进来答答选择题
1、用于对特定要求进行测量和监视的软件( )a)应从获ISO9001认证的供方处采购;b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购;c)应由组织自行开发;d)应在使用前进行确认。
2、内部审核的过程应考虑 ( )
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证;
b)审核策划和实施,文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告;
c)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求;
d)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
3、应用于质量管理的“过程方法” ( )
a)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险;
b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定;
c)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理;
d)是ISO 9001:2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过 为其承诺提供证据 ( )
a)向组织沟通满足顾客要求的重要性;b)增进员工的参与和授权;
c)防止相对特定过程的偏差的发生;d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视 ( )
a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价;b)不一定是管理评审的输入的一部分;
c)必须包括顾客的不满意;d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
6、为实施质量管理体系,组织应 ( )
a)识别培训、设备、软硬件需求;
b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件;
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分;
d)识别所需的过程,确定它们的顺序和相互作用,运作控制、监测和分析它们,并实施验证和改进措施。
7、一个组织的质量目标应该 ( )
a)便于分析和评价;
b)能在组织内促进质量方针的认知;
c)是可测量的,且应包含为满足产品的要求所需的方面;
d)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来
回复 1# wangbei 的帖子
1、d2、d
3、c
4、a
5、d
6、d
7、c 对一下管理员的答案,我第二题答错了:funk: 我也是,我第二题选的A
还有第一题标准说的是初次使用前确认,而不是每次都确认我记得有个判断还出过这个"初次"呢,
明白人能给布布道吗
[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-10 20:43 编辑 ] 第2题,我的答案,也是a,请管理员再考虑一下您的答案,并说明理由。 第2题,我的答案,也是a,请管理员核对哦 1、用于对特定要求进行测量和监视的软件( D)
a)应从获ISO9001认证的供方处采购;b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购;c)应由组织自行开发;d)应在使用前进行确认。
2、内部审核的过程应考虑 (A )
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证;
b)审核策划和实施,文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告;
c)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求;
d)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
3、应用于质量管理的“过程方法” ( C)
a)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险;
b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定;
c)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理;
d)是ISO 9001:2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过 为其承诺提供证据 (A)
a)向组织沟通满足顾客要求的重要性;b)增进员工的参与和授权;
c)防止相对特定过程的偏差的发生;d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视 ( D)
a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价;b)不一定是管理评审的输入的一部分;
c)必须包括顾客的不满意;d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
6、为实施质量管理体系,组织应 ( D)
a)识别培训、设备、软硬件需求;
b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件;
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分;
d)识别所需的过程,确定它们的顺序和相互作用,运作控制、监测和分析它们,并实施验证和改进措施。
7、一个组织的质量目标应该 (C )
a)便于分析和评价;
b)能在组织内促进质量方针的认知;
c)是可测量的,且应包含为满足产品的要求所需的方面;
d)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来
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