水融入大海,个人融入团队; 2.服从总体安排; 3.遵守纪律才能保证战斗力; 4.不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”; 5.多为别人、为团队考虑。
% u) P( F# Q' S, d" g; x% I! {9进取1.以空杯心态去学习、去汲取; 2.不要总生气,而要争气; 3.不要一年经验重复用十年; 4.挤时间给自己“增高”、“充电”; 5.发展自己的“比较优势”; 6.挑战自我,未雨绸缪。
) h6 k6 D4 T3 |7 b10低调1.不要邀功请赏; 2.克服“大材小用”的心理; 3.不要摆架子耍资格; 4.凡是人,皆须敬; 5.努力做到名实相符,要配得上自己的位置; 6.成绩只是开始,荣誉当作动力。 ; V! M+ |8 C2 n6 |7 H6 o7 {
11成本1.报销账目,一定要诚信; 2.不耍小聪明,不贪小便宜; 3.不浪费公司的资源,哪怕是一张纸; 4.珍惜工作的每一分钟时间; 5.每付出成本,都要力争最大收益; 6.记住:省下的,就是利润! % z! p8 q* N8 x: |$ x
12感恩1.老板给了你饭碗; 2.工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会; 3.同事给了你工作中的配合; 4.对手让你看到距离和发展空间; 5.批评者让你不断完善自我。 ; ?0 c) k3 o( ^, B
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