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质量管理是一项复杂又系统的工程,涉及的知识面广量大。怎么将这些知识与实际工作结合,并推广复制?有前辈整理了这些质量管理口诀,非常受用,和大家一同分享。
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8 _5 i( t8 f4 w【一个总目标】
! {. [5 ~9 p F! i& l8 a% Q如期如数的产出符合客户及法规要求的产品,不断的朝零缺点靠近。 【二个重点】 6 S8 m7 G/ r- @( O* k+ ?
【三不政策】9 ~4 s: `1 W! n( S2 M' {0 s
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不接受不良品 不制造不良品 不放过不良品
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【四大作法】 ) t( R* q4 `% n8 T! J' _
参照作业指导书的要求,了解本身岗位的要领 参照规范、标准 未做先检查(首件检查) 做完再确认
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【五大观念】
; \7 A, \( Y0 [; I' ?! W/ P; Q& {6 n满足客户的要求、品质没有折扣 品质不是检验出来的,而是制造、设计习惯出来的 主动的自检效果胜过无数次的被动检查 一次就做好的事情不要让不断的修理、返工来影响品质 差不多、大概、好像是品质最大的敌人 4 L. `. z0 K. s2 l. g
【六SIGMA】
0 G, W+ K, ?8 `6 d m6 h0 `原因找不到---不放过 责任分不清---不放过 纠正措施不落实---不放过 纠正措施不验证---不放过 有效措施不纳入---不放过 : O7 e( r- G9 X9 q/ J! J$ Z
【七种浪费】 - n% N' i. x! Y% Y, _
1.等待 2.搬运 3.移动 4.生产过多 5.库存 6.不合格品 7.加工的浪费 【七大原则】 9 F- p* C0 H; @) ^
以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 持续改进 基于事实的决策方法 关系管理
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【九大步骤】 7 W5 a6 l) _# C4 [8 w" B8 ~
发掘问题 、选定项目-质量-SPC 追查原因 分析数据 提出方案 选择对象 草拟行动 成果比较 标准化 7 S2 e8 W* F |9 ?1 m% n
三现 5 Y' M- R$ Y6 l
现场 现物 现状
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五原则 9 W2 ]0 W) u" T# D- [, @
【5S管理推行口诀】
$ @) U8 ?+ ~0 g7 H整理: 需与非需、一留一清 整顿: 科学布局、取用快捷 清扫: 美化环境、拿来即用 清洁: 形成制度、贯彻到底 修养: 遵守制度、养成习惯
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【5W2H法】 What---什么问题?(主要问题) Why---为什么要这样做(目标) 明确目标,消除不必要的步骤 Where---在哪里/完成到什么地方了(地点) When---什么时间是最佳的,何时开始/结束(时间) 选择 顺序 Who----谁去执行,谁负责(人) How----如何完成,是否有其它的方法(方法) 将工作简化 How much---完成到什么程度,成本多少(程度,成本) 5 Z6 k/ ~! |; i, ~, H( B/ @2 z `
【4M1E】 Man—人 Machine—机器 Material—物料 Method—方法 Environment—环境
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【VIA手法】 【QC七大手法口诀】 查检收数据 管制防变异 直方显分布 柏拉抓重点 散布找相关 层别找差异 特性找要因
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【8D手法】 组织小组 问题描述 紧急处理 横向展开 不良围堵 现状分析 初步原因及临时对策 根本原因及永久对策 效果确诊 防呆措施 标准化 庆贺 ; k a% G& I% e1 |; z# k- k
【控制图判异简单记忆口诀】 一点出界,九点同侧; 六升六降,14交替; 3分之2 B外,5分之4 C外; 15 C内,8点C外。
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【生产现场管理口诀】3 K, o# `. I9 D/ z% L1 K2 I
交接班 手拉手,口对口,( f, S5 e$ u9 G: }' h: Z: f Q
你不来,我不走。 " q6 o6 _, I/ m/ n7 Y
机器保养 轴见光,沟见底, ~6 }7 ^0 e0 _5 v9 H+ y2 w
机器见本色,警示要清晰。 一听,二看,三摸,四恢复。
9 C9 [' a) G& _) T9 S" L' f1 U安全 安全第一,预防为主。; p3 `; g( k A% G x% A) k
安全无小事,生命大于天。 侥幸是危险的开始。 高高兴兴上班,平平安安回家。
. g) N- n. N7 V转换作业 剩余的标签要清理, 不用的材料及时退, 以前的产品快清走, 用过的文件收回去。
* A; i3 ~2 q! y) O质量 质量是制造出来的, 不是检验出来的, 是设计出来的,习惯出来的! 没有质量的产量,等于犯罪。 ( M$ M7 h" h& c3 p0 h
产品质量,要记心上; 看清标准,找对方向; 首样要齐,指引莫忘; 注意方法,轻拿轻放; 重视自检,用对包装; 写准标签,及时入仓。
3 O2 W4 [5 D5 h0 g' J! [: m& z生产计划 生产无计划,管理累趴下。$ ~, r7 t D5 d- K/ p, a
计划不合理,控制不容易。 控制不得力,交期难满意。 交期不准时,经营难维持。
* A5 T5 Q* c; ~* C士气 一、二、三,三、二、一, f8 X" A8 [) G$ G
生产现场有士气。 你帮我,我帮你, 见面点头笑嘻嘻。 团结互爱心情好, 五湖四海无距离。 ! P3 M" a% Z% a. _6 @( B' N9 t# U$ F
一二三四五六七, 步调一致争第一。 不迟到,不串岗, 遵守纪律有理想。 戴厂牌,穿厂衣, 抬头挺胸有朝气。 向左看,向右看, 摆放整齐不混乱。 抬抬腿,抬抬脚, 地面垃圾常清扫。 看样板,看文件, 保证质量很关键。 抓产量,抓效率, 增加收入靠积极。 不吵架,不吵闹, 见面点头常微笑。 你敬我,我敬你, 五湖四海是邻居。 团结友爱心情好, 共同创造好成绩! 【数值修约规则口诀】
( |+ K2 J7 Q4 D9 R9 ?; D/ `# B/ x 逢4舍去6必进, 遇5按照5后情, 5后有数进上去, 5后是零要看清: 5前是奇进上去, 5前是偶不要进。 计算当中不修约, 修约要在计算尽。
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