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体系推行中的问题,如何应对!?

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硕士

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发表于 2011-2-16 04:24:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在体系推行的过程中,各部门总是表示说,我对体系文件都不懂,你只要告诉我做哪些事情就行了,其他的我不想知道!
& _6 t/ P. ^+ x7 }1 _! [; x
0 [) Z0 B# w' _( `我个人认为,不了解标准,不知道体系文件,如何能做好事情。
& H, ~' e* ?; T  T
7 k" D# W. W8 {/ b4 l) p2 m求各位大虾给支个招吧!!!
- P4 W, E% p, F+ p

点评

这些就是体系的每一环,重要或关键的每一环,而体系人员的工作、角色就是把它们(即所说的流程)理顺了而已  发表于 2017-4-19 17:27
其实体系么你想象的那么高大上,我的入门老师曾经说过,管理体系用好了也只能算是工具。 把每个部门 每一环的工作有机串联起来,就是一个企业的体系。你应该多去每个部门了解他们实际在做的事再用的记录 表单。  发表于 2017-4-19 17:25
人家表示听你的话就行了,你就直接告诉人家如何做就行了,达到标准就行了  发表于 2011-2-16 08:40
发表于 2011-2-16 06:49:05 | 显示全部楼层
一般部门一开始都是这样的,他们首先想知道的就是如何做好自己的工作,你要让他们知道更多的也不现实。所以我觉得一开始就是要他们做好自己的事。
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发表于 2011-2-16 07:59:35 | 显示全部楼层
你肯定懂标准,将你懂得告诉各部门需要他们做哪些事情,然后检查是否按你说的去做就可以了
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发表于 2011-2-16 08:50:43 | 显示全部楼层
正在遇到此类问题,我感觉还是培训不够啊,一个部门一年起码培训个两三次的,还差不多;还有一个是负责体系的人员固定;部门内部重视也是一个方面。
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发表于 2011-2-16 09:40:59 | 显示全部楼层
人员的意识和执行是一项长期而持续的事情,由上而下,由表而里,慢慢来吧!
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发表于 2011-2-18 22:14:39 | 显示全部楼层
zhangjuan713300 发表于 2011-2-16 09:40
/ v4 D5 @7 b$ v& o1 D. ^人员的意识和执行是一项长期而持续的事情,由上而下,由表而里,慢慢来吧!
% {/ Y$ q- {0 T3 e( F# J! H, h
同意,一步步到位
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发表于 2011-2-19 05:57:57 | 显示全部楼层
其它部门的人可能不懂标准,但他们不一定就不懂管理,要用他们能理解的语言与他们沟通
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发表于 2011-2-19 06:29:42 | 显示全部楼层
按各部门的要求去做,慢慢会好的,您遇到的情况要好多了。
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发表于 2011-2-19 20:23:16 | 显示全部楼层
确实在推行体系初期,可以先把掌握标准放一放,毕竟成年人实际工作做得多,学习枯燥的知识不容易掌握。告诉部门具体怎样做,随着体系的推广,理解会逐步加深,标准就会掌握了。
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发表于 2011-2-21 08:43:21 | 显示全部楼层
我这管代连环境管理体系内审首次会议都不愿意开,体系执行艰辛啊~~

