进来答答选择题

wangbei

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（   ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
% x" @  F  A  ^  ^6 [2、内部审核的过程应考虑   （   ）
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
3 E4 I* ?2 p" f1 s6 r. Eb)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
c)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
& y2 u) m' e- z8 K; q# c2 s# sd)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
3、应用于质量管理的“过程方法”   （   ）
a)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
$ I; D0 a% H( S, F2 |b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
! v  R( w  G) uc)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
d)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
9 d& L& W% B3 |$ R5 W( }8 p6 W% {4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （   ）
a)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视   （   ）
$ j2 C$ ?/ {; a$ Xa)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
- a1 Z1 C4 U" O5 m1 Cc)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
" ^0 _9 W) k: |) u1 ~7 K6、为实施质量管理体系，组织应   （   ）
, U- t" r$ U# F) t$ la)识别培训、设备、软硬件需求；
, q% c0 q7 T3 Eb)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
d)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
7、一个组织的质量目标应该   （   ）
a)便于分析和评价；
b)能在组织内促进质量方针的认知；
$ C+ J" H: ^# Y. C  ec)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
4 X7 u  D4 }7 K7 n, h1 rd)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来

admin

1、d
; E1 B# F3 ^. K% t2、d
5 v  T# U+ M- Q: _3、c
( p" d) M' @3 A' C5 R1 x2 U4、a
* m: K* J. t* B2 x: f) N7 A3 a5、d
) d& e2 B' K* ^4 i4 e; G6、d
8 x  Y1 A4 a  h! g1 `, O  w7、c

航荔

对一下管理员的答案，我第二题答错了

wangbei

我也是,我第二题选的A
4 _. {; e' {  r& U& p* G- J, o/ j8 w还有第一题标准说的是初次使用前确认,而不是每次都确认我记得有个判断还出过这个"初次"呢,
& J: T5 s. [0 J4 U0 W明白人能给布布道吗

[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-10 20:43 编辑 ]

非凡100

第2题，我的答案，也是a，请管理员再考虑一下您的答案，并说明理由。

zhengsainan

第2题，我的答案，也是a，请管理员核对哦

天边一片云

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（ D  ）
" u5 \1 U$ V- `# ]' Za)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
2、内部审核的过程应考虑   （  A ）
1 }: R+ H7 {, N5 ^# Oa)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
b)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
$ r5 G4 ^7 J3 p+ b& ec)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
d)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
3、应用于质量管理的“过程方法”   （   C）
a)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
, C9 V* g7 V% ~, ~% \5 T$ Kb)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
+ Y6 P, w+ W1 K" d8 q1 x4 C7 Hc)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
. p4 [" e! @2 I- b% kd)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
  Y9 E5 g: P7 c1 l! ^! [4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （A）
a)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视   （ D  ）
a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
c)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
6、为实施质量管理体系，组织应   （ D  ）
2 I" _4 b; e, ~: oa)识别培训、设备、软硬件需求；
b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
3 w5 J9 a# `6 [% b6 P' Nd)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
7、一个组织的质量目标应该   （  C ）
a)便于分析和评价；
  }$ t' p1 D$ p% r4 c: C0 f& mb)能在组织内促进质量方针的认知；
% i5 V; q8 z' _8 ^3 u' X2 z" Vc)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
d)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来