质量管理体系的范围

刘程云

确定质量管理体系的范围；

因原材料，工程资料包括总厂的客户资料，检验要求均是总厂提供，

① 分厂是否可以直接把总厂作为客户进行管理。

②分厂是否可以声称8.3.1至8.3.5产品和服务的设计和开发过程不适用（8.3.6保留，因可能后续会涉及到工艺改良），8.4外部提供的过程、产品和服务的控制不适用。欢迎各位老师指正批评，谢谢！

chuzhouzyz1

如果有工艺改进，8.3就不能不适用。8.4不能不适用。

刘程云

chuzhouzyz1 发表于 2019-1-23 11:20
$ ^7 h* ~8 j% [9 R0 w4 a; L  i如果有工艺改进，8.3就不能不适用。8.4不能不适用。

: l' W- N6 _  ~分厂是独立体系，所有物料就是总厂提供，也可以认为是客供物料，完全不需要承担任何责任。标准也没有说一定要有8.4.

爱无限

1.可以把总厂作为客户管理；2.不能声称8.3.1和8.3.5不适应，因为分厂后续会有工艺改良，实际就是8.3条款都要涉及到。仅供参考。

刘程云

爱无限 发表于 2019-1-24 08:48
1.可以把总厂作为客户管理；2.不能声称8.3.1和8.3.5不适应，因为分厂后续会有工艺改良，实际就是8.3条款都 ...

! R/ c# y& |$ O7 W谢谢！那8.4不适用应该是可以的吧

爱无限

刘程云 发表于 2019-1-24 09:01
/ I; u7 r. w. |$ M5 N5 z4 ~9 D谢谢！那8.4不适用应该是可以的吧

8.4也应该适应，因为分厂是一个独立的实体。供您参考。

wklsh1813699264

既然有工艺改进且是分厂负责就不能说8.3不适用，8.4不能不适用，只是外供控制的程度和方式可以简单一些

shikela

可以把总厂视为客户。

chuzhouzyz1

材料是顾客提供，顾客不对成品质量负责，你分厂是需要对材料进行控制和管理的，只是程度上可以简单点，在程序文件中规定

oublier

刘程云 发表于 2019-1-23 13:53
, h" Z+ `( k  X3 S# D分厂是独立体系，所有物料就是总厂提供，也可以认为是客供物料，完全不需要承担任何责任。标准也没有说一 ...

" ?! e- {! r7 W  E/ U) ^' B7 E就算是客户提供的物料，怎么能说不需要承担责任呢？企业还是需要对客供物料进行控制的。

$ p6 ~6 K$ X& h; ]$ @举个可能出现的例子，假设客户提供的某种物料本来要求是白色的，而且这些要求企业已收到相关的信息，某天实际送来的是黑色的，如果企业因为“不需要承担任何责任，反正是客户提供的”，于是明显错了的物料也用上去了。如果真是这样，客户不找企业麻烦才怪。

  N3 o' ^. `3 t8 Q. L或者，极端例子，客户送来的物料坏了，破损了，如果企业不控制，不事先检查，过段时间车间上线生产时发现物料无法使用而生产被迫停止，企业自身误工损失、品质生产之间打架骂架不说，因为货期延迟，客户不会追责？

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楼上一位兄弟说的：客供物料是一定要控制的，只是控制程度上与自身采购的物料可以不同。
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