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第二章第一节:什么是组织和组织力音频:00:00/03:56
! z( f9 |7 l" e7 W组织
导读:管理,涉及人、事、物。很多管理者跟我说,管理管理, 最令人心力交瘁的就是对人的管理。人为什么那么难管? 工厂管理得那么累为什么还没有成效呢? 团队抱怨,企业经营困难,业绩没有增长……
" p3 q) P2 i# S2 B( y本章将围绕“组织”的相关概念展开论述,希望一步步引导大家接受、理解“组织管人”, 不仅要知其“然”, 更要知其“所以然”。
一、 什么是组织
”
从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统; 从狭义上说, 组织就是人们为实现一定的目标, 互相协作结合而成的集体或团体。
- l# V# } a8 x9 p$ N. @( |3 i从管理学的角度, 组织是指这样一个社会实体, 其具有明确的目标导向、精心设计的结构和有意识的协调活动系统, 同时又同外部环境保持密切联系。
1 @ q. f3 ?! R具体到制造型企业, 组织有三个基本特征: 目标、责任和权力。每一家公司从注册时就有一个组织机构代码证, 类似于公民的身份证号, 公司本身就是一个正式的组织, 是建立在目标、责任和权力的基础之上, 以利益分配呈现而协调组成的组织。
二、什么是组织力
”
组织是有力量的, 但绝大多数管理者没有运用好这种力量。
/ a( \6 P( N* L! D' c4 n很多企业都存在一个共性的管理问题: 企业在执行决策时大都还是靠领导一层一层往下落实。
; w2 F- |3 w5 T7 f5 y: m7 P在没有更好的管理方式之前, 其实这也是正常的, 因为通常一个组织都会有不同的层级, 不同的层级又拥有不同的权力。
* k4 e" B9 g2 J权力的背后其实是各岗位职等、职级和职责的划分, 无论组织运行好坏都会衍生组织能力。
1 e) Y( r& m, b0 _; M: G- R, q* H但是, 许多传统制造型企业的管理者还没完全树立起组织意识, 普遍存在“工厂之内皆为王土”的观念, 都试图通过领导本人去发现和解决问题, 去抓执行力。
: ]' T P; l$ s8 x6 h# k/ ~领导抓执行力背后依赖的是个人的领导力, 但如果企业没有建立健全的组织规则和流程, 很多时候就会变成“人盯人”式的管理。
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很多老板跟我反映: “只要我去盯的事情, 很快就可以得到落实, 反之, 很多事情就变得有头无尾、不了了之。”这是因为我们习惯于简单地用 " 领导力" 去抓 " 执行力", 而忽略了组织力。
6 v6 Y8 {0 K8 N% D! n何谓组织力? 组织力是指通过明确组织职能、建立组织规则等手段促进组织成员去完成组织目标的能力, 是科学、高效、合理分工、职责明确、制度健全的组织体系产生的对全体组织成员的赋能和约束力。
1 f$ |# u* D1 } j' ~: L/ [组织力是企业的核心竞争力, 组织力的强弱直接决定了团队战斗力的强弱。
, ~# k" u$ P' N管理者要认知组织力, 通过组织力去化解执行层面管理者和被管理者间的冲突和对抗。
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领导与下属之所以会产生矛盾和分歧就因为大家理念、方法和意见不同, 而且这种不同时时存在且在不断变化, 只有通过组织体系建设产生的组织力才能有效解决这些矛盾和分歧。
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领导需要修炼领导力, 更要学会通过组织体系建设产生的组织力去抓执行力。