审核时发现，现场有违章操作情况，但是陪同人员予以了制止

guoweiran · 发表于 2010-11-30 18:25:03

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审核时发现，现场有违章操作情况，但是陪同人员予以了制止，在审核组内部交流时，别的审核组也反映同类问题，作为组长你如何处理？请帮忙回答

emeipengxu · 发表于 2010-11-30 19:16:10

判严重不符合，整改后再审核

WWWXXXDDD · 发表于 2010-11-30 19:16:29

首先在首次会议上明确陪同人员职责，只是陪同和作为证明人。可以看违章是否导致产品和安全等出现重大问题，如有可以开不合格；如无，可以沟通时提出或开观察项

JIUNJIUN1979 · 发表于 2010-11-30 21:45:10

有致危险的违章操作，无论谁发现都应立即制止；多处发生类似问题，应判严重不符合；制止是必要的，但仅是纠正。

wxsunhao · 发表于 2010-12-1 05:30:07

有致危险的违章操作，无论谁发现都应立即制止；多处发生类似问题，应判严重不符合；制止是必要的，但仅是纠 ...
! y: n4 B' B1 S6 y1 q; O: T8 _! vJIUNJIUN1979 发表于 2010-11-30 21:45

你的做法有道理。如果是普遍存在的问题，开严重不符合也可以，但要看违章所造成的后果的严重程度。

QDFL09 · 发表于 2010-12-1 11:12:11

多处发生类似问题，应判严重不符合。

森林鸟 · 发表于 2010-12-1 11:52:57

这是一道高级审核员面试题。大家讨论有助于将来面试

lxcs · 发表于 2010-12-1 14:53:11

看来还没到做高级审核员的层次；
我来试着答一下，若在首次会议上已明确陪同人员的职责，陪同人员这里就存在问题；
根据现场审核的发现，确定违规操作将可能造成的影响及违规的次数，来确定是开一般不合格还是严重不合格。

WWWXXXDDD · 发表于 2010-12-1 19:47:12

其实我感觉高级面试就是看组长的应变能力，发生问题时是不是考虑周全，像上面的题可能不是只有一个最终答案，你要把可能的情况考虑全

WWWXXXDDD · 发表于 2010-12-1 22:36:05

回复 11# WWWXXXDDD

这也是组长必备的能力，不能人云也云

zxy19910907 · 发表于 2011-1-1 15:40:19

不合格报告可开可不开，但未次会议上建议把该问题提出来。老实说不合格报告只不过是种形式，关键要使企业重视该问题的危害，防范于未来。

zj157058 · 发表于 2011-3-15 13:38:27

要看违章可能导致的结果，再做决定

lxl · 发表于 2011-3-22 14:08:53

看违章是否导致产品和安全等出现重大问题，如有可以开不合格；如无，可以沟通时提出或开观察项

lxl · 发表于 2011-3-22 14:10:48

有致危险的违章操作，无论谁发现都应立即制止；多处发生类似问题，应判严重不符合

dxy51 · 发表于 2011-4-1 21:51:03

好好学习

天天睡觉呀

gxx2011 · 发表于 2011-4-14 14:08:13

拿不合格作为利剑，是否有点无能啊

wxsunhao · 发表于 2011-4-15 06:50:02

事实上，企业总是会存在一些违章现象的，其中的一些是员工教育不够，一些可能是企业对一些规章制度不了解，要分清情况，分别处理。

dynasty · 发表于 2011-4-15 10:47:11

取证，然后根据情况确定不符合的情况。

天山行者 · 发表于 2012-3-28 22:04:31

首先要看违章是否同审核准则有关，如审核质量体系时看到施工人员未戴安全帽，可以通过提示、提醒的方式同受审核方沟通，不一定开不合格；其次要看这种违章带来的风险包括受审核方和审核方的风险，如果属高风险应该出具严重不合格；再次看过程的结果，因违章而导致结果的不合格，如产品不合格、合格率下降、顾客投诉等应属严重不合格，如果违章对结果无影响，则可以开一般不合格。

tbhbobo · 发表于 2012-9-30 22:55:53

制止是障眼法，同意按性质做结论

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