进来答答选择题

wangbei

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（   ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
2、内部审核的过程应考虑   （   ）
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
( `( x2 X; a7 V$ O! zb)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
c)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
" `7 O* R6 M* l$ E6 ]# ud)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
3、应用于质量管理的“过程方法”   （   ）
a)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
; l+ B( Q; J7 ?- K% @- qb)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
c)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
d)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （   ）
9 k# q5 z3 W! }5 s( S$ s. {a)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视   （   ）
# r" m; w6 X9 k. `. z* T* va)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
3 T/ J0 v8 @* Rc)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
, D* a2 k' N2 [9 E- U  L6、为实施质量管理体系，组织应   （   ）
4 c- \; O7 b$ g* b! Xa)识别培训、设备、软硬件需求；
1 K6 U; `) d0 h6 Y4 y; G& ?b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
# R- I, K3 w% i+ J1 Hc)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
0 H# r$ o6 w% p- p+ cd)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
# V* B! n) p. t0 p9 }' g/ X7、一个组织的质量目标应该   （   ）
  m) P' K6 U8 l2 {a)便于分析和评价；
b)能在组织内促进质量方针的认知；
5 H' E7 f: G) N3 ?c)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
d)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来

admin

1、d
: x- ]  R) E# n! L$ `2、d
. t) D2 p. W) V2 w3、c
/ _2 X& P% d7 x/ U% b4、a
5、d
6、d
7、c

航荔

对一下管理员的答案，我第二题答错了

wangbei

我也是,我第二题选的A
1 H, F  ^) @( \: z) _还有第一题标准说的是初次使用前确认,而不是每次都确认我记得有个判断还出过这个"初次"呢,
明白人能给布布道吗
1 M8 v0 n3 [/ [* U1 |+ O, O0 I
5 {3 j. F. i8 p& R$ d6 I# ^$ T[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-10 20:43 编辑 ]

非凡100

第2题，我的答案，也是a，请管理员再考虑一下您的答案，并说明理由。

zhengsainan

第2题，我的答案，也是a，请管理员核对哦

天边一片云

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（ D  ）
& h' c( a" h# Q* ua)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
2、内部审核的过程应考虑   （  A ）
$ E$ |2 h, g) Q# [' va)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
8 w/ b1 w0 {- h" V& Kb)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
" z  X8 z) l1 _; J2 Mc)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
d)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
* e3 f0 Y" h5 N- W$ V3、应用于质量管理的“过程方法”   （   C）
a)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
c)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
d)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （A）
a)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
# {8 [+ G5 e* s) f+ l7 {c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视   （ D  ）
* s( B) ?2 r# w9 D1 L' t" g9 {a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
5 p  B1 g- X* z( i, Z4 j3 M  P6 rc)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
; y1 Z2 Y- y* Y7 g. f6、为实施质量管理体系，组织应   （ D  ）
a)识别培训、设备、软硬件需求；
b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
6 \4 M' I/ R% {! uc)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
- w/ O" N2 C9 p) v/ Qd)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
" Y9 s* E& H" X4 {2 [0 V- J: A7、一个组织的质量目标应该   （  C ）
4 X5 A0 u+ @- l# C$ |/ L7 H- @a)便于分析和评价；
1 r% t" O( U+ Z: G1 Kb)能在组织内促进质量方针的认知；
c)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
; ]" Q1 ?* C) ud)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来