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同感啊!  发表于 2014-6-18 10:54
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发表于 2011-2-21 11:51:52 | 显示全部楼层
推行体系,体系人员就像是树干,各部门是枝叶,只要树干坚固、方向正确,枝叶总会围绕枝干来生长的,到最后,一颗挺拔的大树就成型了,一个规范、有标准的企业也成型了。
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发表于 2011-2-22 11:42:47 | 显示全部楼层
确实在推行体系初期,大多人员对于标准缺乏理解,这时可以由专业人员告诉相关部门具体怎样做,随着体系的推广,理解会逐步加深,标准就会掌握了。 特别要注意,不要把标准或体系挂在嘴边,整天体系或标准要求如何如何,要根据企业的管理特点把标准融入到企业的管理中,不符的方面可以调整到符合,并根据企业状况不断调整优化。
3 l, G$ Z: {5 b  N7 s. W  O, J
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发表于 2014-1-23 09:02:02 | 显示全部楼层
人员的意识和执行是一项长期而持续的事情,由上而下,由表而里,慢慢来吧! ; U8 W( w5 u( h" _0 ?. D6 v
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发表于 2014-1-23 09:02:29 | 显示全部楼层
确实在推行体系初期,大多人员对于标准缺乏理解,这时可以由专业人员告诉相关部门具体怎样做,随着体系的推广,理解会逐步加深,标准就会掌握了。 特别要注意,不要把标准或体系挂在嘴边,整天体系或标准要求如何如何,要根据企业的管理特点把标准融入到企业的管理中,不符的方面可以调整到符合,并根据企业状况不断调整优化。
$ e( f4 W- A. D# P* H2 _
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发表于 2014-1-23 12:27:31 | 显示全部楼层
要根据企业的管理特点把标准融入到企业的管理中,不符的方面可以调整到符合,并根据企业状况不断调整优化。& c4 D9 O. f9 Z7 y( B" A* \" j% k; B

) Q. ^9 q9 r3 T2 x% B: x, x' _
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Medal No.1

发表于 2014-1-23 16:50:37 | 显示全部楼层
其实企业的管理活动中,很多就是体系中推行的,只是他们不知道,实际上他们正是在按着体系的要求去做,体系的运行和推进,只是让他们知道如何在他们原有的工作基础上更完善。不要让他们理解成体系是和他们原来的工作格格不入的。只是完善再完善而已。
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发表于 2015-11-27 17:02:43 | 显示全部楼层
我也不知道哦
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发表于 2015-11-27 18:20:03 | 显示全部楼层
这肯定是在推脱责任,不如你也装糊涂,多给他布置工作,忙得“焦头烂额”他就会主动找你了。
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发表于 2017-4-19 16:35:12 | 显示全部楼层
让各部门自己制定其工作标准,让后你再用标准的观点对其进行规范,尽量将体系管理的内容融入其日常业务运作,怎么他们就好实施了,为了体系搞体系,会让不明白的人越搞越乱。不过这种体系可不是一天两天就能速成的。
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发表于 2017-4-19 16:37:19 | 显示全部楼层
yaojianxin 发表于 2017-4-19 16:35* G' m/ I/ m# e  @3 c# i- L
让各部门自己制定其工作标准,让后你再用标准的观点对其进行规范,尽量将体系管理的内容融入其日常业务运作 ...

$ p( O% j* N9 ]0 Y& e8 F/ t比如人员能力可分解到招聘录用、培训、绩效考核、离职等人事管理具体过程中进行详细分解和规定。
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发表于 2017-4-19 16:41:19 | 显示全部楼层
yaojianxin 发表于 2017-4-19 16:37
$ a9 m. ?( o$ ~3 S" D; b- O9 ^8 \( k比如人员能力可分解到招聘录用、培训、绩效考核、离职等人事管理具体过程中进行详细分解和规定。

8 L0 T% |; F8 N让所有部门都理解标准太难了,就是老审核员也不能保证对标准理解到如何的程度。
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发表于 2017-5-18 15:22:41 | 显示全部楼层
太难、太难、太难!
6 A  q1 p. I9 P  s: \大公司要各部门或分管老总支持和理解,小公司要老板支持。要让他们给你建立威信,不然的话你就受罪了
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发表于 2017-5-22 08:44:59 | 显示全部楼层
我以前也遇到同样的企业状况,一般有两种人:自认为企业已经做的非常好,不需要你们外部人员来给他讲体系;还有就是应付、敷衍你们。建议将标准化知识转化为企业语言或现场实际操作。
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