进来答答选择题

wangbei

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（   ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
! @3 p( ?1 F3 P3 g7 J4 ]" s# m* n9 Z2、内部审核的过程应考虑   （   ）
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
; R/ y# s3 Z2 I: W* [7 Hb)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
; A: L9 j& W6 P' N- E: Ic)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
* _: W+ c& g" ?1 f, N; Fd)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
9 Z  Z  ?8 D8 a5 B  q) F, v3 I3、应用于质量管理的“过程方法”   （   ）
" B# ^% u' C8 l$ W3 ~1 Wa)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
c)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
d)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
' g" W; {: @: n; a4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （   ）
a)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
7 x3 u9 k- K2 V( Y7 n+ f0 a5、对顾客满意的测量和监视   （   ）
a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
7 w- f+ i1 z2 ?1 g$ Qc)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
; @. }2 n2 Y6 O* H  b6、为实施质量管理体系，组织应   （   ）
a)识别培训、设备、软硬件需求；
% Z9 {0 s* a% c; kb)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
- A% G/ W) }. ^2 j) r/ O: ud)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
. ?! [: x) F; U* N! m. s# V7、一个组织的质量目标应该   （   ）
( T" C5 I, N* l2 \" w) Ya)便于分析和评价；
b)能在组织内促进质量方针的认知；
c)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
d)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来

admin

1、d
; t. K  B, Q8 h, s7 _% g2、d
, D4 H9 B; ?8 d$ A  F5 X3、c
4、a
5、d
6、d
0 E. r& Y9 _  b* e( L7、c

航荔

对一下管理员的答案，我第二题答错了

wangbei

我也是,我第二题选的A
  ^8 U5 w3 T; z, b9 \, n, `还有第一题标准说的是初次使用前确认,而不是每次都确认我记得有个判断还出过这个"初次"呢,
明白人能给布布道吗

[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-10 20:43 编辑 ]

非凡100

第2题，我的答案，也是a，请管理员再考虑一下您的答案，并说明理由。

zhengsainan

第2题，我的答案，也是a，请管理员核对哦

天边一片云

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（ D  ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
# A: u. ~3 a. l1 x& D$ k- \2、内部审核的过程应考虑   （  A ）
9 s/ b$ O" h% D- la)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
8 ~, }: s4 x2 m. G" u. Fb)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
c)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
) W' G. E* p9 `  F' k% H; i( t0 J6 Gd)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
* Z# \9 ~+ W0 g' c) Q% b, C: e3、应用于质量管理的“过程方法”   （   C）
7 K" ^7 d1 ~( R; @8 {* o! Ca)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
c)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
d)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （A）
, b2 Z" I: ^: Ua)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
. k  h7 Y) C9 Fc)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
3 P* J( i% b# t* i# w' q4 `' g5、对顾客满意的测量和监视   （ D  ）
a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
c)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
7 o( A; s1 }1 [6 p& j0 a3 V5 |: \6、为实施质量管理体系，组织应   （ D  ）
' n: D) ~$ D/ n5 `' P+ K" U& F5 pa)识别培训、设备、软硬件需求；
/ U! q, a9 o" P+ z* x& G8 {b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
7 M" V6 {" O) s" Fd)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
7、一个组织的质量目标应该   （  C ）
a)便于分析和评价；
b)能在组织内促进质量方针的认知；
c)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
d)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来