进来答答选择题

wangbei

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（   ）
" v- {" C" q( ?' F; Ba)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
4 ]& P$ c6 j& K8 \9 E2、内部审核的过程应考虑   （   ）
  @4 e( W  f) G7 m- x. S" v- l2 ^. da)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
b)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
$ I  N$ b: T% o+ n) B3 |! Nc)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
! r# h: |" }, m4 Rd)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
7 k5 \5 R4 y  f/ H" B3、应用于质量管理的“过程方法”   （   ）
a)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
c)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
. y, I# B3 v3 \$ F' A' o; n' bd)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （   ）
a)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视   （   ）
a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
' V6 H' j  r; P5 n% J6 R5 C: Ic)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
0 F2 L, c3 s+ M* O+ h6 f3 [& ~6、为实施质量管理体系，组织应   （   ）
a)识别培训、设备、软硬件需求；
9 R2 [! o0 S8 |2 n( Nb)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
; D( q8 W. k6 ?3 F. P( Qc)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
, z  {! y0 q) Pd)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
7、一个组织的质量目标应该   （   ）
a)便于分析和评价；
" p0 S$ K- g# a1 c/ ]- w2 |: o( hb)能在组织内促进质量方针的认知；
. p6 Z9 R0 u3 ?8 m& U& `" b- W9 Hc)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
d)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来

admin

1、d
; @6 v5 c! X' ?, z* ^; E2、d
3、c
  z6 N$ Z: M1 `9 P4、a
0 {5 @. g) c, b5 [5、d
( d* }6 r; ~# p* c/ G$ J: o7 W6、d
7、c

航荔

对一下管理员的答案，我第二题答错了

wangbei

我也是,我第二题选的A
) |( A1 I& n- T还有第一题标准说的是初次使用前确认,而不是每次都确认我记得有个判断还出过这个"初次"呢,
! n& L! l3 L& C+ x# x! `明白人能给布布道吗
# B0 t: A( i3 J
. y5 e5 ~/ X  X6 {[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-10 20:43 编辑 ]

非凡100

第2题，我的答案，也是a，请管理员再考虑一下您的答案，并说明理由。

zhengsainan

第2题，我的答案，也是a，请管理员核对哦

天边一片云

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（ D  ）
" |8 N* }- e# q3 N4 r( ]a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
; }. T: ^* E2 l! R- y; l2、内部审核的过程应考虑   （  A ）
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
b)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
c)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
d)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
3、应用于质量管理的“过程方法”   （   C）
7 Y! \+ W( y' Q0 a2 }a)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
c)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
; K2 Y" _( \1 S& l1 w% rd)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
/ ~$ F8 l3 e# ?1 n& k; H4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （A）
' H: [% v6 W' j" @  _2 T( S1 F& Ia)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视   （ D  ）
  {' Q, v6 K+ q( h1 W& _# Ra)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
' G1 t: e8 }  i' N# Hc)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
6、为实施质量管理体系，组织应   （ D  ）
* X# [  C7 A9 a1 qa)识别培训、设备、软硬件需求；
b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
d)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
7、一个组织的质量目标应该   （  C ）
a)便于分析和评价；
4 J, [* e2 @( F: w- `1 J/ V6 h0 B7 Jb)能在组织内促进质量方针的认知；
c)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
& Y+ m4 f4 A* D: }$ sd)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来