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查看: 1873|回复: 4

企业对顾客特殊特性的识别问题？

1 主题	0 回帖	135 积分

积分: 135

发表于 2011-1-27 15:46:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果我拿到顾客产品的开发要求后，对顾客的特殊特性的识别应该如何入手，通过QFD分析后，特殊特性怎么展现在文件中。注：公司现阶段缺乏实验手段的支持。

winer

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609 主题	6333 回帖	6万积分

2014年度优秀版主

积分: 66561

发表于 2011-1-27 15:55:34 | 显示全部楼层

顾客图纸上一般都有特殊特性的要求，有的用符号，有的用文字。最好和顾客的工程人员沟通，自己摸索不一定对。可以用控制计划CP和PFMEA来实施对生产过程中特殊特性的控制，采购订单和产品检验规范都应有对特殊特性的控制要求。在设计过程上，对特殊特性应经过评审，验证和确认，保留相关记录。

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37 主题	1568 回帖	1万积分

质量求道者

积分: 13224

发表于 2011-1-27 21:23:11 | 显示全部楼层

楼上说得不错。
产品的特殊特性通常是顾客确定的，你做QFD的时候，应该也确定了过程的特殊特性，那么在相关的工艺文件或作业指导书中应注明。
当然，特殊特性在CP、FMEA和图纸中进行注明是最基本的。

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8739 主题	2万回帖	16万积分

2014年度优秀版主

积分: 167875

发表于 2011-1-28 07:16:13 | 显示全部楼层

是不是有实验手段的支持不是理由，你接了活，就得按要求做好

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17 主题	558 回帖	8474 积分

积分: 8474

发表于 2011-1-29 09:58:06 | 显示全部楼层

产品的特殊特性通常是顾客确定的，你做QFD的时候，应该也确定了过程的特殊特性，那么在相关的工艺文件或作业指导书中应注明

